Тема 2 Система управления персоналом

Синицына Оксана Николаевна

Методические рекомендации для студентов по изучению дисциплины

Управление персоналом

Специальности 080507 «Менеджмент организации»

Руководство по изучению дисциплины согласовано с рабочей программой

_____________________

Зав. кафедрой менеджмента д.п.н., проф. Е.В.Романов

Магнитогорск, 2010

Содержание

1. Основные сведения об авторах. 3

2. Цели и задачи дисциплины.. 3

3. Перечень основных тем и подтем. 4

3.1. Тема 1 Теоретические основы управления персоналом

3.1.1.Теории управления о роли человека в организации

3.1.2.Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации

3.1.3.Философия управления персоналом

3.1.4.Концепция управления персоналом

3.1.5.Принципы управления персоналом

3.1.6.Методы управления персоналом

3.2. Тема 2 Система управления персоналом

3.2.1.Цели и функции системы управления персоналом

3.2.2.Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом

3.2.3. Квалификационная характеристика менеджера по персоналу

3.2.4.Документационное обеспечение

3.2.5.Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом

3.2.6.Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом

3.2.7.Правовое обеспечение системы управления персоналом

3.3. Тема 3 Стратегия управления персоналом организации

3.3.1.Кадровая политика

3.3.2.Стратегия управления персоналом организации

3.3.3.Реализация стратегии управления персоналом

3. 4. Тема 4 Планирование работы с персоналом организации

3.4.1.Основы кадрового планирования в организации

3.4.2.Оперативный план работы с персоналом

3.4.3 Маркетинг персонала

3.4.4.Планирование и прогнозирование потребности в персонале

3.4.5.Планирование и анализ показателей по труду

3.4.6.Планирование производительности труда

3.4.7.Нормирование труда и расчет численности персонала

3.5. Тема 5 Технология управления персоналом организации

3.5.1.Наем, отбор и прием персонала

3.5.2.Подбор и расстановка персонала

3.5.3.Деловая оценка персонала

3.5.4.Социализация, профориентация и трудовая адаптация персонала

3.5.5.Организация управления профориентацией и адаптацией персонала

3.5.6.Высвобождение персонала

3.6. Тема 6 Управление развитием персонала

3.6.1.Основные понятия и концепции обучения

3.6.2.Виды обучения персонала

3.6.3.Методы обучения персонала

3.6.4.Организация проведения аттестации персонала

3.6.5.Управление деловой карьерой персонала

3.6.6.Управление служебно-профессиональным продвижением персонала

3.6.7.Управление кадровым резервом

3.6.8.Управление нововведениями в кадровой работе

3.7. Тема 7 Управление поведением персонала организации

3.7.1.Теория поведения личности в организации

3.7.2.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала

3.7.3.Этика деловых отношений

3.7.4.Организационная культура

3.7.5.Управление конфликтами и стрессами

3.7.6.Безопасность организации, труда и здоровья персонала

3. 8. Тема 8 Оценка результатов труда персонала организации

3.8.1.Оценка результатов деятельности подразделений управления персоналом и организации в целом

3.8.2.Оценка затрат на персонал организации

3.8.3.Оценка экономической и социальной эффективности проектов совершенствования системы и технологии управления персоналом

3.8.4.Аудит персонала.

.

Глоссарий. 16

Список литературы.. 21

Основные сведения об авторах

Синицына Оксана Николаевна – кандидат педагогических наук, доцент кафедры менеджмента и маркетинга, заместитель декана факультета экономики и управления по научной работе.

Цели и задачи дисциплины

Целью изучения дисциплины является формирование у студентов теоретических знаний и практических умений в области управления персоналом организации.

В процессе реализации поставленных целей у студентов должны быть сформированы знания по теоретическим основам управления персоналом, кадровому планированию; по технологии управления персоналом, включая наем, оценку, отбор, профессиональную ориентацию, трудовую адаптацию, обучение персонала, управление его развитием и поведением; по эффективности управления персоналом, включая оценку эффективности управления персоналом; а также они должны уметь эффективно применять полученные знания на практике.

Особенности изучения дисциплины:

1) для изучения данной дисциплины студенты должны обладать знаниями по дисциплинам: экономическая теория, основы менеджмента, экономика и социология труда, педагогика и психология, экономика предприятия;

2) при изучении каждой темы студент должен придерживаться следующего порядка: ознакомиться с рабочей программой дисциплины «Управление персоналом», изучить предлагаемую литературу, ознакомиться с электронным учебно-методическим комплексом по данной дисциплине, ознакомиться с методическими рекомендациями для выполнения практических работ по курсу и курсовой работы, определиться с темой курсовой работы, проконсультироваться с ведущим преподавателем и следовать логике изучения дисциплины, представленной в программе курса;

3) переход к изучению новой темы возможен только в случае выполнения всех заданий предыдущих разделов.

