Технология принятия решений

Каждому человеку периодически приходится сталкиваться с проблемой выбора, когда следует принимать решение в условиях существования большого количества неопределенностей, имеющих отношение к разнообразной тематике, зачастую абсолютно не связанных между собой. Возникает проблема ранжирования, определения приоритетов.

Таким образом, целью использования данной технологии в образовательном процессе является формирование и развитие умения принимать решения в условиях вариативности.

Процедура принятия решения по определению значимости каждого предмета включает в себя следующие задачи:

-изучение предмета (с точки зрения его свойств);

-определение его возможностей (которые являются следствием его свойств);

-оценку значимости предмета в контексте задания.

-Пошаговое описание технологии

Суть данной технологии заключается в том, что она позволяет уменьшить количество переменных (неопределенностей) до реального разумного уровня, которое поддается контролю, оценке, управлению.

Технология включает семь логических шагов:

1.Составление списка - перечисление предметов, вариантов и т.д.

2.Кодирование - определение принадлежности предмета (варианта и т.д.) к определенной группе, обладающей набором соответствующих признаков. В списке напротив каждого предмета проставляется соответствующая ему принадлежность – «код» (ответ на вопрос: «Что это?»).

3.Группировка - составление перечня - кодов соответствующего, выделенным ранее (шаг 2). На этом этапе список сокращается до разумных контролируемых пределов.

4.Наполнение - составление перечня предметов, которые по своим признакам соответствуют определенному коду.

5.Выбор критерия - определение значимости, степени важности каждой группы по отношению к данной решаемой проблеме. Пронумеровать каждую группу по степени ее важности. Подобная градация осуществляется на основании критериев, определяемых из условия задания, либо на основании личных ценностей. На этом этапе принимается принципиальное решение, которое влияет на структуру результата.

6.Компоновка - определение очередности внутри каждой выделенной группы. Возможно, не имеет особой значимости, так как принципиальное решение уже принято на предыдущем этапе.

7.Получение результата - составление окончательного списка (его сквозная нумерация), соблюдая очередность выделенных групп, их внутреннюю компоновку.

Например, одной из ситуаций выбора в преподавательской профессии является выбор адекватных и наиболее эффективных средств обучения. Этапы работы по технологии принятия решения будут выглядеть следующим образом:

1.Составление списка всевозможных средств обучения, находящихся в реальном распоряжении или которые возможно изготовить.

2.Определение типа каждого из представленных средств обучения.

3.Составление списка типов средств обучения, находящихся в распоряжении.

4.Составление списка групп средств обучения исходя из их типа.

5.Определение степени важности каждой группы средств обучения по отношению к конкретному учебному акту.

6.Определение иерархии средств обучения по степени их важности в каждой группе.

7.Составление окончательного списка , учитывая важность группы и важность средства обучения внутри группы.

Критерий эффективности использования данной технологии заключается в принятии решений адекватных условиям в учебной деятельности и жизни.

В качестве способов диагностирования предлагается использовать наблюдение за ходом принятия решения в определенной ситуации и анализ продуктов деятельности.

Предлагаемый подход представляет процесс принятия решения в структурированном, системном виде. Его преимущество состоит в том, что каждый этап решает свою локальную задачу, сознание концентрируется на качественном выполнении конкретной задачи этапа, а логика процесса максимально механизирует процесс получения результата. Применение данной технологии позволяет сократить время принятия решения и повысить его качество.

Прогрессивные образовательные технологии. Технология дистанционного обучения. К прогрессивным образовательным технологиям относятся: информационно – компьютерные, коммуникационно – информационные, дистанционное обучение. Появление каждого из этих направлений вызвано необходимостью достижения определенных целей обучения и, соответственно, решения конкретных задач по совершенствованию учебного процесса на его различных стадиях. При этом учитывались социально-экономические и психологические потребности времени, достижения научно-технического прогресса.

На схемах дано, какую эволюцию прошли компьютерные технологии от обычных традицион­ных методов компьютерного обучения до методов телеком­муникационных и сетевых технологий.

