Социальная фасилитация и ингибиция

Эффект социальной фасилитации– явление, в соответствии с которым в присутствии других людей активность человека по­вышается, и он лучше справляется с заданием в сравнении с си­туацией, когда он находится один.

Эффектом социальной ингибицииназывается явление, которое выражается в торможении активности человека в присутствии дру­гих людей.

По своей сути эти явления противоположны друг другу, но, тем не менее, могут в одинаковой степени проявляться у людей.

Объяснения эффектов социальной фасилитации и ингибиции могут быть разными. Одно из них предложил американский социальный пси­холог Р. Зайенс. Его объяснение носит психофизиологический характер и апеллирует к понятию доминирующей реакции. Суть этого объяснения заключается в следующем. Усиление общего уровня возбуждения чело­века в присутствии других людей, прежде всего, влияет на доминирую­щую реакцию. Если этой реакцией является активизация, то наблюдает­ся эффект социальной фасилитации; если же в качестве такой реакции выступает торможение, следствием будет эффект социальной ингибиции.

Можно, однако, и по-другому объяснить эти феномены, вспомнив известный из общей психологии закон Йеркса-Додсона. Согласно это­му закону, для каждого человека существует оптимум эмоционального возбуждения, обеспечивающий максимальный уровень активности. При приближении к этому оптимуму активность усиливается, а при удале­нии от него –уменьшается. В связи с этим можно предположить, что у людей, проявляющих эффект социальной фасилитации, повыше­ние уровня эмоционального возбуждения приближает его к оптимуму, а у людей, демонстрирующих эффект социальной ингибиции, напро­тив, усиление общего уровня эмоционального возбуждения приводит его к отклонению от оптимума.

Дальнейшие исследования эффектов социальной фасилитации и ин­гибиции привели ученых к выводу о том, что их проявление зависит от силы психологического давления на данного человека, которое в дан­ной ситуации оказывают на него присутствующие люди.

Выделены и описаны шесть различных ситуаций «присутствия» дру­гих людей и, соответственно, оказания психологического влияния на человека.

1. Человек находится совершенно один. Вокруг него в данный мо­мент времени нет других людей, и сам он полностью уверен в том, что то, чем он сейчас занимается, никогда и ни при каких условиях не станет известно другим людям (ситуация фактического отсут­ствия других и, следовательно, эффектов социальной фасилита­ции или социальной ингибиции).

2. Человек находится один, и в данный момент времени рядом с ним никого нет. Однако он сам полностью не уверен в том, что то, чем он сейчас занимается, не станет когда-либо известно другим людям (ситуация минимально выраженного присутствия других и, сле­довательно, очень слабого проявления эффектов социальной фа­силитации или социальной ингибиции).

3. Человек находится в окружении незнакомых ему людей, которые на него не обращают никакого внимания (ситуация слабого при­сутствия других и, следовательно, очень слабого проявления эф­фектов социальной фасилитации или социальной ингибиции).

4. Человек находится в окружении знакомых людей, которые обра­щают на него внимание, но не оценивают его, и сам человек от этих людей практически не зависит (ситуация «среднего» присутствия других и, соответственно, среднего проявления эффектов социаль­ной фасилитации или социальной ингибиции).

5. Человек окружен людьми, которые оценивают его, и от предлагае­мых ими оценок в какой-то мере зависит судьба данного человека (ситуация сильно выраженного присутствия других и, следователь­но, заметного проявления эффектов социальной фасилитации или социальной ингибиции).

6. Человек что-то делает публично, в окружении людей, от которых он полностью зависит, и эти люди оценивают его и определяют его дальнейшую судьбу (ситуация очень сильно выраженного присут­ствия других и, соответственно, очень сильного проявления эф­фектов социальной фасилитации или социальной ингибиции).

Анализ вышесказанного показывает, что эффекты социальной фаси­литации или социальной ингибиции нельзя рассматривать в отвлече­нии от изучения социальных ситуаций, в которых они проявляются.

Деиндивидуализация личности

Ряд явлений, касающихся взаимодействия личности и группы, возни­кает в больших социальных группах. На эти феномены ученые обра­тили внимание еще в начале XX века, исследуя социально-психологи­ческие явления, связанные с толпой и касающиеся воздействия ее на психологию находящихся в ней людей. В частности, французский уче­ный Г. Лебон считал, что такие изменения личности являются след­ствием оказания массой, толпой людей сильного психологического давления на человека, невольно ставшего участником событий, в ко­торые оказалась вовлеченной толпа. Это проявляется в снижении уров­ня разумности поведения данного человека, в утрате им самоконтроля, в преобладании эмоций над разумом, в импульсивности его поведения, в понижении степени ответственности за свои действия и поступки, со­вершенные вместе с другими участниками массы, толпы.

Явление, связанное с влиянием толпы (массы людей) на чело­века, получило название деиндивидуализация(деперсона­лизация). Сущность ее в том, что человек временно теряет те психологические свойства, которые характеризуют его как уни­кальную, своеобразную личность. При этом у него сохраняются те черты, которые являются общими с окружающими его в тол­пе людьми.

Одновременно с понятием «деиндивидуализация» («деперсонали­зация») в научный оборот вошло словосочетание «деиндивидуализированные личности», с помощью которого стали обозначать лю­дей, которые мало чем отличаются по своей психологии и поведению от окружающих, и о них как о личностях почти ничего конкретного сказать нельзя. Так называемые деиндивидуализированные личнос­ти более расторможены, менее склонны сдерживать себя в своих ре­акциях на окружающие события и в своем социальном поведении, меньше контролируют себя и меньше, чем другие люди, задумыва­ются о последствиях своих действий и поступков. Основной причи­ной этого, по мнению ученых, является то, что на таких людей окру­жающие почти не обращают внимания, а если происходит какое-либо событие, то ответственность за него в минимальной степени припи­сывается именно таким личностям.

Психологические явления и поведенческие реакции, характерные для деиндивидуализации (и деиндивидуализированных личностей), очень сходны с теми, которые наблюдаются у людей под влиянием сильно действующих психотропных веществ, например алкоголя или наркотиков. Отсюда можно сделать вывод о том, что деиндивидуали­зация возникает и проявляется в условиях, порождающих изменен­ные состояния сознания человека.

Ф. Зимбардо высказал предположение, что деиндивидуализация как явление может проявляться в любой большой социальной группе, а не только той, которая называется толпой. В частности, феномен деинди­видуализации может характеризовать поведение человека в большом городе, в любом массовом скоплении людей, которое, строго говоря, нельзя назвать толпой в том ее понимании, которое сложилось еще в на­чале XX века.