Распространенные неисправности

Довольно часто аппаратное обеспечение сервера выходит из строя, что часто влечет за собой покупку новых комплектующих. Некоторые поломки в несложных устройствах можно устранить самостоятельно. Ниже перечислены основные узлы сервера и его возможные неисправности.

1. Блок питания.

Одно из простейших, но от этого не менее важное устройство, отвечающее за питание компьютера. Не будет работать блок питания, - не будет работать ни одно из устройств. Блок питания достаточно часто выходит из строя, особенно, если в его трудовой книжке уже приличный стаж работы. Иногда поломка блока питания может стать причиной выхода из строя почти всех комплектующих. Основная причина такой неприятности – перепады напряжения. От таких скачков можно обезопасить сервер, купив источник бесперебойного питания, но немногие пользователи это делают. Ввиду того, что блок питания подвержен большим нагрузкам, он имеет небольшой ресурс работы. Поэтому, целесообразно все-таки не ремонтировать его, а купить новый.

2. Процессор.

При стабильных условиях работы это устройство служит довольно долго. Но если Вы решили разогнать его, то это может уменьшить срок его «жизни» почти вдвое. Увы, отремонтировать процессор ни в домашних условиях, ни в сервисном центре не представляется возможности. Поэтому, если Вы решили разгонять устройство, то следите за температурным режимом его работы. Для этого можете использовать специальные утилиты. И, по возможности, замените кулер на более мощный, если это необходимо.

3. Материнская плата.

Самое сложное по компоновке, устройство в компьютере нет. А, как известно, чем сложнее устройство, тем легче оно поддается поломкам. Основные причины выхода из строя этого устройства – это нестабильный ток, подаваемый блоком питания и неаккуратность при замене или установке карт расширения, кулера, процессора и других устройств, устанавливаемых на материнскую плату. Ремонт этого устройства в домашних условиях – очень непростое занятие (практически невозможное). Но, обладая достаточным опытом в ремонтных работах электроустройств, Вы можете самостоятельно припаять поврежденные детали, восстановить внешние дорожки или заменить порты.

4. Жесткий диск.

В нормальных условиях работы жесткий диск служит надежно и достаточно долго. Но, если его использовать, как съемный диск и постоянно таскать, то такой кочевой жизни диск может не выдержать и попросту придти в негодность. Отремонтировать HDD в домашних условиях невозможно. За исключением исправления сбойных участков на магнитных дисках с помощью специальных утилит.

Материнская плата

Неисправности материнской платы можно разделить на несколько групп:

– механические повреждения;

– выход из строя каких-либо компонентов материнской платы;

– повреждение или неправильная установка BIOS;

– установка неправильных драйверов материнской платы или их отсутствие.

1. Механические повреждения.

Если плату в корпус установить неправильно, ее перекорежит. Это может привести к непоправимым последствиям. Дело в том, что вся плата, покрыта токопроводящими дорожками. При чрезмерном изгибе платы они могут порваться – и тогда конец плате. Теоретически эти разрывы можно найти и спаять, но практически это может сделать только специалист, да и то не всякий. Механические повреждения могут возникать и по другим, более банальным, причинам. Например, если вы бросите материнскую плату об пол. Или ударите системный блок

2. Выход из строя каких-либо компонентов материнской платы.

Если перегорит какая-нибудь микросхема, возможны варианты. Некоторые критически важные элементы при поломке полностью блокируют работу материнской платы. Неисправность менее критичных микросхем приведет к сбоям в работе компьютера. И то и другое «лечится» полной заменой материнской платы. Если же сгорела какая-нибудь интегрированная микросхема, например, звуковая, то компьютер будет работать как ни в чем не бывало – только без звука. В такой ситуации достаточно купить и установить новую звуковую карту.

3. Повреждение или неправильная установка BIOS.

Об этом мы уже говорили в гл. 3. Если параметры BIOS установлены неправильно, компьютер может вообще не загружаться или загрузиться, но работать нестабильно. Для спасения от этой беды надо войти в настройки BIOS (помните, что надо нажать в момент загрузки компьютера?) и установить правильные параметры. В запущенных случаях придется сбросить параметры BIOS (см. рис. 3.6 и 3.7). Иногда из строя выходит микросхема, в которую BIOS «зашита», иногда в нее проникает вирус. В этих случаях ремонт возможен, но только силами специально обученных людей.

4. Установка неправильных драйверов материнской платы или их отсутствие.

Это не совсем проблема материнской платы. Вернее, совсем не ее проблема – это беда программная. Современные операционные системы распознают все виды «материнок» и инсталлируют на них нужные драйверы. Однако в редких случаях это придется делать самому. Тогда вам пригодится компакт-диск, приложенный к материнской плате.

