Тема 2. Организация как объект менеджмента
31. Что отражает философию, предназначение, смысл существования организации?
1. маркетинговая стратегия;
2. миссия фирмы;
3. виденье фирмы.
32. Организация - это
1. совокупность процессов, ведущих к образованию и совершенствованию взаимосвязей между частями целого;
2. управление эргатическими системами по выполнению плановых заданий;
3. деятельность людей по выполнению плановых заданий через принуждение и убеждение.
33. Это называется синергетическим эффектом в управлении.
1. совокупная результативность всех видов деятельности равна простой сумме результатов каждого из них в отдельности;
2. совокупная результативность всех видов деятельности пропорциональна простой сумме результатов каждого из них в отдельности;
3. совокупная результативность всех видов деятельности выше, чем простая сумма результатов каждого из них в отдельности.
34. Линейная структура — это:
1. система управления с единоначалием на всех уровнях, кроме обособленных.
2. система управления с единоначалием на всех уровнях.
3. система управления с единоначалием на всех уровнях, кроме функционально зависимых.
35. Дивизиональная структура — это:
1. разделение организации на элементы и блоки по видам товаров или услуг, группам покупателей или географическим регионам.
2. разделение организации по видам товаров.
3. разделение организации на элементы и блоки по группам покупателей.
36. Какая структура управления реализует принцип децентрализации?
1. линейная;
2. функциональная;
3. линейно-штабная;
4. дивизиональная.
37. Дайте правильную характеристику высшего уровня менеджмента.
1. определение целей, формирование стратегии деятельности, формирование организационной структуры, распределение стратегических ресурсов, согласование интересов структурных подразделений, выработка внутренних правил функционирования.
2. определение целей, формирование стратегии деятельности, формирование организационной структуры, распределение стратегических ресурсов, согласование интересов структурных подразделений.
3. определение целей, формирование стратегии деятельности, формирование организационной структуры, распределение стратегических ресурсов, согласование интересов структурных подразделений, выработка внутренних правил функционирования, управление прибылью.
38. Дайте правильную характеристику среднего уровня менеджмента.
1. управление подчиненными подразделениями, планирование, контроль и координация деятельности, формирование заданий;
2. управление подчиненными подразделениями, планирование, подбор кадров, контроль и координация деятельности, формирование заданий.
3. управление подчиненными подразделениями, планирование, подбор кадров, контроль, формирование заданий.
39. Дайте правильную характеристику низшего уровня менеджмента.
1. руководство деятельностью подчиненных работающих, организация деятельности подчиненного подразделения, контроль за результатами.
2. руководство деятельностью подчиненных работающих, организация деятельности подчиненного подразделения, контроль за результатами, контроль за использованием оборудования, сырья, материалов и энергии, сбор и первичный анализ учетной информации.
3. руководство деятельностью подчиненных работающих, контроль за использованием оборудования, сырья, материалов и энергии, сбор и первичный анализ учетной информации.
40. Классическая теория организации построена на следующих ключевых основах:
1. мотивация, координация, участие работников в управлении снизу доверху, признание человеческого достоинства, более тесное общение;
2. разделение труда, линейные и функциональные процессы, структура и нормы управляемости;
3. цели организации, части системы и взаимозависимость, коммуникация, баланс и принятие решений.
41. Неоклассическая теория организации построена на следующих ключевых основах:
1. разделение труда, линейные и функциональные процессы, структура и нормы управляемости;
2. мотивация, координация, участие работников в управлении снизу доверху, признание человеческого достоинства, более тесное общение;
3. цели организации, части системы и взаимозависимость, коммуникация, баланс и принятие решений.
42. Современная теория организации построена на следующих ключевых основах:
1. цели организации, части системы и взаимозависимость, коммуникация, баланс и принятие решений;
2. разделение труда, линейные и функциональные процессы, структура и нормы управляемости;
3. мотивация, координация, участие работников в управлении снизу доверху, признание человеческого достоинства, более тесное общение.
43. Разработчиком норм управляемости (диапазона управления) в менеджменте является:
1. французский ученый В.А. Грейкунас;
2. американский ученый П.Ф. Друкер;
3. советский ученый П.М. Керженцев.
44. Какая теория выделяет в организационной структуре четыре подсистемы: исполнительную, апелляционную, представительскую и законодательную?
1. теория Гласиер;
2. теория реинжиниринга;
3. теория альянсов.
45. Закон синергии гласит:
1. для любой системы существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет существенно больше либо существенно меньше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов;
2. каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла;
3. каждая система стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования.
46. Закон развития гласит:
1. для любой системы существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет существенно больше либо существенно меньше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов;
2. каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла;
3. каждая система стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования.
47. Закон информированности — упорядоченности гласит:
1. для любой системы существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет существенно больше либо существенно меньше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов;
2. каждая система стремится достичь наибольшего суммарного потенциала при прохождении всех этапов жизненного цикла;
3. каждая система стремится получить как можно больше достоверной, ценной и насыщенной информации о внутренней и внешней среде для устойчивого функционирования.
48. Закон композиции и пропорциональности гласит:
1. каждая система стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций»;
2. каждая система стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс)»;
3. каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все композиционно необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)».
49. Закон единства анализа и синтеза гласит:
1. каждая система стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций»;
2. каждая система стремится приобрести, создать или сохранить в своей структуре все композиционно необходимые ресурсы, находящиеся в заданной соотносительности или заданном подчинении (пропорции)»;
3. каждая система стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс)».
50. Закон самосохранения гласит:
1. каждая система стремится сохранить себя (выжить) и использует для достижения этого весь свой потенциал (ресурс)».
2. для любой системы существует такой набор ресурсов, при котором ее потенциал всегда будет существенно больше либо существенно меньше простой суммы потенциалов входящих в нее ресурсов;
3. каждая система стремится настроиться на наиболее экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры или выполняемых функций».