Раздел I. Основы организационных изменений

Тема Сущностные основы и закономерности организационных изменений

Цель занятия:рассмотреть понятие «организация», этапы ее жизненного цикла, принципы управления и модели организационных изменений.

Вопросы для обсуждения

1. Сущность понятия «организация».

2. Жизненный цикл организации.

3. Принципы управления организационными изменениями.

4. Организационные сопротивления.

5. Модели организационных изменений.

Рефераты, доклады:

1. Базовые ценности и концептуальные схемы организации

2. Модель изменений К. Левина.

3. Модель управления изменениями Л. Грейнера.

4. Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли.

5. Модель «кривой перемен» Дж. Дак.

6. Модель «От хорошего к великому» Дж. Коллинз.

Основная литература

1. Астахова, Т. А. Организационные изменения в компании : персонал, руководители, процессы и управление / Т. А. Астахова, Н. К. Смирнова, О. Г. Самарина. – М. : "Бератор-Пресс", 2008. – 169 с.

2. Резник, С. Д. Организационное поведение : учебное пособие / С. Д. Резник. – М. : РИОР, 2009. – 127 с.

3. Сулеманкадиева, А. Э. Управление организационными изменениями и организационная культура : учебное пособие / А. Э. Сулейманкадиева. – СПБ. : Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 167 с.

Дополнительная литература

1. Алиев, В. Г. Организационное поведение / В. Г. Алиев. – М. : ЗАО «Издательство Экономика», 2010. – 310 с.

2. Дорофеев, В. Д. Организационное поведение : учеб. пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Ю. Ю. Частухина. – Пенза : Изд-во ун-та, 2008. – 142 с.

3. Дресвянников, В. А. Управление знаниями организации : учебное пособие / В. А. Дресвянников. – М. : КНОРУС, 2010. – 344 с.

Тема Социальная и психологическая реакция работников на изменения и нововведения

Цель занятия:рассмотреть особенности социальной и психологической реакции работников на изменения и нововведения.

Вопросы для обсуждения

1. Реакция руководства на изменения.

2. Реакция сотрудников организации на изменения.

3. Природа сопротивления переменам.

4. Виды, способы выражения сопротивления.

5. Методы сопротивления организационным изменениям.

6. Последствия сопротивления.

7. Причины сопротивления изменениям, приводящие к конфликтам в организации.

8. Потенциальные плюсы сопротивления.

9. Преодоление сопротивления переменам.

Рефераты, доклады:

1. Корпоративная культура как объект организационных изменений.

2. Роль внешнего консультанта в осуществлении организационных изменений.

3. Особенности управления организационными изменениями.

Основная литература

1. Астахова, Т. А. Организационные изменения в компании : персонал, руководители, процессы и управление / Т. А. Астахова, Н. К. Смирнова, О. Г. Самарина. – М. : "Бератор-Пресс", 2008. – 169 с.

2. Резник, С. Д. Организационное поведение : учебное пособие / С. Д. Резник. – М. : РИОР, 2009. – 127 с.

3. Сулеманкадиева, А. Э. Управление организационными изменениями и организационная культура : учебное пособие / А. Э. Сулейманкадиева. – СПБ. : Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 167 с.

Дополнительная литература

1. Алиев, В. Г. Организационное поведение / В. Г. Алиев. – М. : ЗАО «Издательство Экономика», 2010. – 310 с.

2. Дорофеев, В. Д. Организационное поведение : учеб. пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Ю. Ю. Частухина. – Пенза : Изд-во ун-та, 2008. – 142 с.

3. Дресвянников, В. А. Управление знаниями организации : учебное пособие / В. А. Дресвянников. – М. : КНОРУС, 2010. – 344 с.

Тема Преодоление профессионального стресса как реакции на перемены

Цель занятия:рассмотреть пути преодоления профессионального стресса как реакции на перемены.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие профессионального стресса и цикл его развития.

2. Система оценки профессионального стресса.

3. Последствия профессионального стресса работника для работодателя.

4. Связь профессионального стресса с заболеваниями.

