Свойства системы и закономерности функционирования систем
Свойства системы и закономерности функционирования систем
Отличие систем от других объектов определяется совокупностью свойств, которыми системы обладают. Рассмотрим основные, фундаментальные свойства, присущие большинству систем.
Одно из основных свойств всех систем вытекает уже из определения системы – это целостность – единство системы, возникающее через взаимодействие и взаимосвязь всех элементов системы. Эта целостность проявляется в новых свойствах, которыми элементы в отдельности не обладают, но нельзя пренебрегать и тем, что свойства системы(Q) зависят от свойств составляющих ее элементов(q):
Важно отметить, что свойства системы не являются простой суммой свойств элементов. Это можно выразить следующим выражением:
Т.е., свойство (свойства) системы появляются, возникают. Название этому свойству – эмерджентность(от англ.слова возникать, появляться).
Следующее сложное свойство системы – организованность, заключающееся в наличии структуры и функционирования (поведения) системы.
Еще одно фундаментальное свойство системы - целенаправленность, т.е. стремление (предназначение) системы к реализации определенной цели, результату своего функционирования или состоянию. При этом цели системы имеют безусловный приоритет перед целями ее элементов. Система последовательно проходит ряд состояний, которые ведут ее к цели системы.
Системы обладают свойством устойчивости – способностью противостоять разрушающим систему воздействиям. Это свойство определяет продолжительность существования систем. Устойчивость может проявляться через различные формы. Например, гомеостаз (относительное динамическое постоянство состава и свойств внутренней среды и устойчивость основных функций системы), баланс, адаптивность(свойство изменять поведение или структуру с целью сохранения, улучшения или приобретение новых качеств в условиях изменения внешней среды), самоуправляемость (или самоорганизация системы – выстраивание внутренних иерархических и функциональных взаимосвязей элементов системы), живучесть(активное подавление вредных качеств) или надежность (сохранения структуры систем, через замену или дублирование выбывших, погибших элементов своей системы).
Все системы стремятся к выполнению (достижению) поставленной цели в данных и с возможной, определяемой структурой системы, качеством. Это свойство – эффективность системы. Важно отметить, что система, обладает пределом (максимумом) своей эффективности. Эффективность систем определяется его структурой. Изменение структуры в количественном или качественном отношении меняет и максимум эффективности системы. Детский трёхколёсный велосипед не может обеспечить скорость движения его седоку в 80 км в час. Чтобы развить такую скорость необходимо заменить некоторые элементы велосипеда – изменить структуру системы.
Таблица 2.3.1 Основные свойства систем
Свойства систем | Характеристика |
Целостность | Интегративное свойство системы, возникающее через взаимодействие и взаимосвязь всех элементов системы. это такой объект, свойства которого не сводятся к свойствам составляющих его частей. Существование интегративных свойств, т. е. присущих системе в целом, но не свойственных ни одному из ее элементов в отдельности показывает, что свойства системы хотя и зависят от свойствэлементов, но не определяются ими полностью. |
Эмерджентность | Проявление нового свойства или свойств системы, которыми элементы в отдельности не обладают, как результат взаимодействия всех элементов. |
Организованность | Заключается в наличии структурных образований системы и ее функционирования. |
Целенаправленность | Поведение системы, последовательное изменение ее состояний, ведущее к реализации определенной цели, результату своего функционирования или состоянию. |
Устойчивость | Способностью противостоять разрушающим систему воздействиям. Проявляется через такие формы устойчивости, как гомеостаз- саморегуляция, способность открытой системы сохранять постоянство своего внутреннего состояния посредством скоординированных реакций, направленных на поддержание динамического равновесия., надежность, адаптивность - это способность/особенность организма приспосабоиваться к меняющимся внешним условия. адаптация - приспособление организма к изменяющимся условиям (процесс)., живучесть, самоуправляемость. |
Эффективность | Способность системы достигать (выполнять) поставленных целей в данных условиях и с возможной, определяемой структурой системы, качеством. |
Рассмотренные выше фундаментальные свойства систем, вместе с другими свойствами, проявляются при функционировании и развитии систем в закономерностях. Ниже обратимся к часто наблюдаемым закономерностям, характерным для любых систем.
