Управление на основе экстраполяции

50-е – 60-е гг – переход к долгосрочному планированию, поскольку этот этап высокими темпами роста товарных рынков, относительно стабильными условиями функционирования организаций, предсказуемостью тенденций развития национального хозяйства.

Стержневая идея – составление прогноза продаж фирмы на несколько лет вперед.

Главный показатель – прогноз сбыта – базировался на экстраполяции продаж в предыдущие годы.

Этот подход в нашей стране получил название «метод планирования от достигнутого» и широко использовался в условиях централизованного планирования.

Управление на основе предвидения изменений

Начало 60-х – постиндустриальная эпоха, которая охарактеризована английским экономистом П. Друкером как «не имеющая закономерностей», которая продолжается и по сей день. Особое значение приобретает НТП.

Темпы изменений во внешней среде увеличиваются, однако не настолько, чтобы нельзя было предвидеть некоторые тенденции и выработать реакцию на них путем разработки соответствующей стратегии. Меняется исходный принцип планирования – идти от будущего к настоящему, а не от прошлого к будущему.

Особое внимание уделяется разработке методов стратегического планирования.

Основной акцент – разработка конкурентных и инновационных стратегий.

В 70-е годы существенно изменился смысл стратегического выбора. Это уже не что будем производить и сколько, а какой бизнес прекратить, в каком бизнесе находиться, что делать с тем бизнесом, который еще сегодня успешен, но может потерять свою привлекательность вследствие изменения потребительских приоритетов.

На этом этапе активно использовались знания и опыт многих бывших военных, которые внесли свои знания и навыки планирования и реализации военных операций.

Активно развивается методология проектного управления.

Теоретическое обоснование стратегическое управление получило в трудах ученых: А. Чандлера, И. Ансоффа, Р. Акоффа, Р. Румелта, Ф. Эмери, П. Друкера, А.А. Томпсона, Дж. Стрикленда, П. Дойля, Ж.Ж. Ламбена, Г. Минцберга и многих других.

Управление на основе гибких экстренных решений.

В начале 80-х гг. сложность и динамизм внешней среды настолько увеличились, что основное внимание стало уделяться созданию потенциала изменений. Основой стратегических решений становится выбор относительно поведения фирмы в текущий момент, который одновременно рассматривается как начало будущего.

Основой управления становится быстрая и своевременная реакция в реальном режиме времени на неожиданные изменения в окружении организации.

Отличительными особенностями развития современного стратегического управления являются:

☻ обеспечение долгосрочных конкурентных преимуществ в условиях непрерывных изменений;

☻ развитие и эффективное использование внутреннего потенциала организаций на основе корневых компетенций, инноваций;

☻ противостояние угрозам обостряющейся и становящейся глобальной конкуренции.

Стратегическое управление активно применяет системы:

☻ TQM (Totel Quality Management) – всеобъемлющий менеджмент качества;

☻ CRM (Customer Relations Management) – система управления взаимоотношениями с клиентами;

☻ MRP (Manufacturing Resource Planning) – система планирования ресурсов производства;

☻ ERP (Enterprise Resource Planning) – система планирования и управления ресурсами предприятий.

Стратегический менеджмент в последние годы непрерывно усложняется. Наиболее важные функции менеджмента преобразуются в относительно самостоятельные дисциплины:

☻ стратегический маркетинг;

☻ инновационный менеджмент;

☻ логистический менеджмент.

Крупнейшим американским специалистом в области стратегического управления И. Ансоффом был проведен анализ систем управления организациями с точки зрения трех характеристик нестабильности окружающей среды.

Таблица 2- Этапы развития систем управления

Эффективность системы управления	Система управления организацией
На основе контроля	На основе экстраполяции	На основе предвидения изменений	На основе гибких экстренных решений
	Финансовое и технико-экономическое планирование	Долгосрочное планирование	Стратегическое планирование	Стратегическое управление
……………....... ……………....... ……………....... ……………....... ……………....... ……………....... ……………....... …………….......
……………....... ……………....... ……………....... ……………....... ……………....... …………….......
……………....... ……………....... ……………....... …………….......
……………....... …………….......
Характеристики внешней среды	Уровень нестабильности окружающей среды
Привычность событий	Привычные	В пределах опыта	Неожиданные	Совершенно новые
Темп изменений	Медленнее чем реакция фирмы	Сравнимый с реакцией фирмы	Быстрее чем реакция фирмы
Предсказуемость будущего	Повторение прошлого	Предсказуемо путем экстраполяции	Частично предсказуемо	Непредсказуемо