Раздел 1. Общая теория управления. Закономерности управления различными системами

1.Сущность менеджмента. Менеджмент как самостоятельная область знаний

Для изучения курса «Основы менеджмента» необходимо разъяснить основополагающие понятия, в первую очередь это относится к взаимосвязи и различию таких понятий, как «менеджмент» и «управление» Термин «менеджмент» заимствован из английского языка, где имеет несколько толкований.

Словом management обозначают управление, руководство; умение владеть чем- либо, справляться с работой.

Оксфордский словарь приводит следующие его значения:

- управление коммерческим предприятием;

- умение управлять, административные навыки;

- орган управления, администрация, дирекция организации;

- способ, манера или навыки руководства кем-либо, чем-либо;

- изобретательность, находчивость, изворотливость, проявленные при достижении каких-либо целей.

Слово management восходит к латинскому manus (рука, власть). Одно из значений глагола, происходящего от данного корня, означает «укрощать, делать ручным». В научный оборот слово management было введено с момента формирования менеджмента как научной дисциплины.

Теоретический аспект понятия «менеджмент» приводится к анализу в трудах различных иностранных и российских научных деятелей, каждый из которых, основываясь на объективных знаниях, приводит свои определения. Рассмотрим несколько определений данного понятия.

Менеджмент –это часть управления, самостоятельный вид профессиональной деятельности, умение достигать поставленных целей, используя свой труд, а также труд и мотивы поведения других людей (сотрудников, подчиненных), это искусство управления людьми, финансовыми, материальными ресурсами; это совокупность принципов, законов методов, стилей руководства, это система оперативного и перспективного планирования (Кабушкин Н.И.).

Менеджмент –это профессионально осуществляемое управление предприятием в условиях рыночных отношений в любой сфере хозяйственной деятельности, направленное на получение прибыли путем рационального использования ресурсов (Вершигора Е.Е.).

Менеджмент – это отрасль профессиональных знаний, позволяющая оптимальным образом соединить различные элементы организации в единый механизм, опирающийся на современные информационные технологии (Веснин В.Р.).

Менеджмент представляет собой процесс переработки и выработки информации и процесс коммуникаций, связывающий воедино все составляющие системы управления (Парахина В.Н.).

Предмет менеджмента как науки управления охватывает исследование законов и закономерностей жизнедеятельности и отношений между работниками в процессе управления

Менеджмент – это совокупность рациональных методов и организационных рычагов управленческого воздействия.

Менеджмент представляет собой комплексную научную дисциплину, опирающуюся на достижения многих научных направлений – социологии, психологии, экономической теории, экономического анализа, маркетинга и др. Изучение основ менеджмента формирует способность комплексного мышления, без которого невозможно принятие грамотных управленческих решений.

Социальное управление - сознательное, целенаправленное воздействие на социальную систему в целом или ее отдельные элементы на основе использования присущих системе объективных закономерностей и тенденций.

Социальное управление имеет своей целью упорядочение организации системы, достижение оптимального функционирования и развития, осуществление поставленной цели.

Таким образом, управление есть всеобщая человеческая деятельность, а менеджмент в своем проявлении всегда есть управление.

Система управления - совокупность звеньев, осуществляющих управление, и связей между ними.

Система управления деятельностью организации – это система, направленная на обеспечение соответствия предпринимаемых действий установленным планам организации.

Технология управления - приемы, порядок, регламент выполнения процесса управления.

Технология управления состоит из информационных, вычислительных, организационных и логических операций, выполняемых руководителями и специалистами различного профиля по определенному алгоритму вручную или с использованием технических средств.