Технико-экономические характеристики и организационная структура предприятия

Введение

Бизнес-аналитики - уникальные специалисты, одинаково хорошо владеющие экономическими и информационными инструментами. Создают, внедряют в эксплуатацию и координируют корпоративные информационные системы. Разрабатывают бизнес-модели, планируют и организуют IT-проекты различного уровня сложности. Опытные бизнес-аналитики зачастую становятся первыми лицами компаний, входят в совет директоров, участвуют в принятии решений о дальнейшем развитии фирмы, моделируют и оптимизируют бизнес-процессы.

Помимо информационных дисциплин изучают логистику, стратегический менеджмент, информационное право, моделирование и оптимизацию бизнес-процессов, архитектуру корпоративных информационных систем и др. Обязательная составляющая обучения - тренинги по овладению практическими инструментами работы: CASE-технологии, MS Project, Aris, Borland Builder C++ и Delphi, FrameWork и Dot net и др.

В период с 6 по 26 июля 2015 года мной была пройдена преддипломная практика в компании ООО «Съедобно».

Преддипломная практика является составной частью учебного процесса подготовки квалифицированных специалистов. Во время практики происходит закрепление и конкретизация результатов теоретического обучения, приобретение студентами умения и навыков практической работы по избранной специальности.

Для наиболее эффективного прохождения практики нам были определены индивидуальные задания, которые включают в себя:

- изучение технико-экономических характеристик и организационной структуры предприятия;

- изучение основных бизнес-процессов, их проблемы, а также показатели их эффективности;

- составление схемы взаимодействия основных бизнес-процессов предприятия;

- составление математических моделей и методов, применяемых для решения аналитических задач бизнес-процессов предприятия;

- изучение информационных технологий, применяемых в бизнес-процессах, и структуры информационной системы предприятия;

- составление логической физической схемы компьютерной сети и средств коммуникации предприятия, как основы технического обеспечения ИС предприятия;

- изучение спецификации рабочих станций, терминалов и средств коммуникации.

Перед тем как приступить к работе был проведен инструктаж по технике безопасности, я ознакомился с рабочим местом и правилами эксплуатации оборудования.

Основные бизнес-процессы, проблемы эффективности этих процессов. Показатели эффективности бизнес-процессов

При определении бизнес-процессов ООО «Съедобно» я руководствовался теоретическими знаниями по моделированию бизнес-процессов; знаниями, полученными от сотрудников компании и личным опытом работы в компании. Процедура изучения бизнес-процессов ООО «Съедобно» заключалась в том, чтобы выделить определенный набор процессов, который имеет наибольшее значение для компании. Иными словами, я выделял только ключевые процессы, лишние и маловажные, на мой взгляд, процессы в этот набор не вносились и в дальнейшем не использовались при создании модели бизнес-процессов компании.

В основные процессы были включены следующие 5 процессов:

- инициация проекта;

- техническая разработка;

- отладка и тестирование;

- выпуск проекта;

- сопровождение и поддержка проекта.

Эти процессы составляют основной бизнес компании и позволяют компании ООО «Съедобно» решать поставленные перед ней задачи по реализации проектов ИТ-среды.

Ниже рассмотрим эти процессы более детально.

Техническая разработка

Техническая разработка - это основной процесс, который возникает при создании технического решения потребительской потребности. Техническая разработка проходит два этапа.

На первом этапе анализируется рабочий проект. Согласно техническому заданию, проходит исследование предметной области, решаются технические составляющие проекта (используемые среды разработки, потребность в дополнительных данных, поиск и обработка которых необходимо проводить в соответствии с желаемым результатом).

Следующий этап - создание прототипа технического решения, который будет служить «каркасом» для построения более совершенной версии решения, называемой бета-версией.

Цель этого бизнес-процесса заключается в том, чтобы получить такую версию технического решения, которая будет удовлетворять потребительскому ожиданию и техническому заданию.

В качестве входа этого бизнес-процесса можно обозначить техническое задание. На выходе компания имеет разработанную бета-версию решения, которой требуется последующее тестирование и доработка.

Инициация проекта

Компания ООО «Съедобно» не является компанией-подрядчиком, то есть не работает по заказам внешних потребителей, а занимается задачей разработки и продвижения собственных ИТ-проектов.

Инициация проекта представляет собой процесс «обнаружения» идеи или потребительской необходимости в решении какой-либо задачи и, соответственно, начало разработки технического решения этой задачи. Компания не ограничивается одной сферой применения своих проектов, но предлагает решения только двух типов:

- создание веб-решения;

- разработка мобильного приложения под мобильные устройства, работающие на базе ОС Android.

Процесс инициации проекта начинается с определения функциональных требований к проектам, тем самым задавая границы для технической разработки.

Затем ООО «Съедобно» занимается составлением технического задания, которое служит исходным документом на проектирование веб-решения или приложения. Функциональные требования, как и техническое задание, может быть разработано как единолично директором, так и программистами компании.

После этого директор компании разбивает разработку проекта по функциональным частям и поручает их разработку штатным программистам в соответствии с их квалификацией.

Отладка и тестирование

Процесс тестирования и отладки проводится постоянно и частично включен в другие основные процессы. Однако его выделение в отдельный процесс необходимо, так как техническое решение является сложной системой и проверка его качества только в рамках отдельных процессов не приведет к желаемому результату - удовлетворению потребительской необходимости.

