Принятие государственных решений как функционально-поведенческийкомплекс.
Выделенные выше черты и свойства государства, действующего в режиме целеполагания, обладают взаимосвязанным и взаимодополняющим характером. Это дает основание рассматривать совокупность данных параметров в качестве определенной подсистемы, отражающей функциональное единство действий государственных и гражданских акторов по принятию решений.
В принципе идея, что государство состоит из различного рода подсистем, «множества больших и малых частей», принадлежит к разряду общепринятых. Например, ряд западных специалистов полагает, что данный институт, как минимум, включает в себя пять подсистем, которые обладают особым статусом и содержанием. Эти ученые относят к ним:
— поддержание и оперирование общеколлективными ценностями;
— реализацию особых, связанных с его полномочиями мер;
— сохранение истории развития государства;
— наличие организационных структур;
— наличие властных структур.
Понятно, однако, что существуют и другие способы внутренней дифференциации государства, в том числе и связанные с целеполаганием, т.е. с особым измерением активности данного института. Такой подход тем более оправдан, что формат принятия решений связывает воедино активность не всех, а только определенных государственных структур, которые - независимо от своего формального статуса - обладают функциональной полезностью для выработки и достижения целей. К примеру, судебные или правоохранительные органы чаще всего не являются постоянными участниками разработки государственных стратегий (за исключением вопросов, непосредственно относящихся к их полномочиям). А многие даже официальные органы – не говоря уже о различных вспомогательных институтах - не допускаются к решению секретных и конфиденциальных вопросов и т. д.
Другими словами, из всех государственных структур и институтов, из всего спектра действующих здесь агентов и контрагентов данный процесс объединяет только тех из них, которые необходимы для обеспечения фактического взаимодействия, приводящего к выработке и реализации решений. Если обратиться к простейшим аналогиям, то можно сказать, что в пищеварительной системе человека задействованы отнюдь не те же органы и группы мышц, которые активно работают, например, при быстром перемещении человека в пространстве (т.е. при активизации опорно-двигательного аппарата). Конечно, и в том и в другом случае участвуют какие-то центральные органы человека, например, сердце (без которого человек не существует как биологическое существо), но и оно - выполняя одну и ту же функцию по насыщению кровотока кислородом – в разных ситуациях будет биться в совершенно различных ритмах.
Аналогичным образом функционирует и государство, где в формате фактического производства решений отбираются функционально полезные акторы, устанавливаются их организационные и неформальные связи, выстраиваются каналы взаимного влияния, складываются особые механизмы кооперации и координации действий и т. д. В конечном счете, постоянное тиражирование такого рода взаимодействий способствует их устойчивому самовоспроизводству, налаживанию и институционализации соответствующих (явных и латентных) коммуникаций и в конечном счете закреплению необходимых механизмов и норм поведения, созданию особого нормативно-организационного дизайна принятия решений.
Конечно, среди всех элементов этой субсистемы существуют такие, которые составляют, условно говоря, ее ядерную, не размываемую временем часть. К примеру, это могут быть деловые коммуникации, складывающиеся вокруг центральных органов исполнительной власти, центров политического проектирования. Наряду с ними присутствуют и периферийные элементы целеполагания, отражающие спорадический характер включения в этот процесс отдельных институтов, применение нетипичных технологий и механизмов выработки решений и т. д. Понятно также, что нормативное исполнение тех или иных функций различными участниками процесса разработки и осуществленияцелей сочетается с также весьма устойчивыми оппортунистическими практиками, девиациями, отклонениями от официально и формально предлагаемых норм и образцов поведения. Так что в принятии государственных решений сталкиваются самые разные подходы и практики целеполагания, а совокупность всех государственных структур и институтов (а следовательно, и присущие им способы, приемы, процедуры [нормы взаимодействия) и сумма тех из них, которые постоянно участвуют в принятии решений, отнюдь не совпадают.