Понимание роли компьютера как «вычислителя» давно перешло в разряд старомодного, новые аппаратные и про­граммные средства значительно расширили возможности компьютера. Все это постепенно привело к вытеснению тер­мина «компьютерные технологии» термином «информаци­онные технологии». Следуя этой терминологии, можно оп­ределить информационные технологии обучения (ИТО) как со­вокупность электронных средств и способов их функционировання, используемых для реализации обучающей деятельности. В состав электронных средств входят аппаратные, программные и информационные компоненты, способы применения которых указываются в методическом обеспечении ИТО

Схема 5.7 Классификация ИТО.

Традиционные методы компьютерного обучения

Методы информационного ресурса

Технология искусственного интеллекта

Учебное компьютерное моделирование

	• программированное компьютерное обучение; • программированный компьютерный контроль; • метод выбора одного ответа из нескольких и ввода ключевых слов.		• компьютерное обучение на основе базы данных; •технология гипертекста; • гипермедиа технологии; •технология мультимедиа; • компьютерная графика		• эвристическое обучение на основе технологии искусственного интеллекта; • метод фальсификации; • метод прецедента		• применение компьютерного моделирования в методах анализа ситуаций и деловых играх; • компьютерное моделирование учебных программ на основе блочно-модульного принципа; • виртуальная реальность.

К сожалению, методические аспекты ИТО не успевают за развитием технических средств. Да это и не удивительно, поскольку в методическом плане ИТО интегрируют знания таких разнородных наук, как психология, педагогика, математика, кибернетика, информатика, причем психолого-педагогический базис является определяющим в этой интеграции. Именно отставание в разработке психолого-педагогических проблем, «нетехнологичность» имеющихся разработок считают одной из основных причин разрыва между потенциальными и реальными возможностями ИТО.

Следует отметить, что разработка средств ИТО для поддержки профессиональной подготовки на всех уровнях системы непрерывного образования осложняется еще необходимостью хорошо знать содержание предметной области и учитывать присущую ей специфику обучения. Напомним, что мы рассматриваем современные технологии обучения на примере системы дополнительного профессионального образования (ДПО). Процесс обучения в ДПО имеет ряд существенных особенностей, к главным из которых относятся:

- контингент (с его неоднородностью по уровню знаний, должностному положению, возрасту, а значит и уровню восприятия учебного материала);

- мотивация (потребность в новых знаниях и чувство ответственности за результаты обучения);

- цели (решение проблем профессиональной деятельности на базе полученных знаний).

Все это необходимо учитывать при организации учебного процесса в системе ДПО, поэтому выбор методов обучения на базе информационных технологий зависит как от целей, задач и содержания обучения, так и от состояния технического программного информационного и методического их обеспечения. Противоречия или несоответствия между этими составляющими делают применение ИТО малоэффективным.

Значительные успехи, достигнутые в последние годы в обоих направлениях информационных технологий, повлияли на развитие дистанционного обучения, повсеместно признанного новой перспективной образовательной технологией во всех формах обучения (очной, очно - заочной, заочной) системы высшего и непрерывного образования.

Дистанционное обучение (ДО), зародившись в конце XX столетия, войдет в XXI век как одна из наиболее эффективных и перспективных систем подготовки специалистов. Об этом свидетельствует создание ряда международных и региональных ассоциаций и союзов, результаты пробных занятий и многолетний опыт ведущих открытых университетов мира.

Существует несколько форм дистанционного обучения - от простейших, основанных на электронной почте и функционирующих в режиме off - line, до интерактивных, использующих технологии видеоконференций в реальном режиме времени.

Препятствием широкому внедрению дистанционного обучения являлось отсутствие достаточно проработанных методик организации ДО, включая структурные, методические и технические решения.

Попытаемся систематизировать отдельные аспекты данной проблемы.

Схема 5.8 Классификация методов коммуникационно-информационных технологий обучения.