Документування діяльності кадрових служб
Перелік змістових модулів:
| 2.1. Особливості складання документації з кадрових питань
2.2. Вимоги до кадрової документації та її види
2.3. Створення організаційної документації
2.4. Складання колективних договорів
2.1, |
Особливості складання документації з кадрових питань
Коло питань: визначення поняття «кадрового діловодства», принципи роботи з кадровою документацією, схеми опрацювання та обігу кадрової документації, перелік функцШуробо-^^ШокументащШівдання обліку кадрщ..
Визначення поняття «кадрового діловодства»
Терміносполучення «кадрове діловодство» грунтується на поняттях «кадри» і «діловодство», які є загальновживаними. Так, діловодство, відповідно до чинного національного стандарту, визначається як сукупність процесів, що охоплюють питання
документування управлінської діяльності та організації роботи зі службовими документами [180].
Термін «кадри» в перекладі з французької означає професіонали, які займаються певною діяльністю у тій чи іншій організації чи на підприємстві. Під кадрами, як уже зазначалося в попередньому розділі, розуміють штатних кваліфікованих працівників, котрі пройшли попередню практичну підготовку і мають спеціальні знання, трудові навички та досвід роботи в обраній сфері діяльності.
Кадри — це головний об'єкт управління на рівні підприємства, від якості добору якого залежить його успіх; це постійний штат працівників організації.
Таким чином кадрове діловодство можна подати як документа-ційне забезпечення роботи з кадрами, тобто створення комплексу документів щодо побудови своєчасної і бездоганної роботи з працівниками того чи іншого підприємства.
Сучасний рівень управління характеризується тим, що прий: няття рішень як головне завдання менеджменту реалізується за умов повної або часткової невизначеності, активної, досить часто агресивної протидії конкуруючих сторін. За цих умов на кадрові служби необхідно покладати завдання ефективної інформаційної підтримки виконання всіх управлінських рішень на підставі досконалої організації їх документаційного забезпечення.
В установі повинен бути створений єдиний порядок роботи з кадровою документацією, яка за своїм складом є соціально значимою й вимагає уваги при оформленні, обліку, використанні та зберіганні впродовж певного строку.
Найхарактернішою рисою кадрової документації також є те, що вона завжди відображає управлшську діяльність конкретних осіб, тобто є іменною документацією. Не випадково зазначені документи лежать в основі фондів особистого походження.
Принципи роботи з кадровою документацією
Документація з особового складу утворюється як результат роботи з кадрами підприємства й характеризує правові, трудові та службові взаємовідносини окремої особи з установою. Вона є однією з основних частин спеціального діловодства.
У документації з особового складу відображається робота з кадрами: діяльність підприємства з питань обліку, прийняття, переведення, підготовки, перепідготовки, атестації, нагородження і пенсійного забезпечення кадрів тощо.
Службові документи з особового складу є підставою для:
а) надання громадянам документів, що засвідчують їхню осо
бу, посаду та фах;
б) одержання пільг, стипендій, пенсій чи іншої фінансової до
помоги.
в) зарахування до резерву, проходження атестації, нагородження.
Документація з особового складу використовується також з довідковою метою. Особливо зростає значущість цієї документації, коли працівник досягає пенсійного віку, отримав травму чи професійне захворювання.
Система роботи з кадровою документацією в установі у тому чи іншому випадку повинна фунтуватись на принципах: ділової необхідності; одноразової реєстрації документів; децентралізації відповідальності за виконання та принципі паралельності обробки документів.
Принцип ділової необхідності фунтується на тому, що процес роботи з документом, починаючи з його створення, погодження, затвердження, переміщення, відправки і закінчуючи переданням його копії в архш, досить складний, вимагає розумової праці й креативності, застосування технічних засобів, посгійного вдосконалення технологічних процесів, подальшої шформатизацЙ діловодства тощо.
Принцип одноразової реєстрації документів і децентралізації відповідальності фунтується на чіткому розмежуванні відповідальності керівників і спеціалістш різного рівня управління за вирішення певного кола питань. Це дає змогу передавати документ безпосередньо виконавцеві і уникати дублювання операцій однакового цільового призначення з одним і тим самим документои.
Проходження документів має передбачати мінімум реєстраційних операцій і пунктів, де вони затримуються, а також скорочення періоду розгляду та оперативного виріїпення справ шляхом визначення обов'язків службових осіб і рівня їхньої відповідальності.
