Понятие конфликта. Сложности определения
Развитие общества представляет собой сложный процесс взаимодействия индивидуумов, групп людей и их интересов. Эти интересы могут совпадать, идти параллельно и могут вступать в противоречия.
Противоречие (социальное) — это несовпадение, расхождение интересов людей, социальных групп. Помимо понятия социальных противоречий, употребляются понятия диалектических, политических, экономических, идеологических, антагонистических противоречий и т.д.
Противоречие является необходимым, но не всегда достаточным условием возникновения конфликта. Противоречия превращаются в конфликт, когда их носители начинают взаимодействовать. Таким образом, конфликт — это проявление объективных и субъективных противоречий, выражающееся в противоборстве сторон.
Необъективность в этом определении понятия конфликта заключается в том, что: во-первых, не всегда конфликт может выражаться в явном противоборстве сторон. Человек может просто менять поведение, приспосабливаться к ситуации или ограждаться от нее. При этом противоречие не изжито и конфликт продолжает существовать в скрытой форме.
Во-вторых, противоборство сторон не всегда является конфликтом. Если маньяк мучит свою жертву, то это противоборство можно назвать конфликтом. При конфликте подразумевается некая свобода волеизъявления.
Определение конфликта как столкновение противоположных интересов, взглядов тоже не в состоянии охватить все составляющие конфликта. Подчас именно совпадение наших целей приводит к конкуренции и крайней ее форме — конфликту.
Конфликтология рассматривает социальный конфликт, а именно конфликт, в котором все стороны представлены людьми и группами людей. В отечественной научной литературе наиболее полное определение социального конфликта дал Е.М. Бабасов. Конфликт социальный есть предельный случай обострения социальных противоречий, отражающийся в многообразных формах борьбы между индивидами и различными социальными общностями, направленной на достижение экономических, социальных, политических, духовных интересов и целей, нейтрализацию или устранение действительного или мнимого соперника и не позволяющей ему добиться реализации его интересов.
Этот момент подчеркнут в определении В.И. Сафьянова: «Конфликт в общении — это насильственное противоборство, связанное с сознательным ущемлением нравственного достоинства и потребностей партнера».
Комментируя это определение конфликта, хотелось бы обратить внимание на то, что причиной конфликта очень часто бывает именно желание помочь человеку. Своеобразное понимание его интересов часто не совпадает с мнением оппонента. Именно неосознанное давление является частой причиной столкновения. В любом случае это определение не затрагивает глобальных конфликтов, не менее важных для конфликтологии.
Ю.Г. Запрудский в своей работе социальный конфликт трактовал следующим образом: «Социальный конфликт — это явное или скрытое состояние противоборства объективно расходящихся интересов, целей и тенденций развития социальных субъектов, прямое и косвенное столкновение социальных сил на почве противодействия Существующему общественному порядку. Особая форма исторического движения к новому социальному единству».
Но в данном случае забыты конфликты более «низкого уровня»: бытовые, трудовые, семейные. А это значительный пласт противоречий, который нельзя игнорировать.
Итак, мы пришли к выводу, что широта и многообразие самого явления конфликта стали причинами сложности обобщения этого понятия. Специфичность каждого конкретного вида конфликта не дает нам возможности дать всеобъемлющее определение понятия «конфликт», не забыв обо всех его составляющих.