1. Закономерности, связанные со структурой систем:
1.1 Иерархичность. Любую систему, кроме простой, можно представить в виде взаимосвязанных уровней – иерархии. При этом каждый уровень сохраняет свойство целостности и эмерджентности. Иерархическая упорядоченность при исследованиях значительно упрощает анализ и дает более наглядное представление об организации и взаимосвязях внутри системы.
1.2 Коммуникативность. Любая система имеет взаимоотношения, связи, как между элементами внутри самой системы, так и с внешней средой.
Закономерности развития
3.1 Историчность.Любая система проходит через ряд изменений – возникает, развивается и погибает. В этом жизненном цикле важной характеристикой является время, поэтому каждая система имеет свою историю. И в этом смысле эта закономерность родом из диалектики, как взгляда на развитие бытия в конкретном проявлении. Закономерности историчности должны быть учтены при проектировании любой системы, и уж тем более, если речь идет о социальном и\или экономическом проекте. Учёт циклов развития, например, предприятия малого бизнеса, избавляет от ошибок и потерь, если, конечно, предпринимателю не хочется все ошибки совершить самому.
3.2 Рост и развитие.Данные закономерности отражают количественные и качественные изменения жизнедеятельности системы.
Рост характеризует увеличение в числе и размерах. Эти параметры роста могут быть как положительными, так и отрицательными.
Развитие – это характеристика изменений, структурных преобразований в системе во времени. Так же как и закономерность роста, развитие имеет положительные и отрицательные тенденции. Отрицательное развитие – это деструкция, дезорганизация, деградация (постепенное ухудшение). В отличие от положительного развития, отрицательное является естественным процессом. Другими словами – развитие возможно при целенаправленном воздействии на систему, деградация начнется, если это воздействие прекратится само собой. Движущей силой развития являются противоречия – чем более упорядочена система, тем хуже она развивается.
Рост и развитие не являются тождественными понятиями, и далеко не всегда связаны друг с другом. Например, если мы будем ведро за ведром ссыпать в одном месте картофель, куча будет расти, но не развиваться. Если мы оставим эту кучу в покое и посмотрим на неё через месяц, то увидим ее изменения – изменение плотности, геометрии, качественных характеристик картофеля – цвет, запах и т.д., - её развитие, но не рост.
3.3 Неравномерного развития и функционирования элементов системы.Эта закономерность отражает особенности развития отдельных частей, элементов системы – каждый элемент (подструктура, функциональная группа и т.п.) функционируют со своим темпом. Это приводит к рассогласованию выполнения функций и отрицательному развитию (деградации). Чем более сложная система, тем неравномернее развиваются ее части.
3.4 Увеличение степени идеальности.Развития всех систем идет в направлении увеличения полезных тенденций, функций и уменьшению вредных. Степень идеальности системы (I) может быть выражена отношением суммы выполняемых системой полезных функций или полезного эффекта (F) к сумме затрат времени, средств и вредного воздействия - отрицательных факторов (в ТРИЗ эти факторы назвали факторами расплаты – C).
Такую формулу предложил в 1974 году Борис Голдовский, разрабатывая основы теории решения изобретательных задач (ТРИЗ) прикладной ветви теории систем, занимающейся общими законами развития искусственных систем.
Л.фон Берталанфи 1901-1972 |
3.5 Внутрисистемная и межсистемная конвергенция.Конвергенция (от лат. convergens – сходящийся) показывает сближение различных систем, стирание различий между ними связанное с общностью среды обитания или в случае взаимного влияния систем. Для социально-экономических систем точнее будет сказать, что конвергенция обусловлена общностью объективных закономерностей развития и одинаковыми проблемами.
