Психологическое консультирование, формы организации и методы работы психолога.
Консультирование – оказание конкретной помощи клиентам в осознании ими источников затруднений и психологических проблем в анализе и решении псих. проблем клиентов, связ-ми с окр. происшествиями, людьми и пр. Необходимо, чтобы он сам пришёл к решению проблемы.
Плановое консультирование по итогам диагностики в форме полипросвещения. Не консультировать близких, т.к. нельзя допускать эмоцию при решении проблем.
Качественный Крит – проведение совместных и групповых консульт. и по запросу, сотрудничество с др. специалистами.
Количеств. – кол-во групп клиентов.
Даём инфу по решению проблемы для самостоятельного нахождения решения.
Консультативная деятельность — существенное направление работы практического психолога.
Консультативная работа в детском саду, школе имеет принципиальное отличие от той, которую осуществляет психолог в районных или иных консультациях по вопросам обучения и воспитания детей и школьников. Психолог образования находится непосредственно внутри того социального организма, где зарождаются, существуют, развиваются как положительные, так и отрицательные стороны взаимоотношений педагогов и детей, те или иные их качества, их успехи и неудачи и т. д. Он видит каждого ребенка или взрослого не самого по себе, а в сложной системе межличностного взаимодействия и осуществляет консультирование в единстве с другими видами работы и при анализе всей ситуации в целом.
Консультации проводятся для воспитателей, учителей, администрации образовательного учреждения, учащихся, родителей: они могут быть индивидуальными или групповыми. Обобщение опыта психологов образования показало, что воспитатели и учителячаще всего обращаются к психологу по следующим поводам:
♦ причины трудностей в усвоении детьми программы обучения, материала по отдельным учебным предметам;
♦ нежелание и неумение детей учиться;
♦ эмоциональные, личностные нарушения;
♦ конфликтные отношения с другими детьми и взрослыми;
♦ неэффективность собственных педагогических воздействий;
♦ общение детей разного возраста со сверстниками и формирование детского коллектива;
♦ пути расширения собственных профессиональных умений, возможности выявления и развития интересов, способностей и склонностей учащихся;
♦ методы профориентационной работы со школьниками. Основные проблемы, по которым обращаются к психологу родители:
♦как готовить детей к школе;
♦ отсутствие интересов у детей, нежелание учиться;
♦ плохая память;
♦ повышенная рассеянность;
» неорганизованность, несамостоятельность;
♦ лень;
♦ агрессивность; »
♦ повышенная возбудимость или, наоборот, робость, боязливость; « профориентация, отношение ребенка к взрослым в семье, к младшим (старшим) сестрам или братьям.
К школьному психологу обращаются и сами учащиеся, главным образом по таким вопросам:
ф взаимоотношения со взрослыми и сверстниками; + самовоспитание;
♦ профессиональное и личностное самоопределение; 4 культура умственного труда и поведения и т. п.
Вот, например, перечень проблем, с которыми к психологу часто обращаются подростки и старшие школьники:
1) неблагополучие отношений с другими и субъективные переживания по этому поводу — застенчивость, страх, препятствующие общению, желание пользоваться большим успехом у сверстников, переживание чувства обиды на кого-то, давление и угрозы со стороны компании сверстников, особо выделяется проблема общения девочек со сверстниками (волна насилия среди девочек, возросшая за последние два-три года: настоящие, с кровопролитием драки утратили статус «чрезвычайного происшествия», став обыденным явлением);
2) взаимоотношения в семье — непонимание со стороны родителей, слежка и жесткие запреты, борьба подростков за самостоятельность, уходы из дома; семейные конфликты, где подростки — не безучастные свидетели; беспокойство о членах семьи;
3) отношения в диаде «мальчик—девочка» вне сферы секса — ссора с любимым человеком, страх потерять любовь, соперничество и ревность, желание привлечь внимание того, кто нравится, отсутствие взаимности, поиск знакомств и т. д.;
4) секс и беременность — давление со стороны партнера с требованием интимной близости, ранняя беременность, переживание страха перед венерическими заболеваниями, СПИДом, сексуальные комплексы;
5) нереализованная потребность в романтической любви, в ее духовных началах;
6) школьные трудности — успеваемость, несправедливость со стороны учителей, отказ ходить в школу;
7) трудности самоопределения — жизненное предназначение, выбор профессии, ориентация в материально-экономических вопросах;
8) проблемы, связанные с приемом медикаментов и химических веществ, — поиск медицинской информации; опасения в связи с употреблением наркотиков, алкоголя и пр.;
9) досуг, отношения с молодежной культурой;
10) субъективные трудности, связанные с личными проблемами и переживаниями — чувство вины, тоски, пустоты и одиночества, отчаяния, страдания по поводу своего физического облика, переживание утраты смысла жизни и т. п.
В непосредственном контакте с детьми психолог работает вместе с ними над решением возникающих у них проблем. Это так называемое прямое консультирование. Иногда он консультирует воспитателей, учителей или родителей по поводу тех или иных проблем детей, т. е. прибегает к непрямому, опосредованному консультированию, требующему соблюдения определенных условий. Представим такую ситуацию: младший школьник плохо успевает по какому-то предмету. Учитель идет на консультацию к психологу. Но психолог во время консультации может помочь только самому учителю: почему тот не найдет подхода к ребенку и т. п. А причину плохой успеваемости школьника он будет искать в контакте с самим школьником.
В таком варианте психолога и воспитателя, учителя следует рассматривать как специалистов в своих областях; сотрудничество по поводу проблемы ребенка позволяет соединить их знания и открывает богатые творческие возможности для решения проблем. В этом, наверное, основное значение консультативной работы.
Кроме того, поняв суть своих действий в отношении одного ребенка, педагог будет использовать эти знания в работе с другими детьми.
Психопрофилактическую работу следует начинать тогда, когда еще нет проблем, в целях их предупреждения. Инициатива целиком и полностью должна в данном случае исходить от психолога. Психологическую консультацию мы проводим тогда, когда к нам пришли с проблемой, т. е. проблема уже имеется, предупреждать ее появление уже поздно, нужно оказывать помощь.
Психологический смысл консультациисостоит в том, чтобы помочь человеку самому решить возникшую проблему.
Только таким образом он сможет накапливать опыт решения подобных проблем и в будущем.
Очень часто, как показывает практика, неопытный психолог пытается засыпать советами консультируемого — в результате оба оказываются неудовлетворенными консультацией. И это несмотря на то, что пришедшие на консультацию в большинстве случаев хотят, чтобы психолог обеспечил им быстрое решение проблемы, дал ответ, совет и, главное, подтвердил их собственное восприятие ситуации.