Учитывая сложносоставной характер принятия государственных решений, этот процесс можно интерпретировать как функционально-поведенческий комплекс, разноуровневые механизмы которого направлены на преобразование общественных интересов в определенные показатели деятельности органов государственной власти и управления, а публичные и латентные структуры допускают наличие ненормативно заданных форм выработки и реализации целей.
Функционал этого комплекса определяется его специфическими связями с политической системой (встраивающей в него механизмы представительства гражданских интересов), правящим режимом (как оператором государственной власти, отражающим управленческие компетенции действующих от лица государства ЛПР), системой государственного управления (определяющей ближайшую деловую среду целеполагания и демонстрирующей конкретные объекты госрегулирования). В конечном счете, функционирование этого комплекса демонстрирует фактический уровень государственного управления развитием общества (соответствие действий государства как субъекта управления вызовам времени, потребностям в урегулировании проблемных ситуаций), обладание им относительно автономной логикой в рамках государства как общественного института.
Связывая воедино различные формы правовой, административной, политической, экономической и иных доступных властям средств и методов принятия решений, этот комплекс обладает гиперкомплексным и интегративным характером. С точки зрения своего строения он представляет собой симбиоз иерархических и сетевых структур, различных форм организации и самоорганизации, обусловливающих сочетание методов силового принуждения и мягкой власти.
В содержании данного комплекса – особенно на его отраслевых, региональных и прочих площадках – присутствуют противоречивые акции управляющих, которые не всегда обладают должным единством и даже направленностью. При этом принимаемые в государстве решения могут быть направлены на достижение ясно сформулированной цели, а могут демонстрировать лишь внешнюю, показную активность официальных структур, отражающую отсутствие у властей четко осознанных ориентиров. Так что из того факта, что чиновники заняты согласованием позиций, выдвижением планов и предложений, отнюдь не следует, что решение будет обладать целевым характером.
Сложное строение этого комплекса показывает, что в его рамках используются как универсальные (общеуправленческие, менеджеральные), так и специфические (собственно госуправленческие) практики и механизмы. Это отражает тот факт, что при выборе и формулировке целей в принятии решений сочетаются рациональные подходы и критерии политической целесообразности, нередко обрушивающие разумные доводы при урегулировании конфликтов и понимании перспектив развития общества. Так что в государстве часть действий по производству решений всегда рациональна, а часть является плодом компромиссов, основанных на договорных и политизированных позициях.
Внутреннее богатство подходов государства к различным проблемам отражает в действиях ЛПР наличие индивидуальной, групповой и общесоциальной логики. Тем самым кооперативный характер государственных решений может быть обусловлен и стратегиями крупных игроков, и представлениями о будущем лидеров, и самообязываюшими обязательствами членов латентных коалиций и многими другими причинами.
Тем не менее, при всех вариантах принятие государственных решений всегда задает меру и границы участия в решении вопросов специалистов и непрофессионалов. Это налагает известные пределы на полномочия гражданских структур. В результате механизмы принятия государственных решений распределяют выгоды и издержки системы управления на различные слои населения (например, «непопулярные решения» увеличивают издержки для правительства, а коррупционные решения - для граждан).
Фактическая востребованность в применении различных технологий принятия решений, ведущих к результативному решению проблем, свидетельствует об открытости данного комплекса (т.е. использовании государством тех средств и механизмов, которые требуются для практического решения проблем «здесь и сейчас» и реально применимы на тех или иных социальных площадках). Такая потребность в применении конкретных средств разработки и реализации целей варьируется в весьма широком диапазоне и может выражаться даже в незаконных формах деятельности властей. Это особенно важно подчеркнуть, поскольку в теории нередко встречаются поверхностные суждения, оценивающие деятельность государственных органов только в нормативном плане или же жестко связывающие принятие рений с обязательным функционированием всех ветвей власти (и характерных для них институтов), действием конституционных норм, легально-правовыми механизмами и т. д.
