Ключові концепцій маркетингу.

1. Концепція удосконалення виробництва -заснована на затвердженні того, що споживач віддає перевагу товарам, які широко поширені та доступні за ціною. Управління маркетингом повинне бути спрямованим на удосконалення виробництва, форм і методів збуту (рис. 1.1).

Рис.1.1 - Складові концепції удосконалення виробництва

Концепція удосконалення виробництва знаходить застосування у двох ситуаціях.

1. Попит на товар перевищує пропозицію. Дії – знайти способи збільшення виробництва.

2. Собівартість товару занадто велика та її необхідно знизити. Дії - підвищення продуктивності, зниження цін.

2. Концепція удосконалення товару -заснована на ствердженні того, що споживач віддасть перевагу товарам, якість, властивості та характеристики яких постійно поліпшуються. Підприємство-виробник, що використовує дану концепцію, зосереджує всі зусилля для удосконалення своєї продукції (рис.1.2).

Рис.1.2 - Складові концепції удосконалення товару

Дана концепція приводить до «маркетингової короткозорості», оскільки у визначений час може не враховувати існуючі потреби споживачів.

3. Концепція інтенсифікації комерційних зусиль -заснована на тому, що споживачі не будуть активно купувати товар, якщо не вжити спеціальних заходів щодо просування його на ринок і широкомасштабного продажу (рис.1.3).

Рис.1.3 - Складові концепції інтенсифікації комерційних зусиль

Концепція передбачає: "жорсткі" продажі, активний вплив на покупця. Довгострокові результати діяльності підприємства, що використовують цю концепцією, можуть бути безперспективними.

4. Концепція маркетингу– філософія управління маркетингом, припускає, що досягнення підприємством встановлених цілей є результатом визначення запитів і потреб цільових ринків і споживачів більш ефективним способом ніж конкуренти (рис.1.4).

Рис.1.4 - Складові концепції маркетингу

Концепція маркетингу виходить із такого:

o цілі підприємства досягаються за рахунок визначення потреб та запитів, що простежуються на ринку;

o необхідно забезпечувати бажану споживчу задоволеність більш ефективними й більш продуктивними способами, ніж конкуренти;

o об'єкт уваги - не товар, а клієнти.

5. Концепція соціально-етичного маркетингу -заснована на тому, що підприємство повинно визначати потреби та інтереси цільових ринків, а потім забезпечити вищу споживчу цінність більш ефективними ніж з конкуренти способами, одночасно підтримуючи або поліпшуючи благополуччя клієнта і суспільства в цілому (рис.1.5).

Рис. 1.5 - Складові концепції соціально-етичного маркетингу

Концепція соціально-етичного маркетингу виходить із такого:

§ цілі підприємства досягаються за рахунок визначення потреб та запитів, що простежуються на ринку;

§ об'єкт уваги - не товар, а клієнти та оточуюче середовище;

§ враховуються та зміцнюються добробут покупців та суспільство в цілому;

§ врахувуються ймовірні конфлікти між потребами споживача та його тривалим добробутом.

Концепція соціально-етичого маркетингу породжена сумнівами у відповідності концепції чистого маркетингу у зв’язку з погіршенням якості навколишнього середовища та дефіцитом природних ресурсів.

1. Залежно від цілей обміну

¾ Комерційний- маркетингова діяльність організацій, цілями яких є отримання прибутку

¾ Некомерційний - вид маркетингової діяльності, спрямованої на створення, підтримку або зміну позиції і ставлення цільової аудиторії до неприбуткових організацій (наприклад армії, міліції, пожежної служби, школи, вищих навчальних закладів, лікарні тощо) та їх професійної активності.

2. Залежно від сфери застосування

¾ Споживчий - орієнтований на покупців, які є кінцевими безпосередніми споживачами товарів

¾ Промисловий - маркетинг, в якому покупцями на ринку є фірми, підприємства, організації, особи, які купують товари не для власного споживання, а для використання у виробництві, перепродажу або здачі в оренду

¾ Маркетинг послуг - вид діяльності фірми, спрямований на задоволення потреб споживачів у нематеріальних видах товарів або корисному ефекті з метою отримання фірмою прибутку

3. За територіальною ознакою

¾ Внутрішній - маркетингова діяльність фірми спрямована на внутрішній ринок

· Локальний - діяльність фірми не виходить за межі певного населеного пункту

· Регіональний - діяльність фірми у межах регіонів, областей

· Національний - фірма у свої діяльності охоплює сукупний національний ринок

¾ Міжнародний - маркетингова діяльність фірми на закордонних ринках

· Експортний- маркетингова діяльність щодо реалізації товарів за межі національних кордонів

· Імпортний - маркетингова діяльність щодо імпорту товарів чи послуг

· Зовнішньоекономічний - маркетингова діяльність фірми на ринках кількох країн, яка передбачає створення філій

· Багатонаціональний - маркетингова діяльність фірми, яка є в різних країнах та виходить з того, що кожен ринок є унікальним і потрібно адаптуватися до національних особливостей закордонних ринків

· Глобальний - маркетингова діяльність фірми з організацією на ринок, який можна задовольнити стандартизованим товаром

4. Залежно від особливостей суб’єкта

¾ Мікромаркетинг – вид маркетингової діяльності на рівні однієї фірми, окремої організації, підприємства або щодо однієї товарної групи чи конкретного виду товару.