Процесс тестирования и отладки состоит из следующих подпроцессов:

1. Составление плана проведения тестов;

2. Разработка отдельных тестов для каждой функциональной части разработки;

3. Тестирование отдельных элементов технического решения;

4. Анализ результатов тестов и отладка технически нежизнеспособных частей разработки.

Как правило, на проверку правильности работы решения уходит в 5-10 раз больше ресурсов, чем на его разработку.

Компания ООО «Съедобно» проводит следующие виды тестов:

- тест разработчика (программист, который разрабатывал техническое решение, сам проверяет собственный код);

- тест независимого разработчика (проверку исполнения алгоритмов проводит программист, не занимающийся данной реализацией);

- пользовательский тест (до выпуска решения проводится тестирование специалистом предметной области).

Цель этого бизнес-процесса состоит в том, чтобы выявить, исправить и предотвратить возможные ошибки в исполнении алгоритма технического решения.

Входом этого бизнес-процесса выступает «сырая» разработка проекта. На выходе компания получает исправленную и оптимизированную альфа-версию решения, которую в последствии готовят к выпуску.

Выпуск проекта

Полностью протестированную альфа-версию технического решения представляют на релиз, то есть предоставляют доступ группе целевых пользователей, для которых и предназначается данная разработка.

Выпуск проекта не происходит только посредством открытия общего доступа, но и сопровождается специально разработанной для него рекламной кампанией. Рекламная кампания разрабатывается совместно с директором ООО «Съедобно», используя анализируемый опыт подобных проектов, выпущенных другими компаниями.

Рекламная компания, также именуемая продвижением проекта, может включать в себя как классические методы рекламы (такие как печатные рекламные материалы, объявления на радио- и телеканалах, рекомендации близких - «сарафанное» радио), так и новые способы продвижения: размещение рекламных баннеров на интернет-площадках, размещение решения на сайтах-коллекциях, SEO-оптимизация и другие.

Данный бизнес-процесс ставит перед собой целью придать огласке разработанное решение, чтобы привлечь целевых пользователей и начать монетизацию проекта.

Входом этого бизнес-процесса является полностью рабочая и протестированная версия разработки, выходом - сформированное общественное мнение о ценности и полезности проекта.

Заключение

Я проходил преддипломную практику в ООО «Съедобно».

За период прохождения практики я:

- изучил технико-экономические характеристики и организационную структуру предприятия;

- изучил основные бизнес-процессы, их проблемы, а также показатели их эффективности;

- составил схему взаимодействия основных бизнес-процессов предприятия;

- изучил информационные технологии, применяемые в бизнес-процессах, и структуру информационной системы предприятия;

- составил логическую физическую схему компьютерной сети и средств коммуникации предприятия;

- изучил спецификации рабочих станций, терминалов и средств коммуникации.

Делая вывод об особенностях работы в этой компании, можно отметить высокий уровень организации компании. Также месторасположение компании, а именно ИТ-парк, оснащает современным техническим обеспечением информационных и коммуникационных технологий.

Введение

В период с 6 по 26 июля 2015 года мной была пройдена преддипломная практика в компании ООО «Съедобно».

- изучение технико-экономических характеристик и организационной структуры предприятия;

- изучение основных бизнес-процессов, их проблемы, а также показатели их эффективности;

- составление схемы взаимодействия основных бизнес-процессов предприятия;

- изучение спецификации рабочих станций, терминалов и средств коммуникации.

Технико-экономические характеристики и организационная структура предприятия

Наименование организации: ООО «Съедобно»

Юридический адрес: 423832, Республика Татарстан, г. Набережные Челны, улица Машиностроительная, строение 91.

E-mail: [email protected]

Руководитель компании:генеральный директор Павлычев Андрей Геннадьевич.

ООО «Съедобно» - это молодая компания, которая занимается разработкой и продвижением собственных интернет-проектов, в частности:

- сайта и мобильного приложения по подбору кредитов и займов www.kompaskreditov.ru ;

- сайта и мобильного приложения по анализу продуктов на содержание в их составе вредных ингредиентов www.sedobno.net;

- сайта по сравнению кредитов, займов и вкладов www.1000bankov.ru ;

- мобильного приложения по поиску месторасположения ближайших банкоматов и отделений банков «Банки и банкоматы».

Основными проектами являются вышеперечисленные интернет-ресурсы, но компания также занимается и другими проектами, близкими по тематике.

В настоящее время в компании работают 5 человек.

Так как основной деятельностью компании является разработка и продвижение интернет-ресурсов, то к показателям эффективной деятельности предприятия можно отнести объем трафика и получаемый с этого трафика доход.

Наиболее точно организационная структура компании соответствует функциональной организационной структуре: каждый сотрудник компании отвечает за свой круг задач и не имеет в подчинении другие трудовые ресурсы.

Функциональная организационная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления. Функциональная организационная структура реализует тесную связь административного управления с осуществлением функционального управления.

Достоинствами функциональной организационной структуры являются:

- высокая компетентность специалистов отвечающих за конкретные вопросы;

- создается основа для стратегического планирования.

Недостатками функциональной организационной структуры являются:

- возникновение трудностей поддержания постоянных взаимосвязей между различными функциональными службами;

- длительная процедура принятия решений;

- снижение ответственности исполнителей за работу вследствие децентрализации управления.

Выбор данной организационной структуры обусловлен небольшим штатом сотрудников и специфическими особенностями культуры стартап-компании в целом.