Какому типу организации характерны такие признаки, как большое количество руководителей среднего звена, иерархическая структура и ориентация на стабильные внешние условия

1) «старые» организации

2) современные организации

3) «больные» организации

4) формирующиеся организации

Если объем управления и диапазон контроля широкие и мало уровней управления, то пирамида управления организацией называется?

1) высокой

2) плоской

3) средней

4) узкой

30.Выделите признаки, характерные для «больных» организаций:

1) высшее руководство старается все держать под контролем, большое значение придается минимизации или исключению риска, мало персональной идентификации

2) большое внимание уделяется повышению квалификации сотрудников, конфликты рассматриваются как момент развития организации

3) наличие у организации четко выраженной миссии и стратегии, ориентация на потребителя

4) ориентация на потребителя, большие инвестиции на повышение квалификации сотрудников

Вариант II

В каждом вопросе выделите только 1 правильный ответ!

1.Наиболее эффективным методом преодоления бюрократизма в организациях является:

1) замена управленческих работников

2) изменение правил управления

3) усиление контроля за поведением управленцев

4) повышение заработной платы управленцам

2.Выделите факторы, влияющие на структуризацию (департаментализацию):

1) технология производства

2) размеры предприятия

3) стратегия деятельности

4) все вышеперечисленное

3.Органиграмма - это:

1) графическое изображение организационной структуры

2) деление организации по горизонтали \ горизонтальное разделение труда

3) положение о структурном подразделении

4) макет должностной инструкции

4.Признаками оптимальности организационной структуры управления являются:

1) небольшие подразделения с высококвалифицированным персоналом

2) небольшое число уровней управления, ориентация на потребителей

3) быстрая реакция на изменения, низкие затраты

4) все вышеперечисленное

5.Основными методами анализа организационной структуры управления являются:

1) метод экспертных оценок

2) метод группировок

3) метод моделирования

4) все вышеперечисленное

6.К основным методам оптимизации организационной структуры управления относится:

1) ознакомление с основными этапами создания оргструктур

2) ознакомление с существующими на практике оргструктурами, их преимуществами и недостатками

3) определение основных критериев эффективности оргструктур современных предприятий, анализ и диагностика состояния действующей оргструктуры

4) все вышеперечисленное

7.Коэффициент звенности в организационной структуре управления это:

1) отношение между затратами на управление и количеством управленцев

2) отношение между количеством звеньев существующей ОУС и оптимальным количеством звеньев ОУС

3) количество управленческого персонала

4) число уровней управления

8.При реорганизации кризисного предприятия эффективна следующая практика:

1) сокращение уровней в оргструктуре управления, сохранение ядра кадрового потенциала предприятия, централизация управления

2) осуществление децентрализации структуры управления

3) сокращение рабочих мест и массовые увольнения управленцев

4) увеличение количества управленческого персонала

9.Причинами сопротивления организационным изменениям являются:

1) отсутствие убежденности в необходимости изменений

2) недовольство переменами, насаждаемыми сверху

3) страх перед неизвестностью, неопределенностью, ощущение потерь и льгот

4) все вышеперечисленное

10.К методам уменьшения или устранения сопротивления персонала организационным изменениям относятся:

1) привлечение подчиненных к принятию решений, переговоры, убеждение сопротивляющихся

2) предоставление сопротивляющимся ведущей роли в осуществлении нововведений

3) принуждение, обучение и повышение квалификации

4) все вышеперечисленное

11.Назовите принципы организации менеджмента подразделений фирмы:

1) децентрализация интегральной предпринимательской ответственности, внутреннее предпринимательство («бизнес-единицы»), внутрифирменная контрактация

2) усиление централизации управления

3) уменьшение самостоятельности подразделений

4) отсутствие делегирования полномочий

12. Право «вето» в принятии управленческих решений, суверенитет личности, принцип согласования интересов всех членов организации, кооперация характерны для:

1) корпоративных иерархических организаций

2) гуманистических, личностно-ориентированных организаций

3) бюрократических организаций

4) сетевых организаций

13. Организационный абсентиизм (отказ членов организации от активной деятельности) трудность освоения новых идей, автаркия (смещение целей организации вовнутрь), тотальный контроль характерны для стадии:

1) формирования организации

2) стабильного функционирования организации

3) нисходящего, кризисного этапа развития организации

4) расцвета организации

14.Принудительный метод проведения организационных изменений применяется при:

1) небольшой срочности изменений и слабом сопротивлении персонала

2) большой срочности изменений и большом сопротивлении персонала

3) средней срочности изменений и слабом сопротивлении персонала

4) большой срочности изменений и слабом сопротивлении персонала

15. Метод полигона, «стартовой площадки» или постепенного проведения организационных изменений применяется при:

1) большой срочности изменений и большом сопротивлении персонала

2) средней срочности изменений и слабом сопротивлении персонала