5. Профессиональные стрессоры. Ролевые проблемы. Неудовлетворенность работой. Рабочая среда.

6. Профессиональное выгорание: симптомы, способы воздействия.

7. Способы воздействия на стресс.

8. Регуляция эмоциональной сферы и физиологического состояния.

9. Управление профессиональным стрессом.

Рефераты, доклады:

1. Модель вовлеченности и сопротивления изменениям.

2. Изменения как основа организационного развития.

3. Методы и инструменты проведения организационных изменений.

4. Инновационный подход к организационному развитию.

5. Цели и стратегия организационных изменений.

6. Интерактивные коммуникации в процессе обновления.

7. Подготовка персонала к циклу организационных изменений.

Основная литература

1. Астахова, Т. А. Организационные изменения в компании : персонал, руководители, процессы и управление / Т. А. Астахова, Н. К. Смирнова, О. Г. Самарина. – М. : "Бератор-Пресс", 2008. – 169 с.

2. Резник, С. Д. Организационное поведение : учебное пособие / С. Д. Резник. – М. : РИОР, 2009. – 127 с.

3. Сулеманкадиева, А. Э. Управление организационными изменениями и организационная культура : учебное пособие / А. Э. Сулейманкадиева. – СПБ. : Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 167 с.

Дополнительная литература

1. Алиев, В. Г. Организационное поведение / В. Г. Алиев. – М. : ЗАО «Издательство Экономика», 2010. – 310 с.

2. Дорофеев, В. Д. Организационное поведение : учеб. пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Ю. Ю. Частухина. – Пенза : Изд-во ун-та, 2008. – 142 с.

3. Дресвянников, В. А. Управление знаниями организации : учебное пособие / В. А. Дресвянников. – М. : КНОРУС, 2010. – 344 с.

Тема Управление организационной культурой и развитием в контексте преобразований и нововведений

Цель занятия:рассмотреть особенности управления организационной культурой и развитием в контексте преобразований и нововведений.

Вопросы для обсуждения

1. Понятие и формирование организационной культуры.

2. Изменение организационной культуры. Функции культуры организации: внутренняя интеграция, внешняя адаптация.

3. Десять компонентов организационной культуры по Галпину.

4. Типы культуры организации по Харрисону.

5. Знания - как фактор организационной культуры.

6. Меры по повышению способности организации к обучению.

7. Организационное развитие. Типы организационного развития.

8. Методы развития организации.

9. Разработка программы развития организации

Рефераты, доклады:

1. Приоритеты, интересы и ожидания – ориентиры в осуществлении организационных изменений.

2. Реинжиниринг в организации бизнеса.

3. Рыночная ориентация и фаза обновления в преобразовании бизнеса.

4. Информационные технологии как фактор организационных изменений.

5. Мотивация организационных изменений.

6. Системы вознаграждения как стимул к успеху организационных изменений.

7. Программы обучения и привлечения наставников в процессе обновления бизнеса.

Основная литература

1. Астахова, Т. А. Организационные изменения в компании : персонал, руководители, процессы и управление / Т. А. Астахова, Н. К. Смирнова, О. Г. Самарина. – М. : "Бератор-Пресс", 2008. – 169 с.

2. Резник, С. Д. Организационное поведение : учебное пособие / С. Д. Резник. – М. : РИОР, 2009. – 127 с.

3. Сулеманкадиева, А. Э. Управление организационными изменениями и организационная культура : учебное пособие / А. Э. Сулейманкадиева. – СПБ. : Изд-во СПбГУЭФ, 2008. – 167 с.

Дополнительная литература

1. Алиев, В. Г. Организационное поведение / В. Г. Алиев. – М. : ЗАО «Издательство Экономика», 2010. – 310 с.

2. Дорофеев, В. Д. Организационное поведение : учеб. пособие / В. Д. Дорофеев, А. Н. Шмелева, Ю. Ю. Частухина. – Пенза : Изд-во ун-та, 2008. – 142 с.

3. Дресвянников, В. А. Управление знаниями организации : учебное пособие / В. А. Дресвянников. – М. : КНОРУС, 2010. – 344 с.