Тест 1 Основы управления аптечным предприятием. Модели и методы в фармацевтическом менеджменте

В какую научную школу менеджмента входили следующие представители: А.Файоль, А.Богданов, А.Гастев?

		Школа количественных методов и системного подхода (с 1940 г.)
		Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с 1930 г.)
		Административная (классическкая) школа (1920-1950 гг.)
		Школа научного управления (1885-1920 гг.)

В какую научную школу менеджмента входили следующие представители: Л.Берталанфи, С.Оптернер, Л.Канторович?

		Школа научного управления (1885-1920 гг.)
		Школа количественных методов и системного подхода (с 1940 г.)
		Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с 1930 г.)
		Административная (классическкая) школа (1920-1950 гг

Укажите основные требования к менеджеру:

		профессиональные знания и опыт в области менеджмента
		нестандартность мышления
		квалификация
		организаторские способности и навыки
		навыки предпринимательства
		знания в области экономики и управления на макро- и микро уровне
		работоспособность

В какую научную школу менеджмента входили следующие представители: М.Фоллет, Э.Мэйо, А.Маслоу, Ф.Герцберг, Р.Блейк?

		Административная (классическкая) школа (1920-1950 гг.)
		Школа количественных методов и системного подхода (с 1940 г.)
		Школа научного управления (1885-1920 гг.)
		Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с 1930 г.)

Под мотивацией понимают:

		Применение системы ожидаемых людьми вознаграждений за достижение целей
		Применение системы справедливой оценки результатов труда
		Процесс побуждения (стимулирования) всех участников деятельности организации, направленный на достижение личных и общих целей развития всей организации

Укажите разновидности менеджмента в зависимости от целевых установок.

		Экономический менеджмент
		Производственный менеджмент
		Оперативный менеджмент
		Нормативный менеджмент
		Кадровый менеджмент
		Менеджмент маркетинга
		Стратегический менеджмент

Укажите методы управления, используемые в фармацевтическом менеджменте:

		Экономические
		Организационные
		Социально-психологические
		Балансовые
		Административные

Каковы основные законы управления?

		Закон единства и целостности систем управления
		Закон спроса
		Закон обеспечения необходимого числа степеней свободы систем управления
		Закон необходимого разнообразия систем управления
		Закон соотносительности управляющих и управляемых подсистем (пропорциональности)

Какие виды управленческих технологий используются?

		Плановое управление
		Управление путем постоянных проверок и указаний
		Реактивное управление
		Управление по целям
		Маркетинговое управление
		Стратегическое управление
		Управление по результатам

Когда и кем был впервые разработан курс предпринимательского менеджмента?

		Сократ, 400г.
		Д. Вартон, 1881г.
		Г. Таун, 1886г.
		М. Газали, 1881г.
		М. Газали, 1100г

В какую научную школу менеджмента входили следующие представители: Ф.Тейлор, Г.Эмерсон, Г.Форд?

		Школа научного управления (1885-1920 гг.)
		Школа количественных методов и системного подхода (с 1940 г.)
		Школа человеческих отношений и поведенческих наук (с 1930 г.)
		Административная (классическкая) школа (1920-1950 гг.)

Управление по целям включает:

		сложное целевое
		целевое
		программно-целевое
		простое целевое
		регламентное

Фармацевтический менеджмент-это...

		эффективное использование ресурсов для достижения социальных и экономических целей фармацевтической деятельности
		совокупность законов, методов и других категорий управления, которые характеризуют процесс координации всего комплекса связей субъектно-объектных отношений, направленных на достижение поставленных целей
		набор приёмов управленческого воздействия на объект управления для достижения поставленных целей

Управление-это...

		процесс целенаправленного воздействия субъекта управления на объект управления для достижения намеченных результатов
		контроль за выполнением работы членами организации
		распределение работы между членами организации

Установите соответствие терминов и их определений

Офис-менеджер	работник нижнего управленческого уровня, осуществляющий непосредственное руководство работник высшего управленческого звена, играющий ключевую роль в формировании стратегии и тактике торгово-оперативным персоналом работник, осуществляющий управленческую деятельность и отвечающий за процесс формирования доходности организации руководитель среднего звена, организующий передачу распорядительной информации и контроль за её исполнением
Менеджер-среднего звена	работник нижнего управленческого уровня, осуществляющий непосредственное руководство работник высшего управленческого звена, играющий ключевую роль в формировании стратегии и тактике торгово-оперативным персоналом работник, осуществляющий управленческую деятельность и отвечающий за процесс формирования доходности организации руководитель среднего звена, организующий передачу распорядительной информации и контроль за её исполнением
Менеджер	работник нижнего управленческого уровня, осуществляющий непосредственное руководство работник высшего управленческого звена, играющий ключевую роль в формировании стратегии и тактике торгово-оперативным персоналом работник, осуществляющий управленческую деятельность и отвечающий за процесс формирования доходности организации руководитель среднего звена, организующий передачу распорядительной информации и контроль за её исполнением
Топ-менеджер	работник нижнего управленческого уровня, осуществляющий непосредственное руководство работник высшего управленческого звена, играющий ключевую роль в формировании стратегии и тактике торгово-оперативным персоналом работник, осуществляющий управленческую деятельность и отвечающий за процесс формирования доходности организации руководитель среднего звена, организующий передачу распорядительной информации и контроль за её исполнением

Каковы группы функций фармацевтического менеджмента?

		социально-психологические
		частные
		информационно-консультационные
		контрольные
		общие
		технологические

К общим функциям фармацевтического менеджмента относят:

		организация
		координация
		мотивация
		планирование
		контроль
		анализ
		коммуникация