3.6 Эквифинальность- Динамическое свойство системы, осуществляющей движение (переход) различными путями из различных начальных состояний в одно и то же финальное состояние.Закономерность эквифинальности выражается в возможности достижения одной и той же цели различными путями.
Эквифинальность имеет особое значение для экономических систем. Достижение конечной цели (объем продаж, прибыль, качество продукции и т.д.) может быть осуществлено разными, альтернативными вариантами, различающимися суммой текущих и единовременных затрат. Поэтому для таких систем важно выбрать экономически выгодные, целесообразные варианты – условия эквифинальности.
Термин был веден Людвигом фон Берталанфи, одним из основоположников общей теории систем.
Общие закономерности
4.1 Полисистемность это просто-напросто следствие наличия нескольких функций, т.е., полифункциональности..Эта закономерность возвращает нас к важному положению: «Систем, как таковых в природе не существует». Любой объект, который мы выделили из окружающего мира как систему, принадлежит в качестве элемента одновременно многим системам. При этом, каждая система, которой принадлежит общий элемент, стремится к своей цели. Следовательно, элемент одновременно выполняет разнонаправленные функции. Это вызывает противоречия его функционирования и дробление свойств. Например, бухгалтер фирмы одновременно может быть мамой, являясь частью (элементом) семьи, слушательницей курсов повышения квалификации (элемент учебной группы), членом родительского комитета (элемент родительского комитета) и т.д.
4.2 Противодействие системы изменениям.Эту закономерность проще выразить фразой М.И.Сетрова: «Целое препятствует нарушению целостности». Но большинство из нас встречались с этой закономерностью еще в школьном курсе химии, как с принципом Ле Шателье. Он формулируется в следующем виде: «Если существующее равновесие системы подвергается внешнему воздействию, изменяющему какое-либо из условий равновесия, то в ней возникают процессы, направленные так, чтобы противодействовать этому изменению». Для экономических систем эта закономерность может быть выражена, например, как «соответствие спроса и предложения».
4.3 Закономерность «наиболее слабых мест».Вы, скорее всего, вспомнили поговорку «где тонко, там и рвется». Совершенно верно – устойчивость системы зависит от наиболее слабых элементов системы.
4.4 Закономерность «Принцип 80/20» или «Принцип Парето». Этот принцип был сформулирован и доказан статистически итальянским экономистом Парето (Vilfredo Federico Damaso Pareto) в 1897 г. Парето установил, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата. В практике отделов продаж известно, что 20% клиентов (контрагентов) приносят 80% общего дохода. Следовательно, все дальнейшие улучшения будут давать всё меньший и меньший результат, что далеко не всегда оправдано.
Соотношение 80/20 или 20/80 часто встречается в практике исследований экономических систем. Для примера такая статистика:
· 80% посетителей смотрят только 20% страниц сайта;
· 20% крупных предприятий создают 80% продукции в мире;
· 20% населения мира, живущего в странах с высоким уровнем доходов, создают 80% мирового объема ВВП.
Рисунок 3.1.3.а Табличное представление иерархических структур
С сильными связями
1.1. | + | + |
1.2. | + | - |
1.3. | - | - |
1.4. | - | + |
2.1. | - | + |
2.2. | + | + |
Рисунок 3.1.3.б Табличное представление иерархических структур
Со слабыми связями
Взаимоотношения между уровнями иерархии со «слабыми» связями могут быть представлены в виде двумерной матричной структурой (рис. 3.1.3. 6). Важной особенностью такого представления является возможность отразить не только наличие связей, но и их силу. По сути матричная структура, приведенная на рис. 3.1.3. а) соответствует древовидной иерархической структуре, показанной на рис. 2.5,б). В некоторых случаях она более удобна на практике при оформлении планов, поскольку помимо иерархической соподчиненности тематической основы плана, в нем указывают исполнителей, сроки выполнения, формы отчетности и другие сведения, необходимые для контроля выполнения плана.
