Место учебной дисциплины в структуре ООП
—дисциплина «Региональный маркетинг» относится к числу дисциплин вариативной части гуманитарного, социального и экономического цикла;
—требования к уровню подготовки студента (входные знания), предшествующие дисциплины:
а) сформированность системных знаний по дисциплинам гуманитарного цикла среднего (полного) общего образования (история, обществознание, литература, русский язык, география); владение умениями применять полученные знания в практической (учебной) деятельности;
б) сформированность системных знаний по математике и информатике в объеме среднего (полного) общего образования; владение умениями использовать полученные знания в практической (учебной) деятельности;
в) сформированность системных знаний по экономике в объеме, предусмотренным учебным планов подготовки бакалавра по направлению ВПО 030900.62 «Юриспруденция» и рабочей учебной программой дисциплины «Экономика».
— взаимосвязь с последующими дисциплинами: изучение дисциплины «Региональный маркетинг» является основой для освоения дисциплин:
а) базовой части Б3 «Профессиональный цикл» — Конституционное право, Гражданское право, Уголовное право, Административное право, Трудовое право, Право социального обеспечения, Финансовое право, Налоговое право, Предпринимательское право, Международное право, Международное частное право, Экологическое право, Земельное право;
б) вариативной части ГСЭ — организация бизнеса, экономика России;
в) вариативной части Б3 «Профессиональный цикл» — Банковское право, Криминология, Семейное право, Основы социального государства;
г) дисциплин по выбору Б3 ДВ Дисциплины по выбору — формируются в соответствии с профилями подготовки бакалавров.
3. Структура и содержание учебной дисциплины
Общая трудоемкость дисциплины составляет 2 зачетные единицы, 72 часа
Тематический план для очной формы обучения
№ | Разделы (тема) учебной дисциплины | Семестр | Виды учебной деятельности и трудоемкость (в часах) | Всего часов | ||
Лекции | Практические занятия | СРС | ||||
Модуль 1. Методологические основы маркетинга | ||||||
Социальные основы маркетинга и причины его появления | ||||||
Функции и средства маркетинга | ||||||
Методы маркетинга | ||||||
Модуль 2. Маркетинговые исследования | ||||||
Содержание и направления исследований | ||||||
Процесс маркетинговых исследований | ||||||
Модуль 3. Управление маркетингом юридических услуг на региональном уровне | ||||||
Покупательское поведение в регионе | ||||||
Управление маркетингом юридических услуг | ||||||
Итого |
Тематический план для заочной формы обучения отделения сокращенной и целевой подготовки
№ | Разделы (тема) учебной дисциплины | Семестр | Виды учебной деятельности и трудоемкость (в часах) | Всего часов | ||
Лекции | Практические занятия | СРС | ||||
Модуль 1. Методологические основы маркетинга | ||||||
Модуль 2. Маркетинговые исследования | ||||||
Модуль 3. Управление маркетингом юридических услуг на региональном уровне | ||||||
Итого |
Тематический план для заочной формы обучения
№ | Разделы (тема) учебной дисциплины | Семестр | Виды учебной деятельности и трудоемкость (в часах) | Всего часов | ||
Лекции | Практические занятия | СРС | ||||
Модуль 1. Методологические основы маркетинга | ||||||
Модуль 2. Маркетинговые исследования | ||||||
Модуль 3. Управление маркетингом юридических услуг на региональном уровне | ||||||
Итого |
3.1. Планируемые результаты освоения учебной дисциплины:
№ | Наименование раздела (темы) учебной дисциплины | Коды формируемых компетенций | Планируемый результат обучения (знание, умение, владение компетенциями) |
Модуль 1. Методологические основы маркетинга | ОК-1-5; ОК-7-12; ПК-2; ПК-14; ПК-18-19 | Знать: сущность маркетинговых понятий и категорий, являющихся предметом изучения дисциплины, концепций, функций и средств регионального маркетинга и характера взаимосвязи теоретических знаний с практической хозяйственной деятельностью; основные методы маркетинга и возможности их использования в профессиональной деятельности юриста. Уметь: свободно оперировать основными понятиями и