Принцип паралельності обробки документів полягає в тому, що потрібно готувати кілька копій документа, які дають змогу одночасно розпочати роботу над ним кільком відділам або виконавцям.
За послідовної системи обробки може опрацьовуватися тільки один примірник документа і виконавці працюють з ним по черзі, що може призвести до затягування строків його виконання внаслідок зафимання на певних стадіях обробки.
Щоб упоратись зі швидко зростаючим обсягом шравлінських операцій, потрібно підвищувати насамперед технічну оснащеність кадрової служби, через її комп'ютеризацію та впровадження передових засобів оргтехніки.
Схеми опрацювання та обігу кадрової документації
Документообп має передбачати забезпечення кожного підрозділу достовірною документною інформацією в заданий строк, а також її необхідну обробку, а досконала організація опрацювання документації — забезпечувати створення обфунтованих схем документао-шформащйних зв'язків і усувати стихійне формування структури інформаційних потоків в установі. оЙйа практиці документообіг кадрової документації формується в результаті організаційного поєднання трьох самостійних доку-ментних потокш, якими рухаються:
♦ внутрішні документи;
♦ документи, що надходять в організації©;
♦ документи, що виходять ззовні.
Загальна організація роботи з кадровою документацією служби незалежно від носіїв інформації може мати такий вигляд:
А. Організація роботи з внутрішніми документами:
♦ Отримання вказшки (розпорядженню!) на розробку документа та її уточнення.
♦ Розроблення проекту документа.
♦ Погодження змісту документа із зацікавленими особами.
♦ Внутріїпнє коригування документа за результатами погодження та його оформлення.
♦ Перевірка правильності виконання документа та його засвідчення.
♦ Реєстрування та тиражування документа.
♦ Доведення документа до відома осіб, яким він призначений.
♦ Контроль за виконанням документа та його опрацювання.
♦ Оформлення виконаного документа та зняття його з контролю.
♦ Долучення виконаного документа до справи (документної системи), наступна робота над ним в іншому підрозділі або службі організації.
♦ Поточне та архівне зберігання документа.
В. Організація роботи з вхідними документами:
♦ Супровід і доставка документа з поштового вузла (отримання документа через інші канали зв'язку) в складі кореспонденції, що надійшла в організацію.
♦ Попередній розгляд документа.
♦ Реєстрування документа.
♦ Підготовка документа на доповідь керівнику організації.
♦ Розгляд документа керівником організації, оформлення резолюції.
♦ Занесення резолюції до «журналу реєстрації вхідної документації, постановка документа на контроль.
♦ Відправлення документа на виконання (доведення до відома відповідних посадових осіб).
♦ Контроль за виконанням документа та його опрацювання.
♦ Прийняття опрацьованого документа та зняття його з контролю.
♦ Долучення виконаного документа до справи (документної системи), наступна робота над ним (включаючи підготовку, за необхідності, відповіді)
♦ Поточне та архівне зберігання документа.
В. Організація роботи з вихідними документами: ♦> Отримання вказівки (розпорядженння) на розробку документа та її уточнення.
♦ Розроблення проекту документа.
♦ Погодження змісту документа із защкавленими особами.
♦ Внутрішнє коригування документа за результатами погодження та його оформлення.
♦ Перевірка правильності виконання документа та його засвідчення.
♦ Реєстрування та тиражування документа.
♦ Упакування і відправлення оформленого документа.
= # Долучення відправленого документа до справи (документної системи).
•♦♦ Поточне та архівне збернання копії відправленого документа.
У роботі з кадровою документацією у працівники? кадрової служби підприємства можуть виникати певні недоліки. З метою подолання перепон на шляху постановки досконалої роботи з документами в кадрових службах необхідно, насамперед, визначити конкретну особу, до обов'язюв якої включити керівництво розглядом і підготовкою всіх документів з наданням їй усіх необхідних повноважень.
Необхідно також доукомплектувати кадрову службу фахівцями (за необхідності), переглянути технологію виконання окремих робіт, вдосконалити системи обліку, посилити контроль за виконанням документів.
