Жедел медициналық жәрдем жұмысының жылдамдығы
СӨЖ
Өткізу формасы: глоссарий
Тақырыбы: «Жедел жәрдем шақырғанда статистика нәтижесі. Дәлелдеу медицинасының принциптері»
Орындаған: Болатқазы Айгерім
528 топ ЖМФ
Тексерген: м.ғ.к. Мусабекова Ж.А..
Семей 2015ж.
Жедел медициналық жәрдеммен тұрғындардың қажеттілігін қамтамасыз етілуі
1 бригадаға түсетін орташа тәуліктік жүктеме (бригада түріне байланысты) - тәулік ішіндегі шақыртулар санының тәуліктік бригада санына қатынасы.
Арнайы бригадалардың көмегімен науқастардың шұғыл арнайы көмек күші қажеттілігімен қамтамасыз етілуі – шұғыл арнайы көмек қажетсінетін науқастарға шақырылатын арнайы бригада үлесі (% есебінде).
Бос болмаушылық коэффиценті (бригада түріне байланысты) – бригаданың (бригадалардың) барлық шақыртуға кететін жиынтық уақытының жұмыс істелген сағат санына (% есебінде) қатынасы.
Шығу бригадасы (ШБ) және оның түрлері – емдік-диагностикалық үрдісті тікелей жүзеге асыратын жедел медициналық жәрдем бекетінің (ЖМЖБ) негізгі құрылымдық бірлігі.
Жедел медициналық жәрдем бекетінің қызметінің көлемі
Амбулаторлы шақырту – тікелей ЖМЖ бекетінің аймағында науқасқа медициналық көмек көрсетілу.
Белсенді шақырту:
- ЖМЖ дәрігерінің айтуы бойынша аумақтық дәрігердің қажет жағдайда науқас үйіне шақыртылуы (немесе поликлиниканың басқа маманы);
- «өзіне» белсенді шақырту - диспетчердегі аға дәрігер келісімімен үйде қалған (госпиталиязациядан бас тартқан немесе басқа себептер) науқасқа қайталамалы келуді ЖМЖ дәрігерінің тағайындауы.
Госпитализация:
- ЖМЖ бригадасымен қойылған диагнозымен ургентті патологиясымен науқасты стационарға немесе травмпунктке жеткізілуі;
- Қабылдау бөлімінен науқасты тікелей стационарлық бөлімге госпитализациялау немесе науқасқа бас тарту (емдеу профилактикалық мекеме құзыреті).
ЖМЖ автомобилімен науқастарды, босанушы әйелдерді стационарларға тасу – емдеу профилактикалық мекеме дәрігерінің жолдамасымен науқасты стационарға жеткізілуі. Науқастың ауырлық жағдайына байланысты «дәрігерлік» және «фельдшерлік» тасымалдауды ажыратады.
Қайталамалы шақырту – ЖМЖ бригадасының бірінші келуінен кейін 24 сағат ішінде сол науқасқа шақыртылуы.
Нәтижесіз шақырту – бригаданың науқаспен кездеспеуі кезінде (орнында болмаса, есік ашпаса, берілген мекен жай бойынша тұрмаса), сондай-ақ өлікке шақырту кезіндегі жағдайдың шартты атауы.
Профильді емес шақырту – жедел медициналық жәрдемді көрсетуді қажет етпейтін жағдайлар.
Тұрғындардың қаралуы (берілген тұрғындық пункттің ЖМЖБ-не) – 1000 тұрғынға шаққандағы жедел медициналық жәрдемге жүгінген қаралулар саны (қарқынды көрсеткіш).
Тұтынушылық құрылымы – ЖМЖБ барлық түскен шақыртуларды (бас тартуларды есепке алғанда) түріне, ауру профиліне, оқиға болу орнына және т.б. байланысты бөлу.
Ілеспе шақырту - обращение вызывающего непосредственно к бригаде СМП, имеющей на руках первичный вызов, минуя диспетчерскую.
Жедел медициналық жәрдем жұмысының жылдамдығы
Уақыт параметрлері:
Диспетчерлікте күту уақыты – диспетчерге шақыртудың түсіп, ШБ-на хабарлауға дейінгі уақыт(минут).
Мекен жай бойынша бригаданы орташа күту уақыты (қызмет көрсетуді күту немесе шақыртуды орындау) – ЖМЖ-ге шақыртудың түсуінен науқасқа ШБ-ның келуіне дейінгі уақыт. Диспетчерлікте күту уақыты мен баруына дейінгі уақыт бірге есептеледі.
Науқаста орташа болу уақыты – ШБ-ның науқасқа келуінен қандай шешіммен аяқталғаны жайлы диспетчерге хабарлауына дейінгі уақыт. Аяқталауы: а. госпитализациясыз; б. транспортировка басталуымен (госпитализация).
Орташа жету уақыты – ШБ-ның шақырту алып, науқасқа жетуіне дейінгі уақыт.
Транспортировканың орташа уақыты – транспортировка басталуынан ШБ-ның науқасты қабылдау бөліміне жеткізуін диспетчерге хабарлауына дейінгі уақыт.
Шақыртуда қызмет көрсетудің орташа уақыты - шақыртуға кеткен уақыт: шығу бригадасының шақыртуды қабылдаған уақытынан бастап, оны қызмет етуінің аяқталуын диспетчерге хабарлауына дейін:
- госпитализациясыз (минут);
- госпитализациямен.
Шығудың уақтылы болуы (шақырту категориясының нормативтеріне байланысты) – диспетчерлікте немесе жолда бригаданың шақыртуды алу кезінен анықталады (рация, телефон арқылы).