Оценка степени и обоснованности риска

Выбор решения в условиях риска означает, что действие приводит к основным возможным исходам, причем каждый исход имеет известную вероятность появления. Возможен успех (выигрыш) или неуспех (проигрыш).

С_р=

где С_р – степень риска;

Р_п – результат проигрыша в у.д.ед.;

Р_в – результат выигрыша в у.д.ед.;

В_п – вероятность проигрыша;

В_в – вероятность выигрыша в долях единицы.

О_р= ,

где О_р – обоснованность риска;

С_р 0 – наименее рискованное решение, min по всем вариантам;

С_р max – наиболее рискованное решение, max по всем вариантам;

О_р 0 – наименее обоснованное решение, min по всем вариантам;

О_р max – наиболее обоснованное решение, max по всем вариантам.

Задание 7.46

Имеются фрагменты текстов 18 решений:

№ 1. Отделу внутреннего аудита провести внеплановую проверку правильности использования руководителями среднего и низового звена управленческих технологий.

№ 2. Отделу развития компании заключить договор с фирмой «Галактика» для анализа распределения функций управления между руководителями всех уровней и разра­ботки мероприятий по устранению их дублирования.

№ 3. Начальнику группы стратегического развития разработать положение о группе связи с общественностью и должностные инструкции для ее работников.

№ 4. Наладчику станков Тараненко Р.А. произвести планово-предупредительный ремонт токарного оборудова­ния в цехе № 4,

№ 5. Все сотрудники компании в течение июля 2000 года должны внести свои предложения по совершенствованию производственной и управленческой деятельности.

№ 6. Начальнику группы стратегического развития создать консультационный пункт для руководителей перифе­рийных подразделений фирмы по вопросам управленческой деятельности и управления персоналом.

№ 7. Начальнику информационного отдела создать базу данных о текущих и потенциальных клиентах и поставщи­ках компании.

№ 8. Инженера Калинина Н.С. направить в командировку в объединение «Азовсталь» с 1 июня по 24 июня 2000 года.

№ 9. Группе стратегического развития сформировать альтернативные стратегии развития основных направлений деятельности компании.

№ 10. Консилиум врачей согласился с диагнозом леча­щего врача, поставленным пациентке Самойленко М.Ч.

№ 11. Отделу обучения в сентябре 2000 года провести переподготовку руководства высшего и среднего звена ком­пании в области управления качеством.

№ 1 2. Службе управления персоналом разработать сис­тему страхования ответственности ключевых специалистов и руководителей компании.

№ 13. Вице-президенту по персоналу создать в ком­пании отдел стратегического развития, подчиняющийся непосредственно ее президенту.

№ 14. Службе управления персоналом сформировать систему расстановки кадров в соответствии со способнос­тями работников и ротации кадров между линейными и функциональными подразделениями.

№ 15. Группе контроля сформировать группу для веде­ния полного и достоверного учета и составления отчетности о результатах деятельности компании.

№ 16. Отделу маркетинга провести анализ изменений внешней среды (на рынке, в политике, законодательстве и т.д.) с выделением тех изменений, которые могут оказать существенное влияние на развитие компании.

№ 17. Ветеринару цирка увеличить количество калорий в рационе питания слонов и лошадей.

№ 18. Начальнику кадровой службы принять на трех­месячную стажировку г-на Норриса Р. — начальника отдела кадров фирмы «Тip Ltd» из Сомали.

Вопросы. Какие из приведенных фрагментов текстов относятся к техническим, биологическим решениям? К каким сферам деятельности относятся выбранные управ­ленческие решения?

Обсуждение ситуации. Ситуация связана с материалом ответа на поставленные вопросы.

Разделение труда в производственной деятельности выделило три типа самостоятельных решений: технические (технологические), биологические и управленческие. При­надлежность к конкретному типу определяется системой, в которой разрабатывается и реализуется решение, целями и предметом решения.

Рассматриваемые в ситуации решения предназначены для социальной системы. Их характер и принадлежность к конкретным сферам деятельности указаны в табл. 7.4.

Таблица 7.4

Номер решения	Характер и принадлежность решений к конкретным сферам деятельности
	Реализуется отделом внутреннего аудита. Предметом решения является также социальная система. Решение направлено на повышение квалификации управлен­ческого персонала компании. Данное решение отно­сится к управлению управленческой деятельностью
	Выполняется отделом развития компании. Оно отно­сится к управлению управленческой деятельностью
	Относится к управлению внутренними и внешними коммуникациями
	Предназначено для социальной системы (наладчик Тараненко Р.А.), однако предметом решения является техническая система. Решение является техническим
	Относится ко всем работникам компании — это социальная система. Предметом решения частично является социальная система. Решение принадлежит к управлению производственной и обслуживающей деятельностью
	Разработано для социальной системы и поэтому явля­ется управленческим. Оно относится к управленческо­му консультированию
	Предметом решения является техническая система. Решение является техническим
	Аналогично решению № 7 является техническим
	Предназначено для группы развития и направлено на деятельность всей компании. Оно является управлен­ческим и относится к стратегическому планированию
	Принято в социальной системе относительно биологи­ческого объекта. Оно относится к биологическим
	Выполняется и предназначено для социальной сис­темы. Оно является управленческим и относится к управлению управленческой деятельностью
	Предназначено для службы управления персоналом, а предметом решения является в целом профессиона­лизм сотрудников. Решение относится к управлению человеческими ресурсами
	Исполнителями решения являются вице-президент и его аппарат. Предметом неявно является персонал ком­пании. Решение является управленческим и относится к формированию системы управления
	По своей сути является управленческим. Оно относит­ся к управлению человеческими ресурсами
	Продолжение табл.7.4
	В качестве исполнителя и предмета решение имеет социальную основу. Оно относится к управленческому решению в области управления производственной и обслуживающей деятельностью
	Является управленческим во всех отношениях и отно­сится к стратегическому планированию
	Выполняется в социальной системе (действие вете­ринара), для биологической системы. Это решение биологическое
	Предметом и объектом решения является социальная система. Это управленческое решение относится к управленческому консультированию

Выводы. Результаты обсуждения заносятся в таблицы 7.5 и 7.6.

Таблица 7.5

Типы решения	Номера решения
Техническое
Биологическое
Управленческое

Таблица 7.6

Направленность управленческого решения (УР)	Номера решений
Стратегическое планирование
Управление управленческой деятельностью
Управление человеческими ресурсами
Управление производственной и обслуживающей деятельностью
Формирование системы управления компании
Управленческое консультирование
Управление внутренними и внешними коммуникациями

Задание 7.47