Перелік функцій у роботі з документами
Перелік функцій працівників кадрової служби у роботі з документами містить:
♦ проведення обліїсу кадрш;
♦ документування питань приймання на роботу, переведення та звільнення праціїшиюв;
♦ складання розпорядчих документів з особового складу;
♦ ведення особових справ та передавання їх в архів;
♦ документування питань підвищення кваліфіїсації кадрів, їхньої перепідготовки;
♦ документування питань формування кадрового резерву та роботи з ним;
♦ складання і контроль виконання графіків відпусток;
♦ складання звітності з руху особового складу;
♦ оформлення та ведення трудових книжок;
♦ підготовку документів для призначення працівникам усіх видів допомог та пенсіїі;
♦ підготовку документів для нагородження та присвоєння почесних звань;
♦ документування проведення атестації персоналу.
♦ облік та реєстрацію надходження кадрової документації;
♦ організацію обігу документів із особових питань;
♦ контроль за рухом документів щодо роботи з персоналом та виконанням доручень і наказів керівництва з кадрових питань.
Для здійснення цих функцій кадровій службі необхідно розробляти та впроваджувати відповідні нормативні документи, стандартизувати та уніфікувати кадрову документацію, раціонально організовувати робочі місця, забезпечувати їх персональними ЕОМ, впроваджувати новітні технології опрацювання інформації тощо.
Завдання обліку кадрів
Для правильного і своєчасного прийняття рішення з будь-якого питання керівник підприємства має володіти документальною інформацією про стан особового складу та рух кадрів. Чітка організація обліку особового складу є передумовою успішної аналітичної і оперативної роботи з кадрами.
Облік кадрів — це процес діловодного обслуговування діючого підприємства (установи) в сфері отримання, обробки, контролю та систематизації даних щодо його працівників.
Ведеться облік кадрів на всіх підприємствах усіх форм власності, які мають право самостійно приймати та звільняти працівників. Підлягають обліку працівники всіх категорій незалежно від характеру займаної посади.
Організація обліку кадрів на підприємстві покладається безпосередньо на працівників кадрової служби залежно від чисельності його особового складу.
Облік кадрів має забезпечувати ймовірні відомості про:
♦ кількість працівників взагалі та за структурними підрозділами, в т.ч. за категоріями, професіями, кваліфікацією, освітою, стажем роботи, статтю, віком та іншими ознаками;
♦ сумісників, пенсіонерів, ветеранів війни, інвалідів тощо;
♦ зміну кількості і складу працівників в установі загалом та її підрозділах, а також про причини цих змін, плинність кадрів;
♦ стан роботи з підвищення кваліфікації, підготовки та перепідготовки кадрів за фахом та категоріями;
♦ кількісний та якісний склад кадрів, просування молодих працівників, нагородження;
♦ стан підготовки та стажування осіб, зарахованих до резерву тощо.
Обліку підлягають робочий час (табельний облік), відпустки, трудові книжки, особові справи, дисциплінарні заходи та заохочення.
Щоб одержати згадані та шші дані про особовий склад, кадрова служба веде відповідну облікову документацію й звітує статистичним органам та державній службі зайнятості.
На кадрові служби також покладається облік військовозобов'язаних і призовників та бронювання військовозобов'язаних за підприємствами на період мобілізації й воєнного часу.
Відповідно до «Положення про військовий облік військовозо-бов'заних і призовникш» [149] та Інструкції з військового обліку вшськовозобов'язаних і призовники? на підприємствах, в установах, організаціях і навчальних закладах [134], виконання вищезазначених обов'язків покладається на:
♦ військово-обліковий персонал, який формується за такими
нормами:
♦ один працівник — за наявності на обліку від 500 до 2000 військовозобов'язаних і призовники?;
♦ два пращвники — від 2000 до 4000 військовозобов'язаних і призовники?;
♦ три пращвники — від 4000 до 7000 військовозобов'язаних і призовників, на кожних наступних 3000 осіб — по одному працівнику;
♦ одного працівника — за наявності на обліїсу менше 500 вій
ськовозобов'язаних і призовників з установленням доплати
в розмірі до 50 процентів посадового окладу.
Покладання зазначених обов'язків на відповідного працівника оформлюється наказом кершника підприємства (додаток 3.9).
Кершники підприємств зобов'язані иіформувати військкомати про призначення, перемпцення і звільнення працівників, які виконують обов'язки щодо ведення обліку вШськовозобов'яза-них і призовники? та бронювання військовозобов'язаних за підприємствами на період мобілізації й воєнного часу.