В практической деятельности Саткинских библиотек
«Социальное партнерство» определяется как совместная деятельность любых членов общества, направленная на решение определенной проблемы, представляющей для них взаимный интерес, общими усилиями, т. е. путем того или иного взаимодействия.
В библиотечном деле это комплекс многовариантных отношений между субъектами, целью которого является ресурсно-организационное обеспечение максимально полного удовлетворения информационных потребностей реальных и потенциальных пользователей библиотечных услуг.
В библиотечной сфере социально-партнерские отношения развиваются как на внутреннем, так и на внешнем уровне. В первом случае они представляют собой процесс формирования социально-трудовых отношений в коллективах и помогают решать важные для библиотек вопросы, такие как улучшение условий труда и оплаты, социальная помощь и защита работников, организация системы подготовки и переподготовки кадров и др.
Во втором случае – это взаимодействие библиотек со всеми субъектами общества: пользователями, органами власти, бизнес-структурами, общественными организациями, издательствами, книготорговыми объединениями, другими библиотеками.
Анализируя тенденции партнерства российских библиотек, можно заметить, что активно развиваются следующие направления:
— внутриведомственное взаимодействие библиотек различного типа (университетских, педагогических, школьных, музыкальных, музейных);
— межведомственное взаимодействие;
— взаимодействие библиотек с другими организациями вне профессиональной системы.
Библиотека может выступать как выгодный партнер для других организаций в качестве общественного центра информации, центра культурной жизни, общения и досуга, библиотечной сервисной службы. Она демонстрирует большую гибкость и открытость к интересам граждан, удовлетворяет потребность в информации, знаниях и культуре.
Для саткинских библиотек развитие партнёрских взаимоотношений является одним из основных условий успешной и продуктивной деятельности. Для выполнения своих функций библиотеки нуждаются в контактах со множеством партнеров. Благодаря им, возможности библиотеки увеличиваются, сфера ее действия расширяется.
Библиотеки ЦБС участвуют в развитии культурных традиций Сатки, становясь инициаторами привлечения граждан и гостей города к просветительским, культурно-творческим мероприятиям, т. е. активно содействуют проявлению различных инициатив, формированию гражданского общества.
Основными вопросами социального партнерства саткинских библиотек являются гражданское, эстетическое, нравственное, правовое воспитание; продвижение здорового образа жизни, краеведческих и экологических знаний; помощь в освоении школьной программы; организация досуга; профилактика экстремизма и наркомании; повышения уровня информационной грамотности, профориентация, информационное сопровождение преподавательской деятельности.
Все библиотеки ЦБС тесно сотрудничают с городскими и районными администрациями. Например, главы района и города Сатки активно поддерживают проектную деятельность библиотек. Ежегодно проводятся конкурсы на соискание грантов глав города и района, в которых принимают участие библиотечные работники, благодаря чему многие наши проекты получают финансовую поддержку на реализацию.
Социальное партнерство предполагает паритетные горизонтальные связи. В настоящее время библиотеки все чаще выступают в роли равноправных партнеров муниципальных органов власти. В качестве примера можно привести совместную деятельность саткинских библиотек с депутатами. Библиотеки выступают в роли общественных приемных и предоставляют необходимую информацию о ходе избирательных кампаний. Например, Центр деловой и социальной информации филиала № 4 не остался в стороне от такого важного события страны как выборы в Государственную думу Федерального собрания РФ 2011 г. и выборы Президента РФ в 2012 г. Сотрудниками центра разработана программа «Библиотека – проводник избирателя», занявшая первое место в областном конкурсе «Избирательное право – библиотека – читатель». На базе филиалов организуются избирательные участки. Библиотекари входят в состав избирательных комиссий.
Совместно с Управлениемпо делам молодежи неоднократно проводились «Встречи без галстуков», где представители молодого поколения школы «Лидер» общались с представителями местной администрации и кандидатами в депутаты. Последние становятся участниками и помощниками проведения библиотечных акций, книжных фестивалей и других масштабных проектов.
