Анализ организационной структуры управления предприятием
Для того чтобы полностью понять как функционирует компания, рассмотрим ее организационную структуру (рисунок 1). Организационная структура управления ООО «Олимп-Трейд» представляет собой совокупность звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой системами.
Рисунок 1 – Организационная структура ООО «Олимп-Трейд»
В исследуемой компании организационная структура является линейно функциональной. В прямом подчинении генерального директора находится финансовый, коммерческий и технический директоры, начальник отдела кадров, офис-менеджер и такие отделы, как юридический, экономический, служба охраны.
Генеральный директор руководит всей работой компании и несет полную ответственность за ее состояние и деятельность перед государством и персоналом ООО «Олимп-Трейд». Генеральный директор представляет интересы компании во всех учреждениях и организациях, распоряжается имуществом компании, заключает договора, подписывает приказы и распоряжения, в соответствии с трудовым законодательством принимает и увольняет работников, применяет меры поощрения и налагает взыскания на сотрудников компании, открывает банковские счета компании. Таким образом, генеральный директор ведет оперативную работу по руководству компанией, осуществляет планирование и координацию работы всех отделов и служб компании, принимает решения по текущему и оперативному управлению предприятием.
Главный инженер (он же является техническим директором) курирует вопросы по эксплуатации производственного оборудования и линий, по работе технических узлов магистралей, по охране труда и технике безопасности на предприятии, по патентно-изобретательской работе, вопросы метрологии (соблюдения стандартов). Главному инженеру подчиняется отдел материально-технического снабжения, участок хранения и лаборатория.
Офис-менеджер обеспечивает организационно-техническую и административно-распорядительную деятельность руководителя предприятия. Отдел кадров формирует кадровый состав ООО «Олимп-Трейд», проводит подготовку и переподготовку персонала, занимается повышением его квалификации. За финансово-хозяйственную деятельность предприятия отвечает главный бухгалтер.
Юридический отдел предприятия обеспечивает соблюдение деятельности компании в соответствии с действующим законодательством, а также защиту ее правовых интересов, информирует и консультирует административный персонал о правах и новых законопроектах, напрямую связанных с ее деятельностью. Экономический отдел предприятия ООО «Олимп-Трейд» представлен начальником отдела и двумя экономистами, которые занимаются планированием и анализом финансово-экономических показателей деятельности компании.
Коммерческий отдел занимается вопросами снабжения финансово-хозяйственной деятельности компании и сбыта. Во главе отдела находится начальник, в подчинении у которого менеджеры по продажам и менеджеры по закупкам. Данный отдел играет ведущую роль в деятельности компании.
Функции основных отделов компании ООО «Олимп-Трейд» представлены в таблице 1.
Таблица 1 – Основные функции отделов компании ООО «Олимп-Трейд»
| Наименование отдела | Функции |
| Отдел сбыта | 1. Исследование и прогнозирование товарного рынка 2. Разработка маркетингового плана 3. Проведение ценовой товарной политики 4. Установление коммерческих взаимоотношений с клиентами 5. Формирование портфеля заказов 6. Планирование сбыта 7. Составление графиков отгрузки продукции, отгрузка 8. Работа по сбыту товаров в собственной сети 9. Планирование сбыта 10. Заключение экспортных и импортных сделок |
| Отдел закупок | 1. Исследование рынка продукции 2. Закупка товаров |
| Участок хранения и лаборатория | 1. Прием, хранение и отгрузка нефтепродуктов 2. Анализ состава и качества нефтепродуктов |
Организация сбыта продукции торгового предприятия базируется на маркетинговых исследованиях, которые служат основой всех маркетинговых действий в компании. Данные маркетинговые исследования являются базой для осуществления всех элементов деятельности компании в области управления ценами предприятия. Среди них, такие исследования как:
- исследование потребностей и спроса на данный вид товаров и услуг;
- исследование емкости рынка нефтепродуктов;
- определение доли компании ООО «Олимп-Трейд» в общем объеме продаж продукции в предложенном ассортименте;
- изучение продаж и каналов сбыта;
- анализ ситуации на рынке.
Специалисты отдела сбыта проводят исследования по потребителям и регионам, по которым потом составляются прогнозы продаж. С целью реализации коммерческой деятельности по реализации нефтепродуктов в компании ООО «Олимп-Трейд» создан данный отдел сбыта. Структура данного отдела включает как управленческий, так и вспомогательный персонал.
Планирование сбыта нефтепродуктов предприятия ООО «Олимп-Трейд» осуществляется по двум направлениям: на свободном рынке и на известном рынке.
Стимулирование сбыта является наиболее эффективным методом при использовании его в сочетании с рекламой, поэтому и применяется в данной компании. Решение задач стимулирования сбыта в торговой компании достигается с помощью разнообразных средств. При этом специалист отдела маркетинга при разработке плана продаж учитывает тип рынка, конкретные задачи в сфере стимулирования сбыта, конъюнктуру рынка, рентабельность продаж.
Предприятие ООО «Олимп-Трейд» с целью стимулирования продаж использует такие средства, как акции и скидки, профессиональные встречи и специализированные выставки, иногда проводятся конкурсы и лотереи. На каждое из перечисленных мероприятий по стимулированию продаж экономистами предприятия разрабатывается план, составляются сметы затрат.
Таким образом, организационнаяˈ структураˈ ООО «Олимп-Трейд» устанавливает четкие взаимосвязи между конкретными подразделениями данной компании, распределяя при этом между ними права и обязанности. Управление в ООО «Олимп-Трейд» осуществляется по линейно-функциональной структуре.