Роль информатизации в постиндустриальном обществе

Информатизация экономики - процесс превращения информации в экономический ресурс первостепенного значения. Происходит это на базе компьютеризации и телекоммуникаций, обеспечивающих принципиально новые возможности экономического развития, многократного роста производительности труда, решения социальных и экономических проблем, становления нового типа экономических отношений.

Первоосновой информатизации экономики являются достижения фундаментальных и прикладных наук, которые воплощаются в новых информационных технологиях и средствах производства, что в свою очередь стимулирует очередной виток научно-технических достижений на базе применения новейших информационных инструментов исследования. Эти накопленные в обществе научно-технические достижения составляют важную часть национальных информационных ресурсов.

Помимо достижений науки и техники в состав информационных ресурсов входят и «рассеянные в обществе знания» (определение Ф. Хайека), неотделимые от личностей конкретных людей: специалистов различного профиля, обладающих профессиональными знаниями, умениями, опытом. Информационные ресурсы, взаимодействуя с техническими средствами обработки и передачи информации, породили новую отрасль экономики - индустрию информатики и оказывают революционизирующее воздействие на традиционные отрасли производства - промышленность, связь, транспорт, торговлю, финансово-кредитную систему.

Вступление в постиндустриальную, информационную цивилизацию прежде всего, подтверждается макроэкономическими показателями промышленно развитых стран: увеличилась доля вклада информационного сектора в валовом национальном продукте, возросло количество работников, занятых обработкой и передачей информации, в общей численности занятых. Так, в 1958 г., когда впервые был поставлен вопрос о количественной оценке вклада информационного производства в национальное богатство и выделены 30 отраслей, производящих знания, объем информационного сектора экономики США был оценен в 28,6 %. Согласно современным оценкам этот показатель составляет уже свыше 50 %. Однако фактически доля информационного производства в экономике промышленно развитых стран выше. Это связано с так называемым вторичным информационным сектором, к которому, в соответствии с предложенной М. Поратом в 1977 году классификацией относятся информационные товары и услуги внутрифирменного потребления. Если объем производства в первичном секторе поддается точному подсчету, то продукт вторичного информационного сектора не имеет самостоятельной оценки и включается в рыночную цену выпускаемого информационного товара.

Динамика распределения трудовых ресурсов по отраслям производства также свидетельствует о возрастающем значении информационного сектора: удельный вес занятых в нем непрерывно увеличивается. В начале 80-х годов в США доля занятых обработкой информации составляла 45 % всех наемных работников. К 2000 году прогнозируется увеличение этого показателя до 60-70 %.

Производство вычислительной техники и средств связи, являясь материально-технической базой информатизации, представляет собой во многих отношениях уникальную отрасль. Ее специфика - невероятно высокие темпы развития (с точки зрения прогресса технологии и масштабов производства). Примерно за 40 лет четырежды менялась элементная база всей электроники: электронные лампы, транзисторы, интегральные схемы, сверхбольшие интегральные схемы. Это привело к огромным изменениям в скорости, мощности, размерах и стоимости вычислительных устройств. Очень важное обстоятельство - рост качества и улучшение эксплуатационных характеристик вычислительной техники сопровождается непрерывным понижением цен на компоненты компьютерных систем в целом.

Отрасль информационных услуг (информационный бизнес) занимает заметное место в структуре экономики промышленно развитых стран. К числу предприятий, специализирующихся по обработке информации, относятся различные исследовательские центры, институты научно-технической информации, консультативные фирмы, агентства, вычислительные центры и др.

Производство на предприятиях информационного комплекса имеет ряд особенностей. В частности, предметом труда в этой отрасли выступает первичная информация, средствами труда - всевозможные способы ее преобразования, хранения, передачи, а целью производства является удовлетворение информационных потребностей заказчика. В связи с этим возникают проблемы оценки труда и эффективности информационной деятельности.