Что касается больших городских праздников, организованных Управлением культуры Саткинского муниципального района и Управлением по культуре Саткинского городского поселения, то библиотекари становятся незаменимыми помощниками в проведении губернаторских приемов, дней города, детских фестивалей, праздников улицы.
Тесное сотрудничество с организациями социальной защиты населения позволила саткинским библиотекам стать значимыми информационными культурно-досуговыми центрами по обслуживанию социально незащищенных слоев населения.
В 2007 г. заключен договор о взаимовыгодном сотрудничестве с Саткинским районным отделением Челябинской областной общественной организацией Всероссийского общества инвалидов. Предмет договора – обеспечение доступа ко всем видам информации инвалидов, проживающих на территории Саткинского района.
Основная цель нашего сотрудничества – помочь создать для инвалидов комфортные условия жизни, принять участие в формировании системы их реабилитации для включения этих граждан в полноценную жизнь. В связи с этим библиотеки взяли на себя следующие обязательства:
— организовать доставку литературы инвалидам на дом;
— принимать заявки на литературу по телефону;
— выполнять тематические запросы и справки;
— проводить массовые мероприятия по заказу общества инвалидов;
— осуществлять индивидуальные консультации;
— предоставлять инвалидам скидку на сервисные услуги в размере 50 % от стоимости услуги.
Кроме того, на базе Центральной городской библиотеки проводятся семинары, собрания и ежегодные конференции, организованные совместно обществом инвалидов и библиотекарями. Для этой социальной группы нами проводятся мероприятия, которые помогают инвалидам жить, находить новых друзей.
Особой заботой библиотекарей окружены люди, проживающие в Доме ветеранов. В силу своих физических возможностей, они не могут посещать библиотеку, и мы считаем своим долгом приходить к ним, удовлетворять их потребность в живом человеческом общении. Библиотекари разрабатывают мероприятия, соответствующие интересам пожилых людей; проводят литературные гостиные, вечера ко Дню памяти жертв политических репрессий, Дню защитников тыла, Дню пожилого человека. Ветераны всегда проявляют живой интерес к теме, делятся своими размышлениями и воспоминаниями, задают вопросы, дополняют подготовленный материал и, конечно, с удовольствием знакомятся с книгами.
Практически любая публичная библиотека как учреждение социального и культурного назначения связана с оказанием помощи в получении информации и организации досуга лиц, нуждающихся в социальной реабилитации и адаптации. Комплексный центр социальной защиты населения – это еще одна организация, с которой налажены партнёрские взаимоотношения. Здесь нас всегда ждут, здесь нам всегда рады. Ведь каждым своим посещением мы дарим людям частицу тепла, света и добра. В центре мы организуем посиделки, устные журналы, праздники, конкурсы.
Библиотекари осуществляют информационную поддержку сотрудников центра по социальным вопросам.
Координация совместной работы осуществляется на семинарах и совещаниях. В 2011 г. директор Саткинской ЦБС была участником круглого стола, организованного центром, по теме «Актуальные проблемы интеграции инвалидов в обществе» с участием руководителей и специалистов органов социальной защиты. Участники круглого стола определили основные проблемы и направления работы на 2012 г. с социально незащищёнными слоями населения.
Практически все библиотеки работают со школами, средними специальными и высшими учебными заведениями. Сотрудничество библиотек и школ идет постоянно, так как школы и библиотеки преследуют единую цель – формирование общей культуры личности. Сотрудничество осуществляется в следующих направлениях:
1. Информационная поддержка педагогического и учебного процесса. Практически все учащиеся школ являются читателями публичных библиотек – библиотеки предоставляют книги для получения знаний по школьным предметам. Фонды библиотек формируются с учетом школьных программ. Для работы с преподавателями мы используем форму индивидуального информирования по интересующим их темам. По просьбе педагогов библиотеки выписывают журналы «Читаем, учимся, играем», «Педсовет», «Воспитание школьника», «Семья и школа» и др.
