Контроль міжнародної маркетингової діяльності

Це - процес, за допомогою якого керівництво маркетингового підрозділу визначає правильність прийнятих рішень і ступінь їх необхідного, доцільного коригування; процес забезпечення організацією своїх маркетингових цілей.

Умови застосування системи контролю визначаються наявністю:

• чітко визначених маркетингових цілей;
• маркетингових планів (стратегічних та оперативних);
• відповідної організаційної структури.

Необхідність контролю в міжнародному маркетингу зумовлена:

• турбулентністю зарубіжного бізнес-середовища;
• можливістю попередження помилок у реалізації маркетингових планів;
• необхідністю підтримки досягнутого успіху;
• можливістю залучення до процесу управління майже всього персоналу фірми.

Таблиця 7.2

ТИПИ МАРКЕТИНГОВОГО КОНТРОЛЮ

Таблиця 7.3

КРИТЕРІЇ ОЦІНКИ ЕЛЕМЕНТІВ МАРКЕТИНГ-МІКСУ,
АБО КОМПЛЕКСУ МАРКЕТИНГУ [1]

Таблиця 7.4

КЛЮЧОВІ ПРОБЛЕМИ, ЯКІ ВИНИКАЮТЬ У ХОДІ КОНТРОЛЮ
МІЖНАРОДНОЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ [7]

Рис. 7.10. Механізм і послідовність стадій контролю
міжнародної маркетингової діяльності

* * *

7.6. Ключові терміни і поняття

Ключові терміни і поняття

• Структура організації
• Функціональна організаційна структура
• Ринкова організаційна структура
• товарна;
• сегментна;
• регіональна
• Матрична організаційна структура
• продукт — ринок;
• функція — продукт;
• ринок — функція
• Контроль міжнародної маркетингової діяльності
• Типи маркетингового контролю
• Стадії контролю міжнародної маркетингової діяльності

* * *

7.7. Література

Література

1. Ассэль Г. Маркетинг: Принципы и стратегия: Учебн. для вузов. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 225 с.
2. Дихтль Е., Хёршген Х. Практический маркетинг: Учебн. пособие: Пер. с нем. А.М. Макарова / Под. ред. И.С. Минко. - М.: Высш. шк.: ИНФРА-М, 1996. - 225 с.
3. Дэниелс Д., Радеба Л. Международный бизнес: Внешняя среда и деловые операции: Пер. с англ.: 6-е изд. - М.: Дело Лтд, 1994. - 784 с.
4. Ламбен Жан-Жак. Стратегический маркетинг: Европейская перспектива: Пер. с фр. - СПб.: Наука, 1996. - 589 с.
5. Хан Д. Планирование и контроль: Концепция контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. А.А. Турчака, Л.Г. Головача, М.П. Лукашевича. - М.: Финансы и статистика, 1997. - 800 с.
6. Jеannet J.-P., Hennessey H.D. Global Marketing Strategies. - Honghton Mifflin Company, 1992. - 899 p.
7. Jain, Subhash C. International Marketing Management. - PWS-Kent Publishing Company, 1997. - 737 p.
8. Gerald Allbaum, Jesper Strandscov, Edwin Ouerr, Laurence Dond. International Marketing and Export Management. - Addison-Wesley Publishing Company, Inc., 1990. - 540 р.
9. Terpstra V. International marketing. - The Dryden Press, 1987. - 651 р.

9. Terpstra V. International marketing. - The Dryden Press, 1987. - 651 р.

АУДИТ МІЖНАРОДНОЇ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