¾ Макромаркетинг – вид маркетингової діяльності, що охоплює різноманітний асортимент товарів і послуг у рамках великих галузей, реалізований на рівні держави загалом

5. Залежно від ступеня розвитку

¾ Розподільчий маркетинг – торговельна діяльність у широкому розумінні слова (збутова діяльність, реалізація, транспортування, реклама і т. ін.).

¾ Функціональний маркетинг – система організаційно- технічних і комерційних функцій підприємств, пов'язаних з виробництвом і реалізацією товарів, вивченням ринку, стимулюванням продажу, політикою цін.

¾ Управлінський маркетинг – ринкова концепція управління створенням, виробництвом і реалізацією товарів чи послуг, за якої управлінські рішення приймають на підставі інформації про ринок.

6. Залежно від ступеня ринкової орієнтації

¾ Стратегічний - вид маркетингової діяльності, орієнтований на постійний аналіз потреб споживачів, розробку маркетингової стратегії.

¾ Тактичний (операційний) - процес розробки заходів і реалізації цілей на обраному ринку на певний термін

¾ Оперативний маркетинг – вид маркетингової діяльності спрямованої на вирішення поточних завдань, які висуває кон'юнктура ринку.

7. Залежно від виду діяльності

¾ Соціальний - маркетингова діяльність щодо розробки соціальних програм, направлених на певні соціальні групи

¾ Маркетинг організацій – вид маркетингової діяльності, що застосовують для створення і підтримки сприятливого іміджу організації.

¾ Егомаркетинг або персональниймаркетинг (окремої особи) – вид маркетингу, що характеризує діяльність для створення іміджу, підтримки або зміни поведінки громадськості щодо конкретних осіб.

¾ Політичний маркетинг – вид маркетингової діяльності політичних партій, органів влади, до компетенції якого належать просування ідей, інтересів і думок людей у суспільстві. Види маркетингу

¾ Маркетинг ідей – вид маркетингу, що використовують щодо таких соціальних ідей, як зниження рівня куріння, споживання спиртного, припинення споживання наркотиків, захист навколишнього середовища і т. ін.

¾ Маркетинг послуг – вид маркетингової діяльності, спрямованої на задоволення потреб споживачів у нематеріальних видах товарів.

8. За видами попиту

¾ Конверсійний - вид маркетингу, метою якого є змінити негативне ставлення споживачів до товару на позитивне

¾ Креативний або розвиваючий - вид маркетингу, який використовують в умовах прихованого, потенційного попиту, його завдання – оцінити розмір потенційного ринку і розробити ефективні товари, здатні перетворити попит на реальний, основним інструментом якого є творчий підхід

¾ Стимулюючий - вид маркетингу, основною метою якого є стимулювати збут за умов байдужого ставлення споживачів до товару

¾ Ремаркетинг - вид маркетингу, завдання якого – відновити попит у разі його спаду, творчо переосмисливши раніше застосований маркетинговий підхід

¾ Синхромаркетинг - вид маркетингу, завдання якого – пошук способів згладжування коливань попиту (нерегулярний попит) за допомогою гнучких цін, методів просування та інших інструментів маркетингу

¾ Підтримуючий - вид маркетингу, завдання якого в умовах повноцінного попиту підтримувати наявний рівень попиту з урахуванням зміни системи пріоритетів споживачів та посилення конкуренції

¾ Демаркетинг - вид маркетингу, що застосовують в умовах надмірного попиту, його завдання пошук способів тимчасового або постійного зниження попиту для ліквідації негативних ринкових явищ, наприклад спекуляції

¾ Протидіючий - вид маркетингу, метою якого є переконати споживачів відмовитися від споживання конкретного виду товару. який створює загрозу добробуту суспільства загалом або безпеці окремих його споживачів.

9. Залежно від міри диференціації маркетингової діяльності

¾ Масовий маркетинг – вид маркетингу, що характеризується масовим виробництвом і маркетингом одного товару, призначеного одразу для всіх покупців.

¾ Диференційований маркетинг – вид маркетингу, що передбачає сегментування ринку і пропозицію товарів з урахуванням особливостей попиту на кожному з сегментів.

¾ Концентрований, цільовий маркетинг – вид маркетингу, який передбачає діяльність підприємства тільки на одному сегменті ринку.