2. Библиотекари и учителя совместно проводят уроки культурно-образовательной направленности, дополняя учебные занятия в школе, являющиеся частью библиотечной программы. Так, например, для начального звена школ проходят уроки информационной культуры по программам, разработанным детскими библиотеками. Всего для детей и подростков на 2012 г. библиотекарями разработано более 10 программ.
3. Только благодаря поддержке педагогов школ, становится возможным проведение крупномасштабных библиотечных мероприятий, таких как «Неделя детской книги», районный конкурс чтецов, конкурсы творческих работ.
4. Совместно с учителями библиотекари внедряют новые формы работы по формированию читательской активности школьников. Учителя и библиотекари западного района организовали акцию «Юный друг! Присоединяйся к движению «Молодая Россия читает!», в которой приняли участие около 150 детей. Акция проходила в детском городке, где дети с удовольствием участвовали в конкурсах и викторинах. Организовать аудиторию участников помогли учителя.
Библиотекари в образовательных проектах успешно осваивают такие формы, как кукольные спектакли, театрализованные представления и даже постановка спектаклей с участием детей. С внедрением новых информационных технологий появились слайд-викторины, слайд-лекции, виртуальные книжные выставки.
Если говорить о новых формах работы, то сотрудничество МУ «ЦБС» и МУ «Общее образование» по созданию и работе школьной медиатеки было первым опытом в области. Сегодня медиатека незаменима для проведения уроков, классных часов, лекций и видеосеансов. Преимущества такого партнерства очевидны, поэтому мы готовы развивать это направление и в других школах.
Развиваются партнерские взаимоотношения с филиалом ЮУрГУ по функционированию «Молодежного информационного центра».
Традиционными партнерами библиотек являются учреждения культуры города. Они принимают участие в проведении крупных массовых мероприятий, конкурсов профессионального мастерства, фестивалей, направленных на позиционирование библиотек как современных учреждений культуры, центров поддержки чтения. Как правило, они обеспечивают зрелищность библиотечных мероприятий, проходящих на сцене дворцов культуры, организуют музыкальное сопровождение, выступление танцевальных и эстрадных коллективов.
Совместно с саткинскими дворцами культуры «Строитель» и «Металлург» проводились мероприятия: «Неделя детской книги», фестиваль юношеской книги «Новое поколение выбирает чтение», областной книжный фестиваль «Время читать», конкурс профессионального мастерства «Моя профессия – библиотекарь», столетний юбилей Центральной библиотеки, Общероссийский день библиотек и мн. др.
Совместно с детскими школами искусств Саткинского района библиотеки проводят конкурсы детского изобразительного творчества «Береги родной край», «Космические истории», «Волшебный мир оригами».
ЦБС на протяжении многих лет сотрудничает с Саткинским городским краеведческим музеем. Собирать, сохранять, популяризировать уникальную культуру Саткинского района можно эффективно только сообща. На базе Центральной библиотеки проходят краеведческие конференции, организованные совместно с музеем, участниками которой становятся и сами библиотекари, они также входят в состав жюри по отбору и оценке конкурсных работ. По итогам конкурса издается краеведческий альманах «Узелок на память», которым пополняется краеведческий фонд библиотек.
Продолжает плодотворно развиваться и углубляться совместная деятельность с другими организациями и учреждениями. В результате договора о совместной деятельности с ГУ «Центр занятости населения г. Сатки», вот уже два года осуществляется трудоустройство школьников на время летних каникул. В этом году в библиотеки ЦБС было трудоустроено пятнадцать подростков.
Большую работу библиотеки ведут по формированию патриотического сознания, исторической преемственности поколений, духовности и нравственности, столь необходимых для современной молодежи. На помощь в этой работе приходит общественная организация ветеранов и инвалидов локальных войн и военных конфликтов «Гранит», с которой мы сотрудничаем уже более четырех лет. Ежегодно организуются встречи с бывшими участниками боевых действий в «горячих» точках нашей страны. Так, уникальной стала встреча трех поколений «Своими видел я глазами», где участниками мероприятия были ветераны Великой Отечественной войны, воины-афганцы, участники боевых действий в Чеченской республике.