Первоначально информационно-вычислительные услуги предоставляли на коммерческой основе предприятия, располагавшие большими вычислительными мощностями для собственных нужд, - авиационные, электротехнические фирмы. В дальнейшем, с распространением персональных компьютеров, этот сегмент информационного бизнеса потерял былое значение. Другой вид данного бизнеса - развитие специализированных коммерческих банков данных, услугами которых могут пользоваться различные отрасли, а также предприниматели. В начале 90-х годов в США насчитывалось 3457 баз данных, общий объем оказанных на их основе услуг оценивался в 7,5 млрд. долл. Производство средств программного обеспечения - третий сегмент отрасли информационного бизнеса, значение которого растет постоянно. В 80-е годы в США наблюдался 23 %-й ежегодный прирост в этом секторе. Если 10 - 15 лет назад из 10 долл., вложенных в переработку информации, лишь один затрачивался на программное обеспечение и услуги, то в настоящее время эти затраты составляют половину всех расходов на обработку информации, а в 90-е годы этот показатель достигает 80 %. Существенные тенденции на развитие информационных технологий оказывают глобализация и конвергенция.

Глобализация - ведущая тенденция развития информационных технологий (ИТ). Приведем интересный анализ состояния и потенциальных возможностей основных производителей и потребителей ИТ. Возникают неожиданные области применения ИТ, на базе которых очень быстро развиваются новые крупные научно-исследовательские программы, конкретные проекты и международные объединения поставщиков и производителей ИТ.

В целом доля потребления Северной Америки в мировом рынке ИТ составляет 40 % в области средств и услуг телесвязи и свыше 60 % в области микрокомпьютеров и программного обеспечения. Японский рынок, являющийся вторым по величине, потребляет 12-18 % мировой продукции ИТ, западная Европа - 25-30 %, из которых на долю Франции, Великобритании, Германии приходится приблизительно по 20 % общего объема. Доля Азии вместе с другими континентами составляет 5 - 10 %.

Как лидеры компании Северной Америки постепенно сдают свои позиции (прежде всего, японским фирмам), однако продолжают доминировать среди 100 ведущих компаний мира. Исключение составляют два направления: США доминируют на мировом рынке в области поставок компьютерного оборудования (75 %) и программных средств (65 %), что, безусловно, связано с наличием такого признанного лидера в этих областях, как фирма «Ай Би Эм». За последние десятилетия Япония произвела около 50 % бытовой электроники и постоянно увеличивает свои доходы в таких областях, как потребительская электроника, конторское обслуживание и др., за счет соответственного снижения доходов североамериканских и европейских производителей. В число 100 крупнейших компаний в области ИТ в настоящее время входят 18 японских. Однако в настоящее время в конкуренцию на мировом рынке активно включились фирмы Австралии, Кореи, Тайваня и других стран Океании, Юго-Восточной Азии и Карибского бассейна. Сингапур, в частности, стал признанным центром поставок программных средств и других информационных услуг по всей Азии.

Западная Европа потребляет только 25 - 30% мирового объема ИТ. И эта доля может сокращаться, в то время как около половины мирового спроса на ИТ приходится на США. Общая доля европейских компаний на внутреннем рынке составляет только 30 - 40%, а на мировом рынке им принадлежит не более 10 – 15 % общего объема поставок ИТ. Среди 100 крупнейших частных компаний только 19 - европейские. Все европейские страны являются нетто-импортерами ИТ, и их торговый дефицит в области новейших технологий растет.

Западная Европа является инициатором развития принципиально нового направления вычислительной техники - транспьютерных систем, значительно опережая США и Японию. Наряду с американской и японской программами в 1988 г. была принята Общеевропейская программа по разработкам нейро-компьютеров.

Конвергенция. Ранее сферы производства и сферы услуг можно было легко определить и дифференцировать. Однако описанные выше информационные тенденции меняют традиционные представления. Некоторые виды продукции и услуг в современных условиях разграничить достаточно сложно. В результате некоторые фирмы, специализирующиеся на предоставлении вычислительных ресурсов и информационных услуг («Макдоннелл Дуглас», «Эй Ди Пи» превратились в поставщиков оборудования и, наоборот (Ай Ви Эм, «Ванг») стали оказывать информационные услуги и услуги телесвязи.