На рис. 3.1.3,б) представлена двумерная матричная структура, соответствующая древовидной иерархической структуре, со «слабыми» связями. При этом в данной форме представления структуры помимо наличия связей в матрице может быть охарактеризована и сила связей либо словами («сильная» - «слабая»), либо путем введения количественных характеристик силы (значимости, длительности и т. п.) связи.
Разновидности такого вида матричного представления иерархических взаимоотношений используются в толковых словарях, информационно-поисковых языках дескрипторного типа, автоматизированных диалоговых процедурах анализа целей и функций, а также в других системах, при первоначальном анализе которых не известно количество ветвей на каждом уровне иерархии.
Принцип «черного ящика»
Одним из основных принципов управления сложными системами является понятие «Черный ящик». Под «черным ящиком» имеется в виду система, внутреннее устройство которой неизвестно, но известно, как она реагирует на внешние воздействия. Термин заимствован из авиационной техники, где он появился в 1940-е гг. и обозначал различные элементы оборудования самолета.
Иносказательно так можно сказать о некоем техническом устройстве, которое хотя и выдает ожидаемый результат, но при этом пользователю совершенно непонятно, как этот результат достигается, как, собственно, работает этот аппарат. Этот термин образно показывает отсутствие информации о внутреннем устройстве системы. Иногда это выражение иронически применяется и к некоторым бюрократическим структурам с запутанным обращением бумаг и непонятным механизмом принятия решений (работа «по принципу черного ящика»). В контексте нашей темы, понятие «черный ящик» используется как характеристика непознаваемости сложных процессов происходящих внутри системы.
Для наглядности представления сути «черного ящика», представим его в виде модели. В соответствии с определением, изобразим «черный ящик» как параллелепипед (коробку, ящик) с непрозрачными стенками. Такая модель будет отражать свойства системы: 1) целостность и 2) обособленность от среды, при этом внутреннее устройство для нас останется закрытым. Система «черный ящик» связана со средой – «реагирует на внешние воздействия». Изобразим стрелками эти связи. Внешние воздействия – стрелки направленные от среды в систему (ВХОД), ответные действия системы – стрелки направленные от системы в среду (ВЫХОД). Количество входов и выходов определяется неограниченным количеством способов взаимодействия реальной системы с внешней средой, т.е. их количество тоже может быть неограниченным.
ВНЕШНЯЯ СРЕДА - ВХОД ВЫХОД - ВНЕШНЯЯ СРЕДА |
Рисунок 4.3.1 Модель «черного ящика»
В виде «черного ящика» мы можем принять систему в виде наручных часов, системного блока персонального компьютера, датчика потребления электроэнергии, плеера и еще многих и многих объектов, которыми пользуемся не вникая как они устроены. Результат, который мы получаем в виде показаний времени на текущий момент, работы компьютерных программ, данных потребленной электроэнергии, воспроизведения музыки – есть результат целевой функции системы.
При исследовании больших и сложных систем одним из основных методов исследования является моделирование. Модель – это некий условный объект заменитель. В основе моделирования лежит некий принцип аналогии. Теории систем широко используются методы моделирования, при этом используются графические модели, геометрические, символические, статические и динамические.
Больше всего в системном анализе используется модель черного и белого ящика.
Черный ящик – систему изображают в виде черного ящика, который имеет входы х и выходы у.
На входе система получает ресурсы для реализации своей функции, на выходе система получает результат. На данном этапе исследования входы и выходы известны, а внутреннее устройство системы и процессы в ней происходящие не известны. Но логически можно понять зависимость изменений на выходе от изменений на входе.
Пример, электроутюг.
Понятие Черный ящик предложено Эшби.
Система при исследовании по методу Черного ящика изучается как нечто целое. Такой метод используется на начальном этапе исследования или в тех случаях, когда важно поведение системы, а не ее устройство.