Одним словом, в рамках конкретной ситуации государство способ– не только использовать нетипичные методы решения общественных задач, но и забраковывать формально необходимые и институционно закрепленные технологии.
В этой связи можно вспомнить, что, например, президент Б. Н. Ельцин за все время пребывания на своем посту (несмотря на наличие соответствующих правовых норм и даже чисто технологических требований) ни разу не посетил Государственную думу, возложив проблемы согласования позиций кремлевской администрации с законодателями на своих представителей.
В то же время открытость принятия государственных решений неразрывно сочетается с его закрытостью, т.е. потребностью в ограничении участвующих в целеполагании акторов и используемых там технологий и механизмов. Как мы уже видели, в основном это обусловлено неразрывной связью целеполагания с действиями элитарных коалиций и с латентными механизмами согласования их позиций и интересов. Однако здесь действуют и технологические причины, направленные на снижение трансакционных издержек управления. В конечном счете, все эти причины могут препятствовать изменениям базовых механизмов целеполагания даже под влиянием мощных современных трендов. Поэтому, например, глобализация или развертывание информационного общества могут изменять характер позиционирования национального государства в целом, но при этом не затрагивать механизмов принятия решений.
В целом сложное сочетание параметров открытости и закрытости данного комплекса демонстрирует, что принятие государственных решений является особым видом кооперативных действий, включающим в себя различные цепочки формализованных и неформализованных действий структур, институтов, групповых и индивидуальных, государственных и гражданских акторов. В этом деловом пространстве пересекаются, создавая необычные комбинации целеполагания, как традиционные управленческие (менеджеральные, административные) механизмы, свойственные любой организации (корпорации), так и собственно государственные, специфические формы координации и контроля, прогнозирования и согласования позиций, имплементации и оценки реализованных целей. Наряду с этими параметрами данный комплекс отличается и определенными техническими составляющими, демонстрирующими зависимость принятия решений от наличия и состояния материальных, информационных и прочих аналогичных ресурсов.
По мнению О. Ломана и Д. Кноке, главными акторами, действующими в этом деловом пространстве, являются по преимуществу элитарные «временные и часто меняющиеся коалиции, порождаемые конкретными обстоятельствами» или сложным сочетанием интересов различных общественных сил, формальными и неформальными коммуникациями в принятии государственных решений. По мнению ряда ученых, влияние такого рода коалиций, «промышленных кланов», «команд единомышленников» и прочих аналогичных образований тем больше, чем выше институциональная неопределенность в государстве. Заинтересованность в участии в таких коалициях проявляют не только политические фигуры, менеджеры и руководители крупных частных корпораций, профсоюзов, профессиональных ассоциаций, устойчивых групп интересов, гражданских ассоциаций и т. д., но и сами чиновники, которые, как правило, редко соответствуют статусу нейтральных посредников при принятии решений, «проталкивая» при постановке государственных целей собственные интересы. Как справедливо отмечает О. Харкордин, госбюрократия «не служит каким-либо внешним интересам, а скорее имеет свои собственные очевидные интересы, такие как выживание, приспособление, рост и контроль над окружающей средой».
Сказанное выше означает, что государство может предоставлять возможности для установления контроля над принятием решений не только легальным, имеющим на это соответствующие права институтам и силам, но и иным лицам и объединениям, способным помимо своих официальных полномочий реально контролировать процессы целеполагания, доминируя над другими акторами. Через механизмы принятия решений государство может быть взято под контроль («поглощено») любыми коалициями, контролирующими основные ресурсы правящего режима и представляющими интересы различных социальных сил (корпуса политиков, чиновничьего аппарата, бизнес-корпораций и даже международных структур) Другими словами, механизмы принятия решений, олицетворяющие это «седалище власти», могут попасть в руки разных «хозяев».