Для саткинских библиотек не менее важна меценатская работа. Библиотекари выискивают талантливых поэтов, представляют им площадки для выступлений и выставок, делая их творчество общественным достоянием. Презентации книжных выставок, новых имен, творческие встречи по доброй традиции проходят при непосредственном участии представителей саткинского литобъединенения «Истоки» и поэтического клуба «Яхонт».
Партнерами по экологическому просвещению Саткинской городской библиотеки-филиала № 5 вот уже много лет является национальный парк «Зюраткуль». В нем и в библиотеке проводятся семинары, публичные слушанья по экологическим проблемам города: утилизации отходов на водоемах, опасности химической интоксикации окружающей среды, проблемам безопасности человека и природы. Хорошо налажена совместная выставочная работа, организованы книжно-иллюстративные изобразительные и фотовыставки. Библиотека и ее читатели принимали участие в «Марше парков», были организованы пешие и виртуальные экскурсии с посещением национального парка «Зюраткуль».
Уже много лет библиотека сотрудничает со СМИ, которые оказывают информационную поддержку библиотечным акциям, содействуют продвижению книги и чтения (редакция газет «Саткинский рабочий», «Магнезитовец», «Саткинский металлург»). На всех крупных мероприятиях и выставках присутствуют корреспонденты газет, местная телекомпания «СКАТ» освещает интересные мероприятия, проходящие в библиотеке.
Развитие социального партнерства невозможно без тесного сотрудничества самих библиотек. Примером такого сотрудничества может служить заключение в 2011 г. договора с ФГУ «Российская государственная библиотека» на организацию доступа к электронной базе диссертаций. На областном уровне заключено соглашение о корпоративном сотрудничестве с Челябинской областной универсальной научной библиотекой. В 2011 г. совместно с ней организована и проведена областная творческая лаборатория «Саткинские библиотеки: трансформация во времени».
В апреле 2011 г. сотрудники Челябинской областной библиотеки для слепых на базе Центральной библиотеки организовали и провели научно-практический семинар «Реализация прав инвалидов на равный доступ к информации», результатом которого стало заключение договора о совместной деятельности и организации библиотечного обслуживания инвалидов по зрению, а также членов их семей, нуждающихся в специальных видах литературы.
Для обеспечения постоянной системы повышения квалификации библиотечных сотрудников заключен договор о сотрудничестве с Институтом дополнительного профессионального образования Челябинской государственной академии культуры и искусств по обучению на краткосрочных курсах повышения квалификации по программе «Современная концепция маркетинга в библиотечном деле», по которой 25 библиотекарей Саткинского района прошли обучение с получением сертификата.
Многоаспектность и многофункциональность деятельности ЦБС позволяет не только выступать равноправным членом множества видов партнерства, но и в ряде случае инициировать его. Основным положительным итогом партнерства можно считать сформировавшийся устойчивый положительный имидж библиотеки, признание заслуг библиотечных сотрудников не только на городском уровне, но и областном: ежегодно лучшие специалисты награждаются почетными грамотами Министерства культуры Челябинской области и Управлений культуры администраций города и района.
Сегодня политика социального партнерства выходит на новый уровень. Отрадно отметить, что мы не только сами ищем партеров, но нам все чаще предлагают сотрудничество различные учреждения, организации, творческие объединения. Наши связи постоянно развиваются. Но главное – найти единомышленников, сотрудничество с которыми будет взаимополезным и приятным. Все стороны должны осознавать, что социальное партнерство предполагает профессионализм, высокую ответственность за качество и полноту выполнения взятых на себя обязательств. Только при таком отношении можно преодолеть существующие проблемы в области продвижения чтения и сделать процесс социального партнерства эффективным.
А. А. Шайдуров,заведующий читальным залом ГКУК «Челябинская областная юношеская библиотека»
Секрет успеха: