Личностное отношение преподавателя к предлагаемым решениям

Внедрение психолого-педагогических принципов организации педагогического процесса в медицинских вузах тормозится рядом тонких психологических механизмов, связанных с внутренним не­принятием их отдельными преподавателями или целыми кафед­ральными коллективами. Рационально-логическое понимание опы­та других не всегда ведет к его принятию личностью и автоматиче­ской реализации в собственной деятельности.

Процесс сопоставления «новации» с собственным опытом — внутренне противоречивый и неоднозначный, он представляет со­бой своеобразную дискуссию, диалог (часто внутренний), в резуль­тате которого вырабатывается эмоциональное отношение к предла­гаемым идеям, принятие или отвержение их.

Теория когнитивного диссонанса (Фестингер) является наибо­лее проработанной психологической концепцией, объясняющей внутренние механизмы избирательного отношения личности к вос­принимаемой информации. Согласно этой теории, основным стремлением человека, воспринимающего информацию об окру­жающем мире (и о самом себе) является стремление к согласован­ности, непротиворечивости, конгруэнтности имеющихся конгитивных элементов (представлений, мнений, убеждений, оценок). В этом случае, если между некоторыми элементами возникает проти­воречие (одно мнение противоречит другому), человек испытывает эмоциональное состояние диссонанса, которое долго продолжаться не может и которое поэтому необходимо снять тем или иным спо­собом. В одних случаях человек редуцирует когнитивный диссо­нанс за счет изменения старого мнения в соответствии с новой информацией, в других — за счет обеспечения нового, в третьих — за счет введения некоторых промежуточных звеньев, благодаря которым согласуются два имеющихся мнения и диссонанс смягчается.

Особенно интересны экспериментальные данные об избиратель­ном отборе информации, которая подтверждает сложившееся мнение (консонансная информация) или противоречит ему (диссонансная ин формация). Человек отдает естественное предпочтение информации, подтверждающей его мнение, и игнорирует противоположную. Даже в том случае, когда воспринимается диссонансная информация, чело­век обращает внимание на доводы, которые легко опровергнуть, и как бы не замечает с трудом опровергаемые аргументы и факты.

Какие психологические факторы влияют на процессы внутрен­него согласия с воспринимаемыми идеями и решениями?

10.2.1. Фактор новизны.

Первый вопрос, который задает педагог при анализе конкрет­ного решения, есть вопрос о том, что нового содержится в предла­гаемом решении. В каждом конкретном случае степень новизны воспринимаемой информации имеет относительный характер: то, что для опытного преподавателя является хорошо известным или даже стереотипным, молодой преподаватель может интерпретиро­вать как нечто оригинальное, новое и в высшей степени интерес­ное. Поэтому при анализе личностного отношения к воспринимае­мой информации речь обычно идет о степени новизны «для меня», т.е. «для моего» индивидуального обогащения знаниями и «для моего» собственного продвижения в решении той или иной педаго­гической проблемы.

Эффект ореола.

Работая со слушателями ФПКП. мы имели возможность изу­чить их мнения относительно опыта педагогов-новаторов. При этом мы постоянно сталкивались с одним и тем же характерным фактом. Главным, за что оценивали преподаватели опыт того или иного педагога-новатора, была сама его творческая личность. Опыт педагога-новатора вызывает положительное отношение преподава­телей прежде всего потому, что они видят в новаторе человека, ко­торый в условиях казенного формализма школьной жизни сумел отстоять свои убеждения и свою индивидуальность. Преподаватели видели в новаторе педагога-победителя. Что касается конкретных способов и приемов работы, которые сложились в опыте новато­ров, то они оценивались по-разному. Многие преподаватели пыта­лись их использовать в своей собственной деятельности. Однако даже те, кто не был согласен с этими приемами, все же высоко оце­нивали опыт педагога-новатора в целом.

По-видимому, здесь мы имеем дело с феноменом, который в психологии получил название эффекта ореола, когда общее поло­жительное впечатление от личности в целом накладывает отпеча­ток на положительную оценку всех частных ее проявлений и дейст­вий. Нужно, впрочем, заметить, что при оценке опыта педагогов-новаторов выделилась и группа преподавателей с резко негатив­ным отношением к нему. Характерно, что это отношение определя­лось опять-таки личностным фактором (преподаватели видели в новаторе человека, который противопоставляет себя всем другим, причем его высокие притязания ничем не обоснованы, так как в его опыте нет ничего из того, что не было бы ранее известно). Такой негативный ореол приводит обычно и к нежеланию использовать конкретные способы и приемы, имеющиеся в опыте новатора.