Таким образом, фактическая роль и влияние коалиций в принятии конкретных государственных решений оставляют открытым вопрос о содержании разрабатываемых и реализуемых в этом процессе проектов и целей. Мировой и отечественный опыт дает массу примеров того, что заявленные как общественно полезные те или иные цели государственной политики на поверку оказываются выражением сугубо корпоративных и даже персональных интересов политиков и чиновников, реализуемых при помощи органов власти и управления.
Это позволяет сделать вывод о том, что конкурентный характер сочетания общеколлективных и корпоративных целей сохраняет постоянную возможность подмены и замещения общественных потребностей корпоративными приоритетами и узкогрупповыми интересами различных сегментов правящего класса. Другими словами, в процессе принятия решений нередко происходит «соскальзывание» государственных структур к формам корпоративного управления, минимизации и даже исключению интересов гражданских сил, которые обусловливают сами основы существования государства и механизмов публичного правления.
В данной связи следует подчеркнуть и то, что постоянным статусом в принятии государственных решений обладает политическая оппозиция. И если в политическом плане ее деятельность может вести к усилению (а временами и нагнетанию) напряженности в государстве и обществе, то как управленческая структура, критически относящаяся к правительственным планам, она однозначно является позитивным инструментом в принятии решений. Важно и то, что критическая активность оппозиции способствует выведению теневых и полутеневых способов согласования или принятия решений «на свет», приданию им публичной формы. Осознавая эту роль оппозиции, многие государства институционализируют и узаконивают ее позиционирование в принятии решений. Так, в Великобритании существует институт «теневого правительства ее величества», а в Монголии представители оппозиции, по сути, являются постоянными участниками принятия стратегических решений и т. д.
Сложный конгломерат взаимодействий политико-административных коалиций (между собой и со своими партнерами), сочетание институциональных и свободных практик в принятии решений создает в государстве, с одной стороны, зоны «плотных» коммуникаций, нормативно заданных форм поведения политиков и чиновников, а также площадки с постоянно изменяющимся направлением их активности и даже «пустоты», т.е. социальные пространства, не заполняемые активностью государственных институтов. Это придает принятию государственных решений относительно высокий уровень внутренней неравновесности (и даже фракталъности этого процесса, т.е. нормативной пустоты, где акторы действуют в соответствии с собственными принципами, что отражает крайне слабое влияние государства на объекты управления, невозможность урегулировать соответствующие конфликты).
Такая неопределенность указывает и на амбивалентную природу целеполагания, одновременное сочетание в нем противоположных начал: наличия единых формальных установок и оппортунистического поведения управляющих; четкости политических ориентиров и их административной корректировки и даже оспаривания; общественного назначения государственной власти и партикулярных намерений в ее использовании; способности властей к четкой постановке проблем и безвольного ожидания развертывания событий; ориентации на базовые ценности и осуществления прагматических акций; компетентности и несостоятельности чиновников; конкуренции за власть и монополизма высших центров принятия решений; кооперации и эгоизма; взаимодополнения управленческих усилий госструктур и автономности отдельных ведомств в проведении единого курса; способности властей сделать невозможное и неспособности осуществить стандартные действия; жесткости контроля и преступной бесконтрольности; широкого пространства для творчества и строгой обязательности юридических процедур; органического и синкретического единства государственных структур и т. д.
Иллюстрируя эту внутреннюю противоречивость, государство способно утверждать жесткие требования к исполнению своих решений, как бы застывая в своих формально-юридических формах, а может и предельно расширять поле взаимодействия с обществом, устраняя должный административный контроль, снижая обязательность исполнения норм и правил и т. д. Более того, в условиях кризиса государство, грозя соперникам насилием и принуждением, может вмиг оказаться в дисфункциональном состоянии, неспособным ни к чему, кроме оглашения своих позиций. Такие формы обрушения, «мгновенной» (по историческим меркам) управленческой «смерти» структур принятия решений хорошо проиллюстрировали события в первой декаде нынешнего века в Ливане, Йемене и особенно в Киргизии, где власти чуть ли не в течение дня оставили свои позиции.