Как убедиться, что неисправна именно материнская плата, а не что-нибудь другое? Однозначно на этот вопрос ответить нельзя. Иногда одинаковые симптомы вызываются разными «болезнями». Но для материнской платы типичными можно считать следующие проявления неисправности.

– сервер не включается. При нажатии кнопки Power не происходит ничего: индикаторы активности на передней панели системного блока не светятся, вентиляторы блока питания и охлаждения процессора не шумят;

– сервер не загружается. При нажатии кнопки Power светится индикатор Power, вентиляторы блока питания и охлаждения процессора запускаются, динамик компьютера не издает никаких сигналов, а на экране монитора нет изображения;

– динамик Сервер издает серию звуковых сигналов;

– сервер загружается и, на первый взгляд, работает, но в процессе работы происходят сбои (зависания, самопроизвольная перезагрузка и т. д.);

– сервер загружается и работает стабильно, но некоторые интегрированные устройства (сетевая и звуковая карта, модем и т. п.) не работают. В этом случае убедитесь, что не работают именно интегрированные устройства! Если отказала звуковая карта, выполненная в виде платы расширения (то есть вставленная в слот), материнскую плату винить не стоит.

Чтобы начать проверку работоспособности материнской платы понадобится заранее приготовленный рабочий блок питания и рабочий процессор. Так как процессор компьютера редко выходит из строя, можно обойтись блоком питания, но только 100% рабочим.

1) Для начала проверки работоспособности материнской платы, необходимо подключить рабочий блок питания и в первую очередь провести визуальный осмотр материнской платы. Следует проверить наличие контрольного светового диода на материнской плате. Отсутствие индикации контрольного светодиода на материнской плате, говорит об отсутствии питания (причина не функционирует деталь материнской платы). Следующее что нужно проверить – это конденсаторы на материнской плате. Если имеются вздутые конденсаторы на материнской плате, их замена не приведет к стабильной работе системы в будущем. Если вы обнаружили вздутые конденсаторы на материнской плате, то стоит ее заменить.

2) Частой причиной неработоспособности материнской платы является BIOS. Если причина неработоспособности материнской платы произошла впоследствии ее прошивки или же при прошивке BIOS внезапно отключили питание в сети, и если сброс BIOS не помогает, то вам прямая дорога в сервисный центр. Самый простой способ сбросить BIOS на материнской плате при помощи перемычки, которая, как правило, расположена рядом с батарейкой, имеет 3 контакта и имеет маркировку, которая обозначается CLS_CMOS, CCMOS. По умолчанию перемычка замыкает контакты 1 и 2, вам необходимо перемычку переставить на контакты 2 и 3 на 10-20 секунд и вернуть ее в исходное положение. Данную процедуру следует выполнять с выключенным из сети блоком питания вашего компьютера.

3) Если все предыдущие манипуляции оживить материнскую плату не увенчались успехом, то необходимо предварительно отключив от сети блок питания, отсоединить все устройства системного блока, оставив включенным питание на материнскую плату, систему охлаждения процессора и подключить внутренний динамик для определения неисправности устройства системного блока. После подключения блока питания к сети, внутренний динамик должен издать звук, звук неисправности оперативной памяти (Звуковые сигналы, информирующие о неисправности компьютера). Если на данном этапе слышен звуковой сигнал неисправности (непрерывный сигнал), то большая вероятность того, что материнская плата исправна. Если внутренний динамик не поддает никаких звуковых сигналов, то замены материнской платы вам не избежать.

4) Если в предыдущем этапе был звуковой сигнал неисправности оперативной памяти, то следует установить исправную оперативную память в слот и включить компьютер. На данном этапе должен быть звуковой сигнал неисправности видеокарты. Как правило, звуковой сигнал неисправности видеокарты состоит из четырех звуковых сигналов – один длинный, три коротких. Если вы слышите данный звуковой сигнал, то, скорее всего ваша материнская плата исправна, а причину неисправности следует искать в видеокарте компьютера.

5) На данном этапе будет проверка работоспособность видеокарты. Если на предыдущем этапе был звуковой сигнал ошибки видеокарты, необходимо вставить ее в слот на материнской плате, не забыв подключить питание (если имеется дополнительный разъем питания видеокарты). Далее необходимо подключить монитор к системному блоку и включите компьютер. Если со встроенного динамика издался короткий одинарный звук, который информирует о исправности устройств системного блока и появилась заставка BIOS, то материнская плата исправна.

Процессор

Процессор, в силу своих конструктивных особенностей, является одним из самых надежных и долговечных компонентов компьютера. Какие-либо неисправности с ним происходят крайне редко.

