Под редакцией доктора экономических

Наук, профессора И. А. Максимцева

Издательство

Юрайт 2012

Рекомендовано к изданию Научно – техническим советом Санкт – Петербургского государственного университета экономики и финансов, Научно – редакционным Советом издательства «Креативная экономика», Редакционным Советом журнала «Креативная экономика».

Рецензенты:

Доктор экономических наук, профессор, заслуженный деятель науки Российской Федерации Б. М. Генкин,

Доктор экономических наук, профессор В. А. Титов

Учебник подготовлен авторским коллективом кафедры «Экономика труда и трудовые ресурсы» Санкт-Петербургского государственного университета экономики и финансов и членами Редакционного Совета журнала «Креативная экономика» в составе: Н. А. Горелов, д.э.н., проф. (1.1.1, 1.1.2, 2.3.1, 2.3.2, 2.3.3, 2.3.4, 2.3.5, 2.4.1, 3.1.1, 3.2.1, 3.2.2, 3.5.1, 3.6.1, 4.1.1, 4.1.2, 4.2.1, 4.2.2, 4.4.1, 4.4.2, 5.1.1); С.С. Моисеенко, к.э.н., ст. преподаватель (1.3.1, 1.4.1,1.4.2, 3.4.5, 3.6.1, 3.6.2, 5.1.2); К. А. Бабкин, к.э.н., ООО Газпром (5.4.1, 5.4.2, 5.4.3); О. Н. Кораблева, д.э.н., проф. (1.1.3, 1.2.1, 1.2.2); Е. Г. Абрамов, к.э.н., ген. дир. ЗАО Консалтинговый центр «Креатив-Консалт-Технологии управления» (г. Москва) (2.1.1, 2.1.2, 2.1.3); О. Н. Мельников, д.э.н., проф. (г. Москва) (1.3.2, 3.2.3); А. С. Зорин, д.э.н., проф. (2.4.2, 2.4.3, 2.4.4); Н. А. Зорина, к.э.н., доцент (3.3.1, 3.3.2, 3.3.3); И. М. Алиев, д.э.н., проф. (4.4.4); В. И. Сигов, д.c.н, проф. (2.1.4, 2.4.5); Г. Г. Сафаров, д.э.н., проф. (3.3.4, 3.1.3); В. Д. Рожков, д.э.н., доцент (4.3.1, 4.3.2, 4.3.3); В. С. Симонов, д.э.н., проф. (3.4.3, 4.5.1); В. В. Синов, к.э.н., доцент (1.4.3, 4.5.2, 4.5.3, 5.3.1, 5.3.2); А. В. Чиркова, к.э.н., доцент (5.2.1, 5.2.2); Д. В. Круглов, к.э.н., доцент (3.5.2); А. А. Песоцкий, к.э.н., ст. преподаватель (5.1.2, 5.1.3); В. А. Пермяков, к.э.н., доцент (4.4.3),И.Ф. Феклистов, д.э.н., профессор (2.2.1, 2.2.2, 2.2.3, 2.2.4)

Научный руководитель авторского коллектива – д.э.н., проф., засл. деятель науки Российской Федерации – Н. А. Горелов

Управление человеческими ресурсами. Учебник./ Кол. авторов. Под ред. д.э.н., проф. И.А. Максимцева.-М.:Издательство Юрайт, 2012. – 500 с.

В учебнике с системных позиций рассмотрены вопросы формирования, использования, развития и совершенствования управления человеческими ресурсами. В основу книги принята мировая тенденция развития теории и практики менеджмента, которая состоит в переходе от парадигмы управления персоналом внутри организации к управлению человеческими ресурсами как многоуровневой системой на микро-, мезо- и макроуровнях.

Книга написана с учетом образовательных стандартов ВПО третьего поколения и предназначена для подготовки бакалавров по направлениям «Экономика», «Менеджмент», «Управление персоналом».

Издательство Юрайт, 2012.

