Вопрос: Система и подсистемы управления персоналом.

В условиях формирования рыночных отношений в России состоялись процессы децентрализации управления предприятиями и их самостоятельное развитие. Это требует от руководителей предприятий принимать самостоятельные решения в условиях конкурентной борьбы на рынке товаров и услуг. Для достижения конкурентных преимуществ следует рассматривать человека - работника любого предприятия, как важнейший фактор производства, а это обусловливает рост требований к его квалификации, мотивации, организации труда и т.д. В таких условиях управление персоналом становится одной из главных звеньев в системе управления предприятием.

Изменения, происходящие в экономике на этапе формирования рыночных отношений, породили ряд проблем. Наиболее актуальной является проблема формирования и воспроизводства производственного персонала.

Управление персоналом – это деятельность руководителей всех уровней управления организации, направленная на создание условий эффективного использования персонала для достижения целей как организации в целом, так и индивидуальных целей каждого работника;

Главной целью управления персоналом является вклад в прибыль организации, который достигается благодаря ее обеспечению высококвалифицированными и заинтересованными работниками через удовлетворение социальных потребностей человека на производстве (удовлетворение работой, самовыражения, комфортность межличностных отношений и т.д.).

Исходя из этого, управление персоналом должно решать ряд вопросов, основными из которых являются:

- определение и обоснование количественного и качественного состава персонала;

- повышение профессионализма персонала;

- максимальное использование способностей персонала;

- планирование и обеспечение карьерного роста персонала;

-мотивация и стимулирование повышения результатов труда персонала;

- социально-экономическая и правовая защита персонала.

Система управления - это упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, отличающихся функциональными целями, действуют относительно автономно, но направлены на достижение общей цели.

Управление персоналом обеспечивается взаимодействием управляющей и управляемой системы.

Управляющая система (субъект) - это совокупность органов управления и управленческих работников с определенными масштабами своей деятельности, компетенцией и спецификой исполняющих функций. Она может изменяться под влиянием организующих и дезоганизующих факторов. Управляющая система представлена структурным подразделением по управлению персоналом и линейными руководителями, которые разрабатывают комплекс экономических и организационных мероприятий по воспроизводству и использованию персонала.

Управляемая система (объект) - это система социально-экономических отношений по поводу процесса воспроизводства и использования персонала.

Система управления персоналом состоит из комплекса взаимосвязанных подсистем.

Подсистемы - это выделенные функциональными элементами или организационными признакам части системы, каждая из которых выполняет определенные задачи, работает автономно, но направлена на решение общей цели.

Система подсистем имеет многоступенчатую структуру, с большим количеством направлений деятельности.

Ниже приведен состав функциональных подсистем системы управления персоналом. В зависимости от размера организации, состав подсистемы меняется. В малых организациях в одну подсистему включают функции нескольких подсистем, а в крупных - функции каждой подсистемы выполняют отдельные подразделения. Комбинация этих подсистем уникальная для каждой организации и определяет ее специфику.

Функции, присущие всем подсистемам и каждой подсистеме, выполняют: руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.

Подсистема планирования и маркетинга персоналавыполняет следующие функции:

- разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом,

- анализ кадрового потенциала,

- анализ рынка труда,

- организация кадрового планирования,

- планирование и прогнозирование потребности в персонале,

- организация рекламы,

- поддержание взаимосвязи с внешними источниками кадров.

-

Подсистема управления наймом и учетом персонала:

- организацию найма персонала,

- организацию собеседования, оценки, отбора и приема персонала,

- учет приема, перемещений, поощрений и увольнения персонала,

- проф. ориентацию и организацию рационального использования персонала,

- управление занятостью,

- документационное обеспечение системы управления персоналом.

Подсистема управления трудовыми отношениями:

- анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений,

- анализ и регулирование отношений руководства,

- управление производственными конфликтами и стрессами,

- социально-психологическую диагностику,

- соблюдение этических норм взаимоотношений,

- управление взаимодействием с профсоюзами.

Подсистема обеспечения нормальных условий труда:

- соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда,

- соблюдение требований технической эстетики, охраны труда и окружающей среды,

- военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.

Подсистема управления развитием персонала:

- обучение, переподготовку и повышение квалификации,

- введение в должность и адаптацию новых работников,

- оценку кандидатов на вакантную должность,

- текущую периодическую оценку кадров,

- организацию рационализаторской и изобретательской деятельности,

- реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения,

- организацию работы с кадровым резервом.

Подсистема управления мотивацией и стимулированием труда персонала:

- управление мотива­цией и стимулированием трудового поведения,

- нормирование и тарификация трудового процесса,

- разработка систем оплаты тру­да,

- разработка форм участия персонала в прибылях и капитале,

- разработка форм морального стимулирования персонала,

- организация нормативно-методического обеспечения системы управ­ления персоналом.

Подсистема управления социальным развитием:

- организацию общественного питания,

- управление жилищно-бытовым обслуживанием,

- развитием культуры и физического вос­питания,

- обеспечение охраны здоровья и отдыха,

- обеспечение детскими учреждениями,

- управление социальными конфликта­ми и стрессами,

- организацию продажи продуктов питания и то­варов народного потребления,

- организацию социального стра­хования.

Подсистема развития организационной структуры управления:

- анализ сложившейся организационной струк­туры управления,

- проектирование новой организационной структуры управле­ния,

- разработка штатного расписания,

- формирование новой организационной ­структуры управления,

- разработка и реализация рекомендаций по развитию стиля и методов руководства.

Подсистема правового обеспечения системы управления персона­лом:

- решение правовых вопросов трудовых отноше­ний,

- согласование распорядительных и иных документов по управ­лению персоналом,

- решение правовых вопросов хозяйственной де­ятельности,

- проведение консультаций по юридическим вопросам.

Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом:

- ведение учета и ста­тистики персонала,

- информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом,

- обеспечение персонала науч­но-технической информацией,

- организация работы органов мас­совой информации организации,

- проведение патентно-лицензи­онной деятельности.