Главная причина всех неисправностей это перегрев, возникающий в следствии:

– Радиатор кулера забит пылью. В результате, потоки воздуха не попадают в «ребра» радиатора и соответственно он плохо остужается, соответственно, не обеспечивает охлаждение процессора.

– Вентилятор либо вообще не вращается, либо вращается медленно, что опять же не обеспечивает нужный теплоотвод.

Проверить температуру процессора можно либо в БИОСе (здесь указывается температура процессора в спокойном состоянии, т.е. без нагрузки), либо специальными программами, например, CoreTemp.

Кроме перегрева процессор может выйти из строя в следствии:

– поломки блока питания, в результате на процессор подается завышенное или заниженное напряжение;

– физического повреждения самого процессора или его контактных выводов. Это может произойти в результате не аккуратной установки его на материнскую плату, или радиатора кулера;

– еще одной причиной неисправности может послужить, экстремальный разгон процессора;

Помните, что процессор не подлежит ремонту, поэтому будьте очень осторожны во время его установки, и следите за его температурой.

Признаки неисправности процессора:

Диагностировать неисправность процессора, помогут следующие признаки:

а) сервер стал работать очень медленно, практически постоянно загрузка процессора достигает 100%, хотя процессор не загружен;

б) самопроизвольное отключение сервера. Какой-либо периодичности здесь нет, в результате перегрева срабатывает защита процессора, и компьютер выключается;

в) сигналы БИОСа, например, у AMI BIOS это пять коротких;

г) операционная система не работает (но индикатор питания горит нормально). Если система не загружается или зависает в процессе загрузки;

д) операционная система запускается нормально, но зависает при запуске какой-либо программы или игры.

Это основные признаки неисправности процессора, которые наиболее точно указывают на проблемы с процессором. Помните, некоторые симптомы могут говорить не только о возможных проблемах с процессором, но и с другими компонентами. Например, если у Вас вылетает система во время работы, возможно у Вас несправен блок питания, поэтому для точного выявления неисправностей, лучше проводить комплексную диагностику.

Часто бывает так, что процессор в ходе работы начинает сильно греться. Многие просто не обращают на это внимания. Но из-за перегрева, в лучшем случае компьютер начнёт сильно тормозить. В худшем случае, человеку придётся купить новый. То, что из–за перегрева компьютер работает нестабильно, доказанный факт. Уровень производительности процессора значительно снижается, а значит, система не даёт повышаться температуре дальше. В отличие от ноутбуков, у обычного компьютера могут стоять два, или даже три охлаждающих кулера. У ноутбука, только один. И кулеры охлаждают не только процессор, но и видеокарту.

Основные признаки перегрева процессора. Основным признаком того, что процессор греется, является необычный звук вентилятора. Как только появляется такой звук, необходимо сразу разобрать компьютер и обратить внимание на вентилятор. Также стоит проверить и его люфт. Если вентилятор расшатан, его надо заменить. Также, перегрев процессора может вызвать появление синего экрана смерти. И появиться он может как при включении компьютера, так и в ходе работы. Но <<синий экран смерти>>, вызывает не только процессор. Поэтому, этот признак не является основным. Следующим признаком является частая перезагрузка компьютера.

В некоторых случаях, компьютер постоянно выключается. Почему происходит перезагрузка. Если в работе процессора возникает сбой, операционная система пытается исправить его путём перезагрузки. Если в сбое виноват процессор, перезагрузка возникает постоянно. К основным признакам неисправности, относят и повышение температуры при открытии каких - либо программ. Но самым распространённым признаком, является неисправность процессора из-за слабого охлаждения. И виноват в этом не только вентилятор. Он может быть исправен, а процессор греется. В таком случае, необходимо проверить систему охлаждения на наличие засорений. В системе может присутствовать различный мусор. Последним признаком является то, что перегрев происходит из - за высыхания термопасты. Бывает так, что процессор так сильно греется, сто буквально припаивается к радиатору. В таком случае, без повреждения процессора, радиатор не снять.

Для того чтобы не дать процессору перегреться, необходимо постоянно проверять температуру. Есть много программ, которые покажут его температуру. В некоторых случаях тяжело определить причину перегрева. Бывает так, что запускается какая-нибудь игра, и температура процессора при этом взлетает под самый верх. И это при исправных вентиляторах, и отсутствии пыли в радиаторе. Да и параметры видеокарты и процессора позволяют запустить её. А температура, стремительно повышается. В этом случае повышается тепловыделение видеокарты или процессора. Для этого необходимо наличие теплоотвода. И чтобы не покупать новый процессор, необходимо вовремя смотреть на состояние вентиляторов и радиаторов.

Расчетная часть