Перечень основных тем

3.1. Тема 1 «Теоретические основы управления персоналом»

Изучив данную тему студент должен:

- знать:

– основные понятия, теории управления персоналом, принципы, методы, концепцию управления персоналом;

- уметь:

– формулировать философию и концепцию управления персоналом конкретного предприятия, анализировать методы и принципы управления персоналом на предприятиях;

- обладать:

– пониманием актуальности управления персоналом как важнейшей функции менеджера.

При изучении темы 1 необходимо:

Изучить учебный материал:

- Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 638 с. – (Серия «Высшее образование») [6-117].

- Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2009. – (Серия «Учебное пособие») [9-46].

- самостоятельно более подробно рассмотреть работы: ЭУМК «Управление персоналом», авторы Синицына О.Н., Федорова Е.Г.

Особое внимание обратить на:

- теории управления о роли человека в организации;

- трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации;

- философию управления персоналом;

- концепцию управления персоналом;

- принципы управления персоналом;

- методы управления персоналом.

Для самоконтроля по теме необходимо ответить на следующие вопросы:

- Назовите группы теорий управления персоналом и ученых, представителей этих ученых.

- Обозначьте приоритеты и основные задачи социальной политики.

- Что такое трудовые ресурсы? Раскройте состав трудовых ресурсов.

- Раскройте понятия «персонал», «человеческие ресурсы», объясните разницу между ними.

- Раскройте сущность философии организации и философии управления персоналом.

- Покажите различия американской, японской и российской философий управления персоналом.

- Что такое концепция управления персоналом? Назовите составляющие концепции.

- Какие подсистемы входят в состав системы управления персоналом организации?

- Какова главная цель системы управления персоналом?

- Что такое принципы управления персоналом? Перечислите принципы управления персоналом российских предприятий.

- Раскройте сущность методов управления персоналом. Приведите примеры.

План семинарского занятия по теме 1.

1. Основные статьи Закона «О занятости населения в Российской Федерации».

2. Социальная защищенность граждан на рынке труда.

3. Анализ системы управления и кадров организации, построенной по принципу аутсорсинга.

Советы по подготовке к экзамену (зачету):

При подготовке к экзамену (зачету) особое внимание следует обратить на теории управления о роли человека в организации; трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации; философию управления персоналом; концепцию управления персоналом; принципы управления персоналом; методы управления персоналом.

Тема 2 Система управления персоналом

Изучив данную тему студент должен:

- знать:

цели и функции системы управления персоналом; нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом;

- уметь:

- разрабатывать и анализировать кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом.

- обладать:

– пониманием целесообразности формирования системы управления персоналом.

При изучении темы 2 необходимо:

Изучить учебный материал:

- Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – 2-е изд., доп. и перераб. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 638 с. – (Серия «Высшее образование») [119-182].

- Кафидов В.В. Управление персоналом: Учебное пособие. – СПб.: Питер, 2009. – (Серия «Учебное пособие») [29-46].

- самостоятельно более подробно рассмотреть работы: ЭУМК «Управление персоналом», авторы Синицына О.Н., Федорова Е.Г.

Особое внимание обратить на:

- Цели и функции системы управления персоналом;

- Кадровое и документационное обеспечение системы управления персоналом;

- Квалификационная характеристика менеджера по персоналу;

- Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом;

- Нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом;

- Правовое обеспечение системы управления персоналом.

Для самоконтроля по теме необходимо ответить на следующие вопросы:

- Назовите подсистемы системы управления персоналом организации.

- Назовите основные задачи службы управления персоналом.

- Что понимается под кадровым обеспечением системы управления персоналом?

- Охарактеризуйте количественный и качественный состав кадровых служб организаций.

- Какими методами можно рассчитать численность работников кадровых служб?

- Что такое «документационное обеспечение» системы управления персоналом?

- Какие основные Государственные стандарты регламентируют делопроизводство и оформление документов в кадровой службе?

- Какие организационно-методические требования предъявляются к разработке информационного обеспечения?

- Какова главная цель системы управления персоналом?

- Что понимается под нормативно-методическим обеспечением управления персоналом? В чем состоит задача этого обеспечения?

- Объясните задачи и цели составления должностной инструкции.

- Что понимается под правовым обеспечением системы управления персоналом?

План семинарского занятия по теме 2.

- Квалификационная характеристика менеджера по персоналу.

- Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.

- Документационное обеспечение и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Советы по подготовке к экзамену (зачету):

При подготовке к экзамену (зачету) особое внимание следует обратить на цели и функции системы управления персоналом; нормативно-методическое обеспечение системы управления персоналом; правовое обеспечение системы управления персоналом.