Раздел 1. Общая теория систем управления. Основные подходы к управлению таможенной деятельностью
Тема 1.1. Цели и задачи дисциплины. Основные понятия и определения. Цели, объекты и субъекты управления
Теоретические положения по функциональному подходу к управлению таможенной деятельности, процессно-ориентированному подходу к управлению таможенной деятельностью, системному, ситуационному, институциональному, комплексному и др. Механизм и процесс управления. Основные компоненты механизма управления.
Законы и принципы управления. Особенности классификации функций управления. Общие и специфические функции управления. Методы управления. Органы управления. Механизм совершенствования системы управления.
Практическое занятие. Цели и задачи дисциплины. Основные понятия и определения. Цели, объекты и субъекты управления
(форма обучения: очная)
Вопросы практического занятия:
1. Основные понятия и определения.
2. Цели, объекты и субъекты управления.
Задания для самостоятельной работы
1. Проработать содержание лекции, дополнить конспекты лекций выписками из рекомендованной литературы, выполнить контрольные задания.
2. Уяснить основные понятия и определения, цели, объекты и субъекты исследования. Дать характеристику понятия глобализация всех жизненно важных процессов в обществе, международного разделения труда. Определить взаимосвязь, взаимодействие и взаимозависимость стран государств. Уяснить понятия глобальная унификация, либерализация международной экономической жизни, глобальная интеграция.
3. Раскрыть деятельность институтов государственной власти по регулированию перемещения товаров через таможенную границу.
4. Определить принципы деятельности таможенных органов в свете деятельности Таможенного союза.
5. Изучить и знать полномочия таможенных органов.
6. Иметь представление об управлении, деятельности, общих и частных принципах управления.
7. Ответить на вопрос, что такое институт таможенного администрирования.
Рекомендации по выполнению заданий для самостоятельной работы и подготовке к практическому занятию
Уяснить основные понятия и определения, цели, объекты и субъекты исследования. Дать характеристику понятия глобализация всех жизненно важных процессов в обществе, международного разделения труда. Определить взаимосвязь, взаимодействие и взаимозависимость стран государств. Уяснить понятия глобальная унификация, либерализация международной экономической жизни, глобальная интеграция.
Раскрыть деятельность институтов государственной власти по регулированию перемещения товаров через таможенную границу. Определить принципы деятельности таможенных органов в свете деятельности Таможенного союза. Изучить и знать полномочия таможенных органов. Иметь представление об управлении, деятельности, общих и частных принципах управления. Ответить на вопрос, что такое институт таможенного администрирования.
Контрольные вопросы для самопроверки
1. Что включает в себя механизм управления?
2. Назовите общие и частные функции управления.
3. Какие используются методы управления в таможенной деятельности?
Рекомендуемая основная и дополнительная учебная литература и иные источники:
8.2.1, 8.2.2, 8.3.3, 8.3.2
Тема 1.2. Методологические подходы к управлению деятельностью таможенных органов
Триады управления. Эволюция методов управления. Принципы управления Г. Файоля. Школа человеческих отношений. Количественные методы в управлениями организациями. Системный подход. Организационная структура управления таможенной деятельностью. Выбор структуры управления.
Классификация функций управления. Признаки функций управления. Состав функций. Сущность функционального подхода к управлению. Триады управления планирование, организация, регулирование. Показатели качества реализации функции. Методы обеспечения качества реализации функции. Оценка качества реализации функции. Пирамида управления. Функция планирования деятельности. Функция организации деятельности. Функция регулирования деятельности.
Функционально-ориентированная организация. Информационная система. Процессно-ориентированная организация. Информационная система, ориентированная на процессы. Сравнительный анализ. Компоненты процессной стратегии: ориентация на потребителей, ориентация на сотрудников и на ориентация на процессы. Базовые определения, используемые в рамках процессного подхода. Основы процессно-ориентированного подхода в таможенных органах.
Процессы (подпроцессы) подразделений. Операции (функции). Руководитель процесса как составная часть процесса. Выход. Вход процесса (продукт/услуга). Бенчмаркинг. Первичными процессы. Поддерживающие (вспомогательные) процессы. Развивающиеся процессы.
Принципы моделирования управленческих и операционных процессов. Построение базовой модели процессов таможенных органов. Процессный подход к принятию решений в центральном аппарате ФТС России.
Практическое занятие. Методологические подходы к управлению деятельностью таможенных органов
(форма обучения: очная)
Вопросы практического занятия:
1. Основные подходы к управлению.
2. Функциональный и процессно-ориентированный подходы к управлению таможенной деятельностью.
Задания для самостоятельной работы
1. Проработать содержание лекции, дополнить конспекты лекций выписками из рекомендованной литературы, выполнить контрольные задания.
2. Уяснить основные этапы и концепции управленческой мысли. Дать характеристику триадам управления, эволюции методов управления.
3. Раскрыть принципы управления Г. Файоля.
4. Определить понятие школы человеческих отношений. Знать суть, сходства и различия количественных методов управлениями организациями.
5. Изучить и знать суть системного подхода к управлению организациями.
6. Иметь представление по выбору структуры управления.