По сколько внутреннее устройство неизвестно, исследователь может столкнуться с тем, что разные системы обладают одним и тем же поведением. При исследовании черного ящика устанавливаются все входные и выходные воздействия, за тем меняют систему входов и смотрят, что получается на выходе.
Последовательно черный ящик должен заменяться белым ящиком.
Белый ящик – система, состоящая из известных компонентов (известных подсистемы, их связи, функции системы, организационно и иерархическая структуры). При изучении черного ящика обязательно изучается внешняя среда, так как иначе будет непонятно функционирование системы. Внешняя среда организации – потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации, естественное окружение, технологический уровень в стране, демографическая ситуация, политическая ситуация, экология…
Свойства системы и закономерности функционирования систем
Отличие систем от других объектов определяется совокупностью свойств, которыми системы обладают. Рассмотрим основные, фундаментальные свойства, присущие большинству систем.
Одно из основных свойств всех систем вытекает уже из определения системы – это целостность – единство системы, возникающее через взаимодействие и взаимосвязь всех элементов системы. Эта целостность проявляется в новых свойствах, которыми элементы в отдельности не обладают, но нельзя пренебрегать и тем, что свойства системы(Q) зависят от свойств составляющих ее элементов(q):
Важно отметить, что свойства системы не являются простой суммой свойств элементов. Это можно выразить следующим выражением:
Т.е., свойство (свойства) системы появляются, возникают. Название этому свойству – эмерджентность(от англ.слова возникать, появляться).
Следующее сложное свойство системы – организованность, заключающееся в наличии структуры и функционирования (поведения) системы.
Еще одно фундаментальное свойство системы - целенаправленность, т.е. стремление (предназначение) системы к реализации определенной цели, результату своего функционирования или состоянию. При этом цели системы имеют безусловный приоритет перед целями ее элементов. Система последовательно проходит ряд состояний, которые ведут ее к цели системы.
Системы обладают свойством устойчивости – способностью противостоять разрушающим систему воздействиям. Это свойство определяет продолжительность существования систем. Устойчивость может проявляться через различные формы. Например, гомеостаз (относительное динамическое постоянство состава и свойств внутренней среды и устойчивость основных функций системы), баланс, адаптивность(свойство изменять поведение или структуру с целью сохранения, улучшения или приобретение новых качеств в условиях изменения внешней среды), самоуправляемость (или самоорганизация системы – выстраивание внутренних иерархических и функциональных взаимосвязей элементов системы), живучесть(активное подавление вредных качеств) или надежность (сохранения структуры систем, через замену или дублирование выбывших, погибших элементов своей системы).
Все системы стремятся к выполнению (достижению) поставленной цели в данных и с возможной, определяемой структурой системы, качеством. Это свойство – эффективность системы. Важно отметить, что система, обладает пределом (максимумом) своей эффективности. Эффективность систем определяется его структурой. Изменение структуры в количественном или качественном отношении меняет и максимум эффективности системы. Детский трёхколёсный велосипед не может обеспечить скорость движения его седоку в 80 км в час. Чтобы развить такую скорость необходимо заменить некоторые элементы велосипеда – изменить структуру системы.