Итак, строго говоря, учитывая гиперкомплексный характер этого функционально-поведенческого комплекса, сложнейший характер поддержания в нем кооперативных связей (которые, однако, не всегда обладают и внутренне взаимосвязанным, а порой даже общественнымхарактером), принятие государственных решений следует аттестовать как форму сложно организованной анархии. При всех вариантах развития событий принятие государственных решений так или иначе интегрирует не только устойчивые и однородные, но и качественно разнородные связи акторов, ориентированных на различные (формализованные, групповые, индивидуальные) цели и задачи. Соединение даже качественно различных потоков происходит на основе институциональной структуры, прокламируемых властями норм и ценностей, культурных традиций и профессиональных стандартов госадминистрирования.
Сказанное означает, что усиление формализации целеполагания или его централизации зачастую не ведет ни к сохранению стабильности самой управляющей системы, ни к повышению управляемости внешними объектами. В то же время усиление роли ценностных и целевых ориентаций, изнутри интегрирующих активность акторов, участвующих в разработке и реализации решений, обладает более существенным потенциалом в деле оптимизации процесса принятия решений.
В целом устойчивость взаимоотношений внутренних компонентов целеполагания отражается в ряде теоретических моделей. Например, Дж. ванГиг предлагает такие теоретические схемы, раскрывающие связи государственных структур с объектами госрегулирования:
— модели компромиссов, основанные на оценках (и соответствующих способах измерения удельного веса) тех или иных средств и целей госрегулирования;
— одно- и многоцелевые, а также многомерные модели принятия решений (раскрывающие этот процесс на основании зависимостей действий ЛПР от числа поставленных целей или критериев, используемых для оценки различных вариантов действий);
— оптимизационные модели, характеризующие системные основания действий ЛПР, направленных на достижение оптимальных результатов в различных (региональных, местных и др.) локалитетах;
— оценочные модели, где центральную роль играют версии (альтернативы) и информация, объединяющиеся в сложносоставное решение;
— познавательные модели, нацеленные на проверку истинности принятых решений (в рамках используемой теории или методов рассуждений);
— диагностические модели, устанавливающие методы систематического поиска в случае нарушения нормальной работы системы управления.
Устойчивые параметры принятия государственных решений могут описываться и в рамках более частных (операциональных) моделей:
— актуального управления, подразумевающей использование ЛПР преимущественно новых, нестандартных программ деятельности;
— аккумулятивного принятия решении, предполагающей ориентацию ЛПР на стандартные приемы управленческой деятельности, традиции и стереотипы;
— командно-административного регулирования, акцентирующей внимание на силовых и принудительных мерах целенаправленной деятельности ЛПР;
— волевой некомпетентности, описывающей волюнтаристские и некомпетентные методы вмешательства государства в социальные процессы;
— научного управления, предполагающей широкое использование ЛПР математического аппарата для проектирования своих действий;
— с разомкнутой связью, характеризующей стиль управления без опоры на общественное мнение;
— с обратной связью, рассматривающей целеполагание, предполагающее включение общественности в разработку государственных решений, и др.
Эти и иные теоретические схемы и модели позволяют выделять разнообразные формы детерминации и взаимодействия различных групп управляющих и управляемых, описывать характерные методы расчета целей и использования ресурсов, выделять различные приоритеты госменеджеров (например, преимущественную ориентацию на нормативные или ситуативные регуляторы, на диагностику или решение проблемы, принудительные или согласительные процедуры и т. д.), отражать иные важные параметры процесса принятия.
В то же время все эти теоретические модели и схемы по-своему интерпретируют решение государством тех или иных задач, которые, собственно, и задают конфигурацию структур и институтов, участвующих в целеполагании, обусловливают ресурсные и иные ограничения их действий. И хотя типология этих задач крайне велика2, в самом широком плане наиболее важными среди них следует признать следующие классы задач:
— адаптации (государства к внешней среде);
— регулирования (направленного на преобразование внешних и внутренних объектов);
— конструирования (новых общественных связей и отношений);
— имитации управленческой деятельности (демонстрирующей защиту корпоративных интересов госбюрократии).
