SWOT - анализ, как метод оценки стратегического состояния организации.

Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе, организация должна уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем, и то, какие новые возможности могут открыться для нее. Поэтому стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выяснении того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.

Чтобы успешно справляться с угрозами и действенно использовать возможности, отнюдь не достаточно только одного знания о них. Можно знать об угрозе, но не иметь возможности противостоять ей и тем самым потерпеть поражение. Также можно знать об открывающихся новых возможностях, но не обладать потенциалом для их использования и, следовательно, не суметь их использовать. Сильные и слабые стороны внутренней среды организации в такой же мере, как угрозы и возможности, определяют условия успешного существования организации. Поэтому стратегическое управление при анализе внутренней среды интересует выявление именно того, какие сильные и слабые стороны имеют отдельные составляющие организации и организация в целом.

SWOT-анализ (Strengh – сила; Weaknesses – слабость; Opportunities – возможности; Threats – угрозы) основан на выявлении сначала сильных и слабых сторон организации, внешних угроз и возможностей и далее – на установлении цепочек взаимосвязей между ними для последующего установления (корректировки) целей организации и выбора стратегий их достижения.

Возможности определяются как нечто, дающее фирме шанс сделать что-то новое: выпустить новый продукт, завоевать новых клиентов, внедрить новую технологию и т.п.

Угроза – это то, что может нанести ущерб фирме, лишить ее существующих преимуществ: копирование уникальных разработок фирмы; появление товаров-заменителей, новых конкурентов и т.п.

Каждая фирма будет сталкиваться с различным набором возможностей и угроз, будет иметь различные сильные и слабые стороны, а следовательно стратегия каждой фирмы будет уникальной.

Сначала, с учетом конкретной ситуации, в которой находится организация, составляются список ее слабых и сильных сторон, а также список угроз и возможностей. Сильные и слабые стороны, возможности и угрозы сводятся в таблицу (см. табл. 1).

Таблица 1

Сильные стороны (S ): Слабые стороны (W): Возможности (O ): Угрозы ( T):
- наличие необходимых финансовых ресурсов; - отсутствие четкой стратегии; - возможность укрепиться на рынке в новом регионе; - копирование конкурентами стратегии компании по комплексному обслуживанию клиентов;
- большая доля рынка; - устаревшие производственные мощности; - обслуживание дополнительных групп потребителей; - вхождение на рынок мощного конкурента4
- наличие собственных технологий; - отставание в НИОКР - исчезновение торговых барьеров, ограждающих международные рынки; - рост продаж товаров-заменителей;
- навыки осуществления продуктовых инноваций; - трудности получения телекоммуникационных линий; -увеличение темпов роста рынка. - компании, работающие в этой же отрасли, пытаются переманить квалифицированный персонал;
- эффективные производственные мощности. - трудности с высококвалифицированным персоналом;   - изменения во вкусах и предпочтениях потребителей;
  высокая себестоимость продукции.   - неблагоприятные демографические изменения.

После того как составлен конкретный список слабых и сильных сторон организации, а также угроз и возможностей, наступает этап установления связей между ними. Для установления этих связей, на основе табл. №1, составляется матрица SWOT (см. табл. 2)

.

Таблица 2

  Возможности (O ) 1. 2. 3. 4. Угрозы (T ) 1. 2. 3. 4.
Сильные стороны (S ) 1. 2. 3. 4. Поле SO Поле ST
Слабые стороны (W) 1. 2. 3. 4. Поле WO Поле WT

На пересечении разделов образуется четыре поля: поле ≪SO≫ (сила и возможности); поле ≪ST≫ (сила и угрозы); поле ≪WO≫ (слабость и возможности); поле ≪WT≫ (слабость и угрозы). На каждом из данных полей исследователь должен рассмотреть все возможные парные комбинации и выделить те, которые должны быть учтены при разработке стратегии поведения организации.

В отношении тех пар, которые были взяты с поля ≪SO≫, следует разрабатывать стратегию по использованию сильных сторон организации, для того чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде. Для тех пар, которые оказались на поле ≪WO≫, стратегия должна быть построена таким образом, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся в организации слабости. Если пара находится на поле ≪ST≫, то стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Наконец, для пар, находящихся на поле ≪WT≫, организация должна вырабатывать такую стратегию, которая позволила бы ей как избавиться от слабости, так и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу.

Иногда SWOT-анализ приводит к составлению слишком длинного списка рекомендаций, что усложняет оценку стратегического состояния организации.


Наши рекомендации