Совокупность принципов, методов и форм управления, позволяющих выполнить поставленные задачи наиболее рациональным путем – это

a) Менеджмент

b) модели менеджмента

c) подходы к менеджменту

d) концепции менеджменту

Какие функции менеджмента отражают процесс разделения управленческого труда?

a) общие

b) специфические

c) связующие

d) социально-психологические

Какие из перечисленных функций менеджмента базируются на потребностях и интересах работников?

a. планирование

b. организация

c. мотивация

d. контроль

Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют выявить отклонения, возникающие в процессе функционирования организации?

a. планирование

b. организация

c. контроль

d. мотивация

В системе управления организацией - субъект управления - это?

a. управляющая подсистема

b. управляемая подсистема

c. связующая подсистема

В системе управления организацией - объект управления - это?

a. управляющая подсистема

b. управляемая подсистема

c. связующая подсистема

Что представляет собой норма управляемости?

a. регламент

b. приказ

c. технологический норматив

d. организационный норматив

e. технический норматив

Инструментом каких методов менеджмента является стиль руководства?

a. экономических

b. административных

c. социально-психологических

d. правовых

Какой функцией менеджмента является делегирование полномочий?

a. общей

b. специфической

c. социально-психологической

d. связующей

Что представляет собой делегирование полномочий?

a. передачу полномочий

b. передачу ответственности

c. передачу полномочий и ответственности

Задание 3. Выберите верные ответы (несколько):

Что представляет собой управление?

a. ступень подчиненности и ответственности

b. обособленную ячейку структуры

c. элемент структуры, выполняющий одну или несколько специфических функций

d. ячейку, выполняющую одну из общих функций менеджмента

Какие из ниже перечисленных функций относятся к специфическим функциям управления?

a. мотивация

b. коммуникационные

c. организация труда

d. общее руководство

e. оперативное управление

Какие функции обеспечивают взаимосвязь и взаимодействие между элементами системы управления организацией?

a. планирование

b. организация

c. мотивация

d. коммуникационные

Какие функции обеспечивают координацию действий подчиненных руководителю лиц и подразделений?

a. планирование

b. организация

c. общее руководство

d. мотивация

e. контроль

Какие из перечисленных функций менеджмента позволяют установить цели организации и обеспечить их выполнение?

a. планирование

b. организация

c. контроль

d. мотивация

В каком виде может реализовано в процессе управления управляющее воздействие?

a. приказ, распоряжение, указание

b. план, задание

c. отчет

d. данные контроля

В каком виде может быть реализована в процессе управления обратная связь?

a. приказ, распоряжение, указание

b. план, задание

c. отчет

d. данные контроля

Какие методы традиционно выделяют в менеджменте?

a. экономические

b. бюрократические

c. административные

d. социально-психологические

e. демократические

Что можно отнести к инструментам экономических методов менеджмента?

a. директивные показатели

b. планы

c. госты

d. приказы

e. экономические рычаги воздействия

Что можно отнести к инструментам организационно-распорядительных методов менеджмента?

1. регламенты

2. нормы и нормативы

3. приказы и распоряжения

4. госты

5. системы материального стимулирования

6. должностные инструкции

Какие психологические методы может использовать руководитель для управления группой, отделом?

a) методы формирования психологического климата в коллективе

b) методы поощрения

c) методы наказания

d) методы профессионального отбора и обучения

Что представляет собой цель?

a) желаемый результат деятельности организации

b) желаемое состояние организации

c) Количественный или качественный показатель деятельности

d) Желаемый результат деятельности работника организации

В каком виде могут быть представлены цели организации?

a) словесной формулировкой

b) формулами

c) количественными показателями

d) качественными показателями

e) «деревом целей»

Как могут быть сформулированы цели в «дереве целей»?

a) по отдельным объектам

b) по отдельным исполнителям

c) по отдельным задачам

d) по функциональным областям деятельности организации

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ЗАДАНИЯ

Задание 1.Заполните приведенную ниже схему:

Управление

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Задание 2.Назовите основные элементы управления, приведите их характеристику и отразите их взаимодействие между собой:

Элементы управления	Характеристика

Отразите их взаимодействие между собой:

Задание 3.Подготовить эссе – «Роль самоменеджмента в моей профессии».

_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Перечислите этапы процесса самоменеджмента, используя данную схему:

Занятие 2.

ТЕМА: Организация как функция управления

Задание 1.Каждому из приведенных ниже терминов и понятий, отмеченных цифрами, найдите соответствующее определение, обозначенное буквой:

№	Термин	Обозначение	Определение
	Структура организации	А	это совокупность юридических норм, правил, требований, стандартов, необходимых для осуществления функций организации-
	Техническая структура организации	Б	это материальные объекты и процессы (помещения и их планировка, оборудование, условия труда, потоки сырья, энергии и проч.)-
	Социальная структура организации-	В	это система рабочих мест, объединяющая работников пространственно и в трудовой взаимосвязи. Она интегрирует жесткую техническую и гибкую социальную структуры
	Социотехническая структура организации	Г	это совокупность участников и их связей в рамках совместной деятельности
	Нормативно-правовая структура организации	Д	объединение людей совместно реализующих программу или цель действующих на основе определенных правил
	Организация	Е	упорядоченная совокупность ее взаимосвязанных элементов

Задание 2. Выберите верный ответ (1):