Краткая характеристика гостиничных альянсов
№ п/п | Название альянса | Год созда-ния | Участники, партнеры | Цель создания альянса | Дополнительная информация | |
Ведущие Отели мира (The Leading Hotels of the World) | Независимые отели, интегрированные отели | Маркетинговая стратегия | 432 гостиницы в 80 странах мира | |||
Маленькие роскошные отели мира (Small Luxury Hotels of the World) | Эксклюзивные отели, замки и виллы | Маркетинговая стратегия | В более 50 странах мира | |||
Маленькие Ведущие Отели мира (The Small Leading Hotels of the World) | Независимые отели, интегрированные отели | Маркетинговая стратегия | ||||
Национальный фонд исторических отелей Америки | Исторические отели старше 50 лет | Объединение исторических памятников культуры | 203 отеля 41 штат США | |||
Объединение Исторических отелей Европы | Исторические отели Европы | Маркетинговый союз | 11 стран Европы более 1000 отелей | |||
Best Eastern Hotels (ВЕН) | Отели России, стран СНГ и Балтии; «Академсервис», «Аэрофлот» | Продвижение российских отелей на мировом рынке | Более 300 отелей, 3,5 тыс. тур. агенств | |||
Роскошный альянс (Luxury Alliance) | LHW, Relais & Chateaux; Abercrombie & Kent, Inc; Orient-Express Trains & Cruises | Предоставление богатого выбора роскошных отелей по всему миру | Более 800 отелей в 100 странах мира | |||
Great Hotels Organization (GHO) | 2 крупных альянса: Великие отели мира (GHOTW) и Специальные отели мира (SHOTW) | Объединение маркетинговых стратегий и усиление ориентации на отдельные сегменты рынка | ||||
Hilton Hotels Corporation & Expedia, Inc | Отели ННС и Expedia, Inc | Увеличение загрузки отелей и специальные предложения по ценам | ||||
Visa и Le Meridien | Отели Le Meridien и клиенты компании Visa | Проведение совместных кампаний по продвижению торговых марок | ||||
Marriott и компания Bulgari | Отели Marriott и торговая марка Bulgari | Специальный альянс по поддержанию имиджа и торговой марки | ||||
Исторический альянс между Национальным фондом исторических отелей Америки и Объединением Исторических отелей Европы. | Национальный фонд исторических отелей Америки и Объединение исторических отелей Европы | Развитие культурно-познавательного туризма как в Америке, так и в Европе | ||||
Ведущие SPA-отели мира» (The Leading SPAs of the World) | Гостиницы, предоставляющие SPA-услуги | Объединить все SPA- отели | 85 гостиниц по всему миру | |||
Глобальный Гостиничный Альянс (Global Hotel Alliance) | Гостиницы и курорты Кемпински; Гостиницы и курорты Пан Пасифик; Гостиницы и курорты Риджес; Гостиницы и курорты Уиндхэм | Совместный маркетинг с целью предложить клиентам более широкий диапазон услуг по размещению в международном масштабе | 235 гостиниц на пяти континентах | |||
Франчайзинг
В России при создании гостиниц, принадлежащих мировым гостиничным цепям, наиболее распространен франчайзинговый договор, предусматривающий продажу лицензии на использование торговой марки и прав на участие в системах сбыта и маркетинга сети: отель «На-циональ» (сеть «Le Royal Meridien»); московские гостиницы «Марриотт Ройял*., «Марриотт Грандъ», «Тверская» (сеть «Marriott»); отель «Холидэй Инн Виноградово» (сеть «Holiday»). При данной форме сотрудничества мировая гостиничная сеть не занимается вопросами менеджмента в отдельно взятой гостинице. Так, например, три московских отеля сети «Marriotts- управляются компанией «Interstate», а гостиница «Националь» является муниципальным предприятием.
Широкое развитие франчайзинг получил также и у туристских фирм: американская сеть туроператоров «Carlson Wagonlits- (объединяет около 3,5 тыс. компаний), «Thomas Cook», «TUb, «Nekkerman». В настоящее время франчайзинг в той или иной форме существует более чем в 80 странах. Крупнейшими экспортерами, осуществляющими торговлю по соглашениям о франчайзинге, считаются США, Канада, Япония, Австралия, Франция, Германия и Великобритания. Другим видом межфирменного обмена является заключение между организациями индустрии туризма контрактов на управление. Контракты на управление широко используются гостиничными цепями для расширения сфер влияния и проникновения на новые туристские рынки (табл. ).
Объединение гостиниц происходит путем заключения контракта на управление между владельцем организации и компанией, главным направлением деятельности которой является профессиональное управление гостиницами на данном сегменте рынка. Компания, вступающая в управление по контракту, не получает никаких прав на имущество организации. По контракту компания обычно имеет ограниченную финансовую ответственность и во всех случаях получает доход, который зависит от величины прибыли гостиницы.
Объединение отелей в гостиничные цепи на основе контрактов на управление в 2000 г. Таблица
Название цепи | Общее количество отлей в цепи | Количество отелей, передавших управление цепи | Процент отелей, передавших управление от общего числа |
Marriott Internation | 2 099 | 38,4 | |
Societe du Louvre | 62,2 | ||
Accor | 3 488 | 15,2 | |
Extended Stay America | 100,0 | ||
Bass Hotel & Resorts | 3 096 | 11,1 | |
Tharaldson Enterprises | 100,0 | ||
Westmond Hospitality Group | 100,0 | ||
Starwood Hotels & Resorts Worldwide | 35,6 | ||
Hilton Hotels Corp | 100,0 | ||
Prime Hospitality Corp | 89,5 |
Структура типовых франчайзинговых платежей европейской гостиницы[8]
Компания/ Торговая марка | Вступительный взнос | Годовой (роялти) платеж | Ежегодные взносы на маркетинг и продвижение | Плата за подключение к системе бронирования |
Choice Hotels International | $120 за номер | 1-ый год: 1% валового дохода от реализации услуг размещения 2-ой год: 2% валового дохода от реализации услуг размещения 3-ий год: 2,5% валового дохода от реализации услуг размещения 4-ый год и далее: 3% валового дохода от реализации услуг размещения | 1% валового дохода от реализации услуг размещения | $6 за одну операцию резервирования |
Grupo Sol | Договорная цена | 4% валового дохода от реализации услуг размещения | 1,5% валового дохода от реализации услуг размещения | 4% заявленного тарифа и 8% от тарифа со скидкой |
Holiday Inn | $400 за номер (минимум 30 000$) | 4% валового дохода от реализации услуг размещения | Фиксированный годовой платеж, 2-3% валового дохода от реализации услуг размещения | Включаются в расходы на маркетинговые исследования и продвижение |
Marriott International | $300 за номер | 4% валового дохода от реализации услуг размещения + 1% от реализации услуг питания и напитков | 1,5 % от выручки | $12,5 за одну операцию резервирования |
Radisson SAS Hotels | Приблизи-тельно $40 000 | От 3% валового дохода от реализации услуг размещения | 2,5% валового дохода от реализации услуг размещения | $11,0 за одну операцию резервирования |
Возможные недостатки в деятельности организаций при работе на условиях франчайзинга