С О Д Е Р Ж А Н И Е

Предисловие. 8

Раздел 1. Система управления человеческими ресурсами. 13

Тема 1.1 Предмет, цели и задачи курса. 14

1.1.1 Понятие предмета науки управления человеческими ресурсами. 14

1.1.2 Основные задачи курса и проектируемые результаты его освоения. 20

1.1.3 Формы текущего, промежуточного и итогового контроля. 23

Тема 1.2 Системный подход к управлению человеческими ресурсами. 26

1.2.1 Понятие системного подхода в научном исследовании. 26

1.2.2 Применение системного подхода в управлении человеческими ресурсами. 29

Тема 1.3 История развития и концептуальные источники науки управления человеческими ресурсами. 36

1.3.1 Эволюция научной мысли в сфере управления человеческими ресурсами. 36

1.3.2. Взаимосвязь теории человеческого капитала и управления человеческими ресурсами 51

Тема 1.4 Стратегическое управление человеческими ресурсами. 67

1.4.1 Управление человеческими ресурсами как функция менеджмента. 67

1.4.2 Основы стратегического управления человеческими ресурсами. 72

1.4.3 Инновационное управление человеческими ресурсами. 77

Тематика рефератов. 92

Вопросы для обсуждения. 92

Литература. 93

Раздел 2 Формирование человеческих ресурсов. 94

Тема 2.1. Динамика численности населения и трудовая миграция. 96

2.1.1. Динамика демографических процессов. 96

2.1.2 Демографическая ситуация в Российской Федерации. 101

2.1.3 Трудовая миграция населения. 107

2.1.4 Демографическая политика Российской Федерации. 116

Тема 2.2 Показатели численности и структура человеческих ресурсов. 120

2.2.1. Классификация населения по отношению его к трудовой деятельности. 120

2.2.2. Прогнозирование численности населения и источники трудообеспечения экономики 124

2.2.3. Численность и структура трудовых ресурсов. 126

2.2.4 Система балансов трудовых ресурсов. 129

Тема 2.3. Институциональные основы рынка труда. 135

2.3.1. Понятие и структура рынка труда. 135

2.3.2. Спрос и предложение на рынке труда. 137

2.3.3 Рынок квалификационно - образовательных услуг. 139

2.3.4 Внутренний рынок труда и его взаимосвязи. 141

2.3.5. Государственная политика на рынке труда. 144

Тема 2.4. Технологии трудообеспечения организации. 146

2.4.1 Формы планирования потребности организации в работниках. 146

2.4.2 Источники найма на работу. 148

2.4.3 Организация отбора работников. 149

2.4.4 Подбор и расстановка работников. 154

2.4.5 Работа по контракту. 156

Тематика рефератов. 160

Вопросы к обсуждению.. 160

Литература. 163

Раздел 3. Использование человеческих ресурсов. 164

Тема 3.1. Деловая оценка работников. 166

3.1.1 Методические подходы к оценке работников. 166

3.1.2. Понятие и классификация рабочих мест. 167

Тема 3.2. Новые формы занятости. 173

3.2.1. Заемный труд. 173

3.2.2. Вывод за штат персонала (Аутсорсинг) 175

3.2.3. Виртуальная занятость. 179

Тема 3.3. Оплата и стимулирование труда работников. 181

3.3.1. Международный стандарт вознаграждения работникам. 181

3.3.2. Мотивация труда. 185

3.3.3. Оплата труда по результату (практический опыт) 201

3.3.4 Оплата труда в бюджетной сфере. 206

Тема 3.4 Реинжиниринг персонала предприятия. 212

3.4.1 Сущность и методы реинжиниринга. 212

3.4.2 Персонал как объект реинжиниринга. 217

3.4.3. Разработка модели управления персоналом.. 221

3.4.4. Методические рекомендации по реинжинирингу персонала. 223

3.4.5 Маркетинг персонала. 226

Тема 3.5. Кадровый аудит и контроллинг управления человеческими ресурсами. 231

3.5.1. Кадровый аудит. 231

3.5.2. Контроллинг управления человеческими ресурсами. 236

Тема 3.6 Конфликты в организации. 245

3.6.1. Причины возникновения и виды конфликтов. 245

3.6.2. Изучение, разрешение и профилактика конфликтов. 252

Тематика рефератов. 260

Вопросы для обсуждения. 260