В то же время в своем содержательном виде эти задачи дифференцируются иначе. Так, Г. Саймон и А. Ньюэлл (правда, формулируя эту типологию по отношению к более широкому кругу акторов) выделили следующие типы задач:
хорошо структурированные или количественно сформулированные задачи, в которых настолько хорошо видны существенные зависимости, что они могут быть выражены в количественных показателях. В этом случае органы управления располагают всей информацией, достаточной для идентификации проблемы, выбора оптимальной альтернативы, определения средств достижения целей и других параметров целеполагания;
слабо структурированные или смешанные задачи, которые содержат как хорошо, так и плохо известные параметры ситуации. При этом неопределенные составляющие, как правило, доминируют, управляющий субъект обладает лишь частичной информацией, позволяющей определить вышеназванные параметры целедостижения, а следовательно, для их решения требуются дополнительные сведения;
неструктурированные или качественно выраженные задачи, содержащие лишь информацию о некоторых параметрах ситуации, причем не всегда важных. Они отражают крайне неопределенную ситуацию, при которой доминируют малоизвестные факторы, и государственные структуры даже с помощью научных методов не в состоянии определить ни качество стоящей перед ними проблемы, ни характер последствий собственных действий, ни критерии успешной деятельности. Кроме того, подобные задачи характеризуются сочетанием весьма разнородных (плохо сочетаемых или вообще несочетаемых) составляющих.
Решаемые государством задачи можно типологизировать и иными способами. Однако важно видеть, что с течением времени все они могут изменять свой статус и принадлежность к тому или иному классу. Как правило, это происходит с неструктурированными проблемами, которые решаются эвристическими и интуитивными методами и для которых не характерна какая-либо логически упорядоченная процедура выработки решения, а оценка которых в основном зависит от личности управленца.
Практика решения упомянутых выше задач обусловливает и различные типы принятия государственных решений. Это говорит о том, что решение тех или иных задач в рамках данного функционально-поведенческого комплекса требует особого согласования усилий разных структур и институтов, координации их действий, изменения формата кооперативных отношений, сочетания динамичного и реактивного типа действий. Так, к примеру, в ряде случаев государство сосредоточивается на согласовании как предварительном условии дальнейшего движения к цели, а в других случаях исключает эту установку. Или же нередко стремление удержать стабильность предостерегает государство от поспешных инноваций и экспериментов.
Учитывая все эти факторы, можно выделить различные типы государственных решений.
Так, с точки зрения использования рациональных методов в процессе постановки и достижения целей различают следующие типы решений: интуитивные, принимаемые на основании субъективного ощущения управляющих в правильности собственного выбора; прецедентные, вырабатываемые на основе повторения алгоритма уже известных действий; научные, основанные на применении специальных, чаще формализованных методик оценки и расчета действий. Исходя из оценки масштаба действии выделяют решения: стратегические, касающиеся наиболее важных и долговременных вопросов деятельности государства и общества; программные, выражающие действия в связи с реализацией конкретного проекта или в силу текущего исполнения тех или иных функций; тактические (оперативные), принимаемые в связи с динамикой развития конкретной ситуации.
Государственные решения существенно различаются и в зависимости от уровня определенности управленческой ситуации.С этих позиций, как правило, выделяются решения, содержащие риски различного уровня, в частности: допустимые; недопустимые; средние; умеренные; незначительные. По характеру принятия государственных решений последние дифференцируются на: единоличные; коллегиальные; коллективные, разрабатываемые по распоряжению вышестоящих органов; креативные, предполагающие инициативные формы постановки и реализации управленческих задач. Следует также отметить наличие однотипных и инновационных задач, предполагающих задействование различных механизмов и уровней целеполагания. Можно назвать также рутинные решения и те, что основаны на морально-политическом выборе руководства, и т. д.