Study profile «Advertising and public relations in commercial sphere».

Course title:" Internal public relations"

Instructor:Kramar K.V.Senior Lecturer

At the beginning of the course a student should be able to:

- possess the culture of thinking, generalize, analyze and apprehend information, set up an objective and choose the way to achieve it

Learning outcomes: (general cultural competences (GCC) and professional competences (PC)):

PC-1 - ability to participate in management and organization of advertising services and PR-services of companies, to carry out operational planning and operational control of the advertising work of activity on public relations, to carry out measures to improve the image of the organization, promotion goods and services of company to the market, to assess the effectiveness of advertising and public relations.

PC-3 – ability of organization activity and management in small groups.

Discipline "Intra PR"examines one of the most promising areas of public relations - public relations within the organization, due to ever-increasing role of commercial companies in today's society. The main objectives of internal corporate public relations is the effective management of corporate communication channels, creating a positive image (reputation) of the employer and the establishment of a trusting relationship with the internal public organization, ie the company's employees, investors and partners.

Discipline involves professional development of such disciplines Bachelor "Advertising and public relations" as: "Theory and practice of mass media", "Basics of Theory of Communication", "Basics of integrated communications (advertising and public relations)," "Sociology of Mass Communications", " Psychology of Mass Communications. "

The course "Internal corporate public relations" reflects the diversity of internal communications tools, methods and channels of communication within the organization and functioning of the regional practice of departments and services of internal communications in the modern period. A feature of the course is a great practical component in which students master the skills to manage their own internal communications.

The purpose of the course "Internal corporate public relations" - train high professional qualifications to carry out activities aimed at the effective management of internal communications organization.

Tasks:

1. To study the functions and tasks of professional specialist in internal communications;

2. To study the views and principles of the corporate media; acquainted with the genre of intra texts to learn the practice of creating intra-corporate media;

3. To view the forms, methods and channels of internal communications.

4. To master the practice of organizing official and formal corporate events.

5. Study the principles of the corporate culture.

Main literature

(electronic and print media)

1. Bolshakov, Y.M. Internal communications: strategy and implementation practices / YM Bolshakov // Corporate management and innovative development of the economy of the north Bulletin Research Center of corporate law, management and venture investment Syktyvkar State University. - 2013. - №4. - S. 132-140. Access: http://elibrary.ru/item.asp?id=21104282

2. Krivokora, E.I. Business communications: a tutorial / E.I. Krivokora. - M .: INFRA-M, 2014. - 189 р. http://lib.dvfu.ru:8080/lib/item?id=chamo:752230&theme=FEFU

3. Kuznetsov, P. Public relations. Public relations business: practical techniques and technologies / P.A. Kuznetsov. - M .: Dashkov i K, 2015 - 294 p. http://lib.dvfu.ru:8080/lib/item?id=chamo:786376&theme=FEFU

4. Liker, J. Corporate culture Toyota: Lessons for other companies [electronic resource] / Jeffrey Liker, Michael Hoseus; Reduced. per. from English. - Wiley Publishers, 2014. - 354 p. - (Models of management of leading corporations). - ISBN 978-5-9614-1356-4. Access: http://znanium.com/bookread2.php?book=519787

5. Osipov, G.V. Modeling of social phenomen and processes used mat. methods: Proc. pos. / G.V.Osipov etc .; Under the total. Ed. VASadovnichii - M .: Norm: SIC INFRA-M, 2014 - 192s. http://www.znanium.com/bookread.php?book=474623

6. Persikova, T.N. Corporate culture: a textbook for high schools / T.N. Persikova. - M .: Logos, 2014 - 286 s. с. http://lib.dvfu.ru:8080/lib/item?id=chamo:1275&theme=FEFU

7. Corporate Management: Textbook / S.A. Orekhov, V.A. Seleznev, N.V.Tikhomirov; under the total. Ed. prof. S.A. Smith. - 3rd Ed. - M .: Publishing and Trading Corporation "Dashkov i K», 2013. - 440 p. - Http://znanium.com/bookread2.php?book=415590

Form of final knowledge control:an examination.

Аннотация дисциплины

«Внутрикорпоративные связи с общественностью»

Дисциплина «Внутрикорпоративные связи с общественностью» предназначена для бакалавров третьего курса бакалавриата, 5 семестра обучения по направлению 42.03.01 Реклама и связи с общественностью, профиль подготовки «Реклама и связи с общественностью в коммерческой сфере», в соответствии с требованиями федерального государственного образовательного стандарта (ФГОС) высшего образования (ВО) по данному направлению.