Одним из результатов конвергенции является быстро развивающаяся тенденция среди действующих в области ИТ компаний к объединению с другими компаниями либо посредством прямого приобретения, либо на основе первичных форм кооперативной собственности. Например, в течение последних трех лет ранее противостоящая остальным фирмам «Ай Би Эм» создала совместные предприятия с такими разными партнерами, как «Санкио Сейко», «Сеарс», «Эм Си Ай», «Си Би Эс», «Интел» и «Сратус». «Эй Ти Ти» установила партнерские отношения среди многих других с фирмами «Рико», «Филипс», «Квотрон», «Оливетти» и японской «И Эн Си».

В начале 90-х годов развитие информационных технологий привело к тому, что число ежегодных слияний и сделок купли-продажи фирм в области ИТ приблизилось к тысяче на сумму от пяти до десяти млрд. долл. Наиболее активно этот процесс протекал в трех областях ИТ, относящихся к сфере услуг, хотя и в сфере производства продукции ИТ наблюдался рост числа совершенных сделок.

В настоящий момент попытки многих фирм выдержать в одиночку конкуренцию в области ИТ почти наверняка обречены на неудачу. Только объединение их позволяет решить существующие проблемы. Фирмы, интегрированные как по вертикали, так и по горизонтали в сфере аппаратных средств и телесвязи, начинают искать партнеров в области создания информационного продукта. Требование обеспечения способности к взаимодействию обусловило стремление фирм - разработчиков информационного продукта к участию в создании и эксплуатации сетей в целях более широкого распространения их баз данных, программного обеспечения и средств обработки данных прикладного назначения. Многочисленные компании - производители аппаратуры для компьютеров и сетей телесвязи, а также конторского оборудования кооперируются с другими поставщиками.

Исследовательские институты прогнозируют резкий рост числа компаний, делающих бизнес в Интернете, и увеличение среднего оборота, приходящегося на одну компанию.

Уже сейчас подавляющее большинство коммерческих организаций имеют представительства в Интернете. Однако об эффективном их использовании задумываются далеко не все. В то же время проблема эффективного использования интернет-технологии в бизнесе скоро станет одним из важнейших факторов, определяющих способность компаний успешно развиваться.

В России в 2000 г. насчитывалось более 300 тыс. пользователей услугами Интернета ( в США их более 20 млн.). Такие рынки, как реклама, содействие в продвижении компаний в Интернет, пока только зарождаются. Однако темпы развития позволяют считать, что эта индустрия одна из наиболее перспективных и требует к себе пристального внимания со стороны отечественных коммерческих организаций.

Таблица 17.1.

Количество и категории пользователей услугами Интернета (млн.)

	1996 г.	1997 г.	1998 г.	1999 г.	2000 г.
Европа
Северная Америка		43,5
Япония
Страны азиатско-тихоокеанского региона	0,5
Остальные страны	0,2	0,5
Количество компьютеров в мире
Компьютеры, подключенные к Интернету, в %
Корпоративное применение Интернета
Интернет в малом бизнесе	2,2
Интернет для дома	13.5
Всего	45,7

Компьютерные сети в России представлены такими крупными компаниями-провайдерами, имеющими выход в Интернет, как: «Демос», «Гласнет», «Роснет», «Ранет», «Россия-Он-Лайн» и др. Практически в каждом административном центре (областного уровня) функционируют сервис-провайдеры или операторы Интернет. Так, в Орловской области действуют такие наиболее известные компании-операторы, специализирующиеся в сфере информационных услуг, как ЗАО «Ф1/Р1» и ЗАО «Ресурс-связь». Компания «Ф1/Р1» имеет самостоятельное спутниковое включение, компания «Ресурс-связь» действует через провайдера АО «Реком».

