Процедура психологического консультирования подростка-инвалида
Подготовка к консультированию | Установление контакта | Исследование ситуации | Постановка цели | Поиск решений | Подведение итогов |
Рефлексия собственных установок. Выработка профессиональной позиции Внутренний диалог, настрой на консультацию. Анализ требований к психологу-консультанту, работающему с подростками. | Доверительное отношение, следование за клиентом. Подбадривание, поддержка. Отражение (эхо). Вопросы-синонимы. Переформулиро-вание. Резюме (суммирующий вопрос). Изменение темы. Проясняющие вопросы. Согласование невербального поведения (ритм, поза, жесты и т.д.). Понимание чувств клиента через невербальные проявления. Вербализация чувств и эмоций клиента и психолога. Описание состояний. Метафора. Описание желаемых состояний. | Что? Анализ характера затруднений и его причин. Анализ используемых путей и способов разрешения затруднения. Как? а) Информационно-когнитивные параметры анализа (информация понятия, представления); б) мотивационно-смысловые параметры (интересы, установки, ценности, смыслы, перспективы); в) операциональ-ные (умения, навыки, способности); г) эмоционально-энергетические (эмоции, чувства, темперамент); д) черты характера и поведения (свойства, формы). | Постановка вопросов: чего ты хочешь добиться? Что ты хочешь получить? Зачем тебе это нужно? Как бы ты хотел себя чувствовать в будущем? Проективное описание себя в будущем: завершение незаконченных предложений, послание самому себе, рисунки «Я через некоторое время», фильм о собственной жизни, сцены из будущего. Формулирование цели: привлекательность, реалистичность, позитивность, конкретность, проверяемость. | Информиров-ание. Метод аналогий. Логическое обоснование и взаимосвязь. Самораскрытие. Конкретное пожелание. Парадоксальная инструкция. Убеждение. Эмоциональное заражение. Помошь в отреагировании неконструктивных эмоций. Релаксация. Позитивный настрой. Ролевое проигрывание. Анализ ситуаций. Внутренние переговоры. Трансформация личной истории. Социальные проблемы. Поиск идентичности Целеустремл-ение. | Вопросы: какие изменения у вас произошли? Подведение итогов клиентом. Анализ изменений по параметрам: Чего хочет человек? (Изменение желаний, смыслов, целей, отношений.) Как он реагирует? (Изменение степени напряженности, тревоги, появление сил, энергии.) Что он знает? (Изменение представлений, мыслей, наличие требуемой информации.) |
3) вопросы самопознания, самоотношения, саморегуляции, самореализации: преодоление чувства неполноценности, неконструктивного (разрушительного) отношения к дефекту, повышение уверенности в себе, признание себя, выработка навыков саморегуляции, преодоление обиды, тревоги, чувства вины, одиночества, страха смерти, создание внутреннего комфорта, поиск смысла и ценности собственного существования.
Консультация носит характер совместной деятельности, направленной на достижение целей, сформулированных на языке трудностей подростка-инвалида. Она включает три важнейших направления:
1) деятельность консультируемого по разрешению собственного затруднения путем психологического изменения (роста);
2) деятельность консультанта по выявлению затруднений клиента и оказанию помощи в разрешении значимых для него жизненных задач;
3) деятельность по формированию новообразований в душевной жизни инвалида: изменению отношений, способов действий, самооценки, самоощущений, появлению новых переживаний, планов, открытию новых возможностей.
Общую картину психологического консультирования подростков-инвалидов составляют следующие основные позиции:
• половозрастная характеристика подростка-инвалида;
• характеристика дефекта, время проявления и длительность существования; формы и способы компенсации;
• возрастные закономерности психического и личностного развития подростка;
• специфика аномального развития подростка в рамках имеющегося дефекта;
• общий жизненный контекст, характеристики социальной среды (отношения в семье, характер обучения и деятельности);
• характеристика психического и личностного развития согласно модели психического и личностного здоровья.
Решая психологические задачи в ходе консультирования, психолог должен сохранить собственное равновесие, эмпатическое отношение к клиенту и творческое осмысление целостной ситуации консультирования. Внутренняя позиция психолога характеризуется «вненаходимостью», способствующей эмоционально-нейтральному отслеживанию ситуации, ассоциативности, позволяющей отслеживать собственное состояние, присоединяясь к клиенту.
Завершая консультативную работу с подростком-инвалидом, психолог может использовать различные способы отслеживания результатов:
1. Отслеживание в процессе самой консультации.
2. Отслеживание по завершению конкретной ситуации.
3. Отслеживание по завершению всей консультативной работы.
4. Отсроченное отслеживание результатов.
Контрольные вопросы
1. Что такое кризис и кризисная ситуация?
2. Каково взаимодействие человека и ситуации?
3. Каковы признаки совладеющего поведения?
4. Как помочь ребенку в кризисной ситуации?
5. Каковы психологические механизмы компенсации дефекта?