Дисциплина «Внутрикорпоративные связи с общественностью» входит в группу дисциплин по выбору профессионального цикла (Б1.В.ДВ.4.1). Общая трудоемкость освоения дисциплины составляет 3 зачетных единицы, 108 часов. Учебным планом предусмотрены лекции 18 часов, практические занятия (36 часов) и самостоятельная работа студента (54 часа).

Дисциплина «Внутрикорпоративные связи с общественностью» изучает одно из самых перспективных направлений связей с общественностью – связи с общественностью внутри организации, что обусловлено всевозрастающей ролью коммерческих компаний в современном обществе. Основными задачами внутрикорпоративных связи с общественностью является эффективное управление корпоративными каналами коммуникаций, формирование положительного имиджа (репутации) работодателя и создание доверительных отношений с внутренней общественностью организации, т.е. работниками предприятия, инвесторами и партнерами.

Дисциплина предполагает профессиональное освоение таких дисциплин бакалавриата «Реклама и связи с общественностью» как: «Теория и практика массовой информации», «Основы теории коммуникации», «Социология и психология массовых коммуникаций».

Программа курса «Внутрикорпоративные связи с общественностью» отражает все многообразие инструментов внутрикорпоративных коммуникаций, способов и каналов коммуникации внутри организации, а также региональную практику функционирования отделов и служб внутрикорпоративных коммуникаций в современный период. Особенностью курса является большая практическая составляющая, в ходе которой студенты самостоятельно овладеют навыками управления внутрикорпоративными коммуникациями.

Цель курса «Внутрикорпоративные связи с общественностью» – подготовка специалиста высокой профессиональной квалификации для осуществления деятельности, направленной на эффективное управление внутренними коммуникациями организации.

Задачи:

1. Изучить функции и профессиональные задачи специалиста по внутрикорпоративным коммуникациям;

2. Изучить виды и принципы функционирования корпоративных средств массовой информации; ознакомиться с жанрами внутрикорпоративных текстов, освоить практику создания внутрикорпоративных СМИ;

3. Ознакомиться с формами, способами и каналами внутрикорпоративных коммуникаций.

4. Освоить практику организации официальных и не официальных корпоративных мероприятий.

5. Изучить принципы формирования корпоративной культуры.

Для успешного изучения дисциплины «Внутрикорпоративные связи с общественностью» у обучающихся должны быть сформированы следующие предварительные общекультурные компетенции, согласно ФГОС ВО:

– способность к самоорганизации и самообразованию;

– способность работать в коллективе, толерантно воспринимая социальные, этнические, конфессиональные и культурные различия;

– способность к коммуникации в устной и письменной формах на русском и иностранном языках для решения задач межличностного и межкультурного взаимодействия;

– способность анализировать основные этапы и закономерности исторического развития общества для формирования гражданской позиции.

В результате изучения данной дисциплины у студентов формируются следующие профессиональные компетенции:

Код и формулировка компетенции	Этапы формирования компетенции
ПК-1: способность принимать участие в управлении и организации работы рекламных служб и служб по связям с общественностью, осуществлять оперативное планирование и оперативный контроль рекламной работы, деятельности по связям с общественностью, проводить мероприятия по повышению имиджа фирмы, продвижению товаров и услуг на рынок, оценивать эффективность рекламной деятельности и связей с общественностью	Знает	Основы управления, организации и контроля работы рекламных служб и служб по связям с общественностью, этапы обоснования и анализа эффективности рекламной деятельности, особенности мероприятий по повышению имиджа организации и продвижения товаров организации на рынке.
Умеет	Планировать деятельность, организовывать работу служб по связям с общественностью и рекламы и осуществлять контроль за их деятельностью, оценивать эффективность рекламных мероприятий.
Владеет	Навыками планирования и организации деятельности служб по связям с общественностью и рекламы, навыками контроля и оценки эффективности деятельности служб по связям с общественностью и рекламы, включая мероприятия по повышению имиджа организации или продвижения товаров и услуг на рынке.
ПК-3: владение навыками организационно-управленческой работы с малыми коллективами	Знает	Перспективные теории и приемы организационно-управленческой работы с малыми коллективами
Умеет	Использовать полученный теоретический опыт организационно-управленческой работы с малыми коллективами на практике
Владеет	Навыками организации и управления малыми коллективами

Для формирования вышеуказанных компетенций в рамках дисциплины «Внутрикорпоративные связи с общественностью» применяются следующие методы активного обучения и интерактивного взаимодействия между преподавателем и бакалаврами, между самими бакалаврами: семинар-конференция, семинар-дискуссия, разбор кейсов, работа в мини-группах.

I. СТРУКТУРА И содержание теоретической части курса (18 ЧАС.)