Социальная ответственность

Важнейшим аспектом этически безупречной профессиональной дея- тельности в интегрированных коммуникациях выступает работа по осу- ществлению программы социальной ответственности91. Социальная от- ветственность – это этический принцип, согласно которому социальный субъект, будь то коммерческая фирма, некоммерческая организация и т. п., признают свое влияние на общество и принимают ответственность за свои решения перед теми, на кого они прямо или косвенно влияют. В широком смысле социальная ответственность означает требование предвидения по- следствий своих решений и учета вероятных негативных последствий для общества в различных аспектах: социальных (безработица в результате сокращения штатов), экологических (природная катастрофа в результате аварии) и др. Очевидно, что этот принцип носит идеальный характер и не

может быть реализован полностью, так как нельзя предвидеть все послед- ствия наших поступков. Поэтому иногда выделяют два типа социальной ответственности: базовый и расширенный. В базовом варианте социальная ответственность означает заботу в первую очередь о своих сотрудниках, своевременную выплату заработной платы, своевременные налоговые вы- платы, создание новых рабочих мест, следование техническим требовани-

91 Ермолаева С. Г. Этика деловых отношений. Екатеринбург, 2006.

ям и экологическим стандартам. В расширенном варианте социальная от- ветственность распространяется на внешние целевые аудитории и включа- ет различные инструменты социальной ответственности:

1) спонсорство;

2) корпоративная благотворительность;

3) содействие охране окружающей среды;

4) взаимодействие с местным сообществом;

5) сотрудничество с местной властью;

6) готовность участвовать в кризисных ситуациях;

7) ответственность перед потребителями товаров и услуг (выпуск качественных товаров).

Анализируя данный список направлений деятельности по социаль- ной ответственности, можно заметить, что расходы на социальную ответ- ственность могут составить огромные суммы и привести к банкротству предприятия. Зарубежные специалисты в области интегрированных ком- муникаций указывают, что нельзя подходить к управлению репутацией и этическим капиталом клиента с идеалистических позиций92. Следует по- стоянно проверять рентабельность вложений в политику социальной от- ветственности и высокой репутации. В случае если расходы на безупреч- ную репутацию оказываются чрезмерными, следует перейти к большей экономии и объяснить этот переход требованиями рыночной конкуренции и повышением рентабельности.

Вопросы для самопроверки

ций?

1. Как регулируются отношения в области интегрированных коммуника-

2. Что такое правовое регулирование деятельности СМИ?

3. Как регулируются в публичных коммуникациях случаи оскорбления и

клеветы?

4. Что такое авторское право и как оно действует?

5. Охарактеризуйте Закон РФ «О рекламе».

6. Как регулируется профессиональная этика в интегрированных комму- никациях?

7. Охарактеризуйте международные и российские этические кодексы.

8. Что такое корпоративная социальная ответственность?

Библиографический список

1. Богацкая С. Г. Правовое регулирование рекламной деятельности. М.: Университетская книга, 2007.

92 Хоман К., Бломе-Дрез Ф. Экономическая и предпринимательская этика //

Политическая и экономическая этика. М.: Гранд, ФАИР-пресс, 2001. С. 248.

2. Дорский А. Ю. Этика и право публичных коммуникаций: регулирова- ние брэндинга. СПб.: Книжный дом, 2008.

3. Тульсанова О. Л., Дорский А. Ю. Этическое и правовое регулирование связей с общественностью и рекламы. Ч. 1. СПб.: Роза мира, 2006.

4. GR: Теория и практика / Под ред. И. Е. Минтусова, О. Г. Филатовой. СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2013.

5. Федотов М. А. Правовые основы журналистики: Учебник для вузов. М.: ВЛАДОС, 2002.

Учебное издание