Социально – психологический климат
. 248. Психологический климат, выступающий для человека в характере
тех отношений, которые складываются между членами коллектива
в повседневной жизни выступает как –
а) объективно наблюдаемое явление;
б) субъективно переживаемое состояние;
в) психологическое расстройство;
г) социально – гигиеническим условием
Факторы, определяющие состояние социально – экономического климата
249. Стиль и методы управления персоналом, отношения к работникам,
сплоченность управленческого звена, этика взаимодействия
управленческого и исполнительного звена относятся к__________
факторам, определяющим состояние социально – психологического
климата коллектива.
а) экономическим;
б) управленческим;
в) психологическим;
г) правовым.
Факторы, определяющие состояние социально – экономического климата
250.Система оплаты труда, своевременность ее получения, установление
границ окладов в соответствии с затратами труда, льготы, премии,
надбавки относятся к ____________ факторам, определяющим
состояние социально – психологического климата коллектива.
а) экономическим;
б) управленческим;
в) психологическим;
г) правовым.
Факторы, определяющие состояние социально – экономического климата
251. Взаимоотношения работников между собой, уровень конфликтности,
состояние взаимодействия между подразделениями, групповое
мнение, нормы и традиции поведения относятся к _____________
факторам, определяющим состояние социально – психологического
климата коллектива.
а) экономическим;
б) управленческим;
в) психологическим;
г) правовым.
Тема 15. Конфликты в коллективе и пути их преодоления.
Социальная напряженность на производстве.
Конфликты в коллективе
Столкновение между членами коллектива
252. Открытое столкновение между членами коллектива, которое
характеризуется их противоборством на основе противоположно
направленных мотивов или суждений – это …
а) сражение;
б) конфликт;
в) бой;
г) противостояние.
Структура конфликта
253. Внутренние побудительные силы, подталкивающие членов коллектива
к конфликту – это…
а) предмет конфликта;
б) образ конфликтной ситуации;
в) мотивы конфликта;
г) стороны конфликта;
д) позиции конфликтующих сторон.
Структура конфликта
254. Отображение предмета конфликта в сознании членов коллектива – это…
а) предмет конфликта;
б) образ конфликтной ситуации;
в) мотивы конфликта;
г) стороны конфликта;
д) позиции конфликтующих сторон.
Структура конфликта
255. То, из-за чего возникает конфликт – это
а) предмет конфликта;
б) образ конфликтной ситуации;
в) мотивы конфликта;
г) стороны конфликта;
д) позиции конфликтующих сторон.
Структура конфликта
256. То, о чем люди заявляют друг другу в ходе конфликта или переговорных
процессов – это…
а) предмет конфликта;
б) образ конфликтной ситуации;
в) мотивы конфликта;
г) стороны конфликта;
д) позиции конфликтующих сторон.
15.2 Понятие социальной напряженности и причины социально –
Трудовых конфликтов
Факторы социальной напряженности
257. Причины социальной напряженности бывают:
а) внутренние;
б) внешние;
в) созданные;
г) виртуальные.
Типы трудовых отношений
258. В экономическом плане существует ряд типов трудовых отношений:
а) прибыль достигается за счет интересов работников;
б) прибыль формируется в сочетании интересов работника
и работодателя;
в) прибыль получается за счет гармонизации интересов и
системы самоуправления;
г) прибыль достигается независимо от работника и
работодателя.
Форма коллективных трудовых споров
259. Одновременное согласованное и организованное прекращение работы
с целью принудить работодателя к выполнению требований наемных
работников – это…
а) спор;
б) выяснение отношений;
в) забастовка;
г) демонстрация.
Тема 16. Социальный контроль в организации
Понятие социального контроля
Главные элементы социального контроля
260. Главные элементы социального контроля:
а) социальные нормы;
б) социальные санкции;
в) социальные гарантии;
г) социальные льготы.
Типы социального контроля
261. Социальный контроль осуществляемый органами управления
и самим коллективом называется …
а) внешним;
б) внутренним;
в) паралельным;
г) заинтересованным.