Информация активно участвует в процессе производства, существенно влияя на производительную силу труда. Воздействие информации на производство связано с её овеществлением в факторах производства, прежде всего в используемой квалифицированной рабочей силе.

Одним из главных качеств информационного ресурса является его практическая неисчерпаемость. Информационный ресурс не исчезает в процессе производственного использования, а сохраняется и даже увеличивается за счет конструктивных изменений с учетом накапливаемого опыта и местных особенностей применения.

Специфика информационного ресурса проявляется и в его соотношении с другими экономическими ресурсами и факторами производства. В наши дни информация всё больше выступает не только в качестве дополняющего ресурса, но и как замещающий ресурс, способный заменять материальные и трудовые ресурсы, снижать абсолютные и относительные потребности в последних. Благодаря этому происходит оптимизация общественного производства, изменяется характер и структура общественного труда, растет его производительность.

Информационные технологии активно воздействуют на производственный процесс. Основными направлениями этого воздействия выступают: сокращение количества промежуточных звеньев при этом процессе, повышение управляемости производственных систем, сглаживание цикличности экономического развития, усиление роли длинных волн экономической динамики, усиление роли образовательного, квалификационного и культурного уровня работников.

Информационные ресурсы в зависимости от формы собственности на них могут быть:

ð федеральными информационными ресурсами;

ð информационными ресурсами субъектов Российской Федерации;

ð информационными ресурсами, находящимися в совместном ведении Российской Федерации и субъектов Российской Федерации;

ð региональными (муниципальными) информационными ресурсами;

ð информационными ресурсами предприятий различных организационно-правовых форм.

Информационные ресурсы для потребителей выступают в форме информационных продуктов и услуг.

Информационный продукт, или продукт информационной деятельности, отражает информационную модель производителя, в которую воплощены в первую очередь его собственные представления о некоторой предметной области. При этом получаемая информация воспринимается как первичные данные, которым еще предстоит стать полноценной информацией, будучи воспринятой в рамках информационных моделей пользователей. Ценность информационного продукта для пользователей и, соответственно, его коммерческий успех зависят от того, насколько этот продукт сможет удовлетворять потребности пользователей. Информационный продукт заложен и хранится в различных носителях: компьютерных файлах, дискетах, магнитных лентах, лазерных дисках и др.

В отличие от материальных благ информационный продукт:

ð является продуктом творческого сознания;

ð оценивается по конвенциальным единицам объема с использованием социально-экспертных оценок с учетом альтернативной стоимости;

ð имеет дискретно-потоковый характер;

ð выражает износ через потерю своей ценности;

ð воспроизводится посредством инноваций.

Информационные продукты используются в качестве предмета, средства труда и всеобщего продукта труда практически во всех отраслях экономики. Без информационных продуктов в современных условиях невозможно развитие экономики и общества.

Как экономическая категория информационный продукт выражает отношения между юридическими и физическими лицами, субъектами экономики в связи и по поводу производства (создания), распределения, обмена и потребления определенной информации, собранной и зафиксированной на различных носителях.

Современные информационные технологии предполагают предоставление пользователям не только информационного продукта, но и средств доступа к нему (средств поиска, обработки, представления и т.п.).

Информационная услуга – это получение и предоставление в распоряжение пользователей различных информационных продуктов. Появление информационных услуг расширило спрос на информационные продукты, так как способствовало индивидуализации предложения информации – приближению к индивидуальным предпочтениям отдельных пользователей, а также сближению информационных моделей производителей и пользователей информационных продуктов.

По поводу информационных ресурсов (продуктов) в обществе возникают и развиваются экономические отношения. Эти отношения многообразны и совершаются в различных сферах и на различных уровнях: на микро- и макроуровнях, в различных секторах рыночной экономики, между различными субъектами хозяйствования. Основными рыночными субъектами выступают государство, предприятия, предприниматели и домохозяйства.

В системе экономических отношений по поводу информационных ресурсов (продуктов) основными являются отношения между производителями (продавцами) и потребителями (покупателями) этих информационных ресурсов (продуктов).