Таблица 2.3.1 Основные свойства систем
Свойства систем | Характеристика |
Целостность | Интегративное свойство системы, возникающее через взаимодействие и взаимосвязь всех элементов системы. это такой объект, свойства которого не сводятся к свойствам составляющих его частей. Существование интегративных свойств, т. е. присущих системе в целом, но не свойственных ни одному из ее элементов в отдельности показывает, что свойства системы хотя и зависят от свойствэлементов, но не определяются ими полностью. |
Эмерджентность | Проявление нового свойства или свойств системы, которыми элементы в отдельности не обладают, как результат взаимодействия всех элементов. |
Организованность | Заключается в наличии структурных образований системы и ее функционирования. |
Целенаправленность | Поведение системы, последовательное изменение ее состояний, ведущее к реализации определенной цели, результату своего функционирования или состоянию. |
Устойчивость | Способностью противостоять разрушающим систему воздействиям. Проявляется через такие формы устойчивости, как гомеостаз- саморегуляция, способность открытой системы сохранять постоянство своего внутреннего состояния посредством скоординированных реакций, направленных на поддержание динамического равновесия., надежность, адаптивность - это способность/особенность организма приспосабоиваться к меняющимся внешним условия. адаптация - приспособление организма к изменяющимся условиям (процесс)., живучесть, самоуправляемость. |
Эффективность | Способность системы достигать (выполнять) поставленных целей в данных условиях и с возможной, определяемой структурой системы, качеством. |
Рассмотренные выше фундаментальные свойства систем, вместе с другими свойствами, проявляются при функционировании и развитии систем в закономерностях. Ниже обратимся к часто наблюдаемым закономерностям, характерным для любых систем.
1. Закономерности, связанные со структурой систем:
1.1 Иерархичность. Любую систему, кроме простой, можно представить в виде взаимосвязанных уровней – иерархии. При этом каждый уровень сохраняет свойство целостности и эмерджентности. Иерархическая упорядоченность при исследованиях значительно упрощает анализ и дает более наглядное представление об организации и взаимосвязях внутри системы.
1.2 Коммуникативность. Любая система имеет взаимоотношения, связи, как между элементами внутри самой системы, так и с внешней средой.
Закономерности развития
3.1 Историчность.Любая система проходит через ряд изменений – возникает, развивается и погибает. В этом жизненном цикле важной характеристикой является время, поэтому каждая система имеет свою историю. И в этом смысле эта закономерность родом из диалектики, как взгляда на развитие бытия в конкретном проявлении. Закономерности историчности должны быть учтены при проектировании любой системы, и уж тем более, если речь идет о социальном и\или экономическом проекте. Учёт циклов развития, например, предприятия малого бизнеса, избавляет от ошибок и потерь, если, конечно, предпринимателю не хочется все ошибки совершить самому.
3.2 Рост и развитие.Данные закономерности отражают количественные и качественные изменения жизнедеятельности системы.
Рост характеризует увеличение в числе и размерах. Эти параметры роста могут быть как положительными, так и отрицательными.
Развитие – это характеристика изменений, структурных преобразований в системе во времени. Так же как и закономерность роста, развитие имеет положительные и отрицательные тенденции. Отрицательное развитие – это деструкция, дезорганизация, деградация (постепенное ухудшение). В отличие от положительного развития, отрицательное является естественным процессом. Другими словами – развитие возможно при целенаправленном воздействии на систему, деградация начнется, если это воздействие прекратится само собой. Движущей силой развития являются противоречия – чем более упорядочена система, тем хуже она развивается.
Рост и развитие не являются тождественными понятиями, и далеко не всегда связаны друг с другом. Например, если мы будем ведро за ведром ссыпать в одном месте картофель, куча будет расти, но не развиваться. Если мы оставим эту кучу в покое и посмотрим на неё через месяц, то увидим ее изменения – изменение плотности, геометрии, качественных характеристик картофеля – цвет, запах и т.д., - её развитие, но не рост.
3.3 Неравномерного развития и функционирования элементов системы.Эта закономерность отражает особенности развития отдельных частей, элементов системы – каждый элемент (подструктура, функциональная группа и т.п.) функционируют со своим темпом. Это приводит к рассогласованию выполнения функций и отрицательному развитию (деградации). Чем более сложная система, тем неравномернее развиваются ее части.
3.4 Увеличение степени идеальности.Развития всех систем идет в направлении увеличения полезных тенденций, функций и уменьшению вредных. Степень идеальности системы (I) может быть выражена отношением суммы выполняемых системой полезных функций или полезного эффекта (F) к сумме затрат времени, средств и вредного воздействия - отрицательных факторов (в ТРИЗ эти факторы назвали факторами расплаты – C).
Такую формулу предложил в 1974 году Борис Голдовский, разрабатывая основы теории решения изобретательных задач (ТРИЗ) прикладной ветви теории систем, занимающейся общими законами развития искусственных систем.
Л.фон Берталанфи 1901-1972 |
3.5 Внутрисистемная и межсистемная конвергенция.Конвергенция (от лат. convergens – сходящийся) показывает сближение различных систем, стирание различий между ними связанное с общностью среды обитания или в случае взаимного влияния систем. Для социально-экономических систем точнее будет сказать, что конвергенция обусловлена общностью объективных закономерностей развития и одинаковыми проблемами.
3.6 Эквифинальность- Динамическое свойство системы, осуществляющей движение (переход) различными путями из различных начальных состояний в одно и то же финальное состояние.Закономерность эквифинальности выражается в возможности достижения одной и той же цели различными путями.
Эквифинальность имеет особое значение для экономических систем. Достижение конечной цели (объем продаж, прибыль, качество продукции и т.д.) может быть осуществлено разными, альтернативными вариантами, различающимися суммой текущих и единовременных затрат. Поэтому для таких систем важно выбрать экономически выгодные, целесообразные варианты – условия эквифинальности.
Термин был веден Людвигом фон Берталанфи, одним из основоположников общей теории систем.
Общие закономерности
4.1 Полисистемность это просто-напросто следствие наличия нескольких функций, т.е., полифункциональности..Эта закономерность возвращает нас к важному положению: «Систем, как таковых в природе не существует». Любой объект, который мы выделили из окружающего мира как систему, принадлежит в качестве элемента одновременно многим системам. При этом, каждая система, которой принадлежит общий элемент, стремится к своей цели. Следовательно, элемент одновременно выполняет разнонаправленные функции. Это вызывает противоречия его функционирования и дробление свойств. Например, бухгалтер фирмы одновременно может быть мамой, являясь частью (элементом) семьи, слушательницей курсов повышения квалификации (элемент учебной группы), членом родительского комитета (элемент родительского комитета) и т.д.
4.2 Противодействие системы изменениям.Эту закономерность проще выразить фразой М.И.Сетрова: «Целое препятствует нарушению целостности». Но большинство из нас встречались с этой закономерностью еще в школьном курсе химии, как с принципом Ле Шателье. Он формулируется в следующем виде: «Если существующее равновесие системы подвергается внешнему воздействию, изменяющему какое-либо из условий равновесия, то в ней возникают процессы, направленные так, чтобы противодействовать этому изменению». Для экономических систем эта закономерность может быть выражена, например, как «соответствие спроса и предложения».
4.3 Закономерность «наиболее слабых мест».Вы, скорее всего, вспомнили поговорку «где тонко, там и рвется». Совершенно верно – устойчивость системы зависит от наиболее слабых элементов системы.
4.4 Закономерность «Принцип 80/20» или «Принцип Парето». Этот принцип был сформулирован и доказан статистически итальянским экономистом Парето (Vilfredo Federico Damaso Pareto) в 1897 г. Парето установил, что 20% усилий дают 80% результата, а остальные 80 % усилий — лишь 20 % результата. В практике отделов продаж известно, что 20% клиентов (контрагентов) приносят 80% общего дохода. Следовательно, все дальнейшие улучшения будут давать всё меньший и меньший результат, что далеко не всегда оправдано.
Соотношение 80/20 или 20/80 часто встречается в практике исследований экономических систем. Для примера такая статистика:
· 80% посетителей смотрят только 20% страниц сайта;
· 20% крупных предприятий создают 80% продукции в мире;
· 20% населения мира, живущего в странах с высоким уровнем доходов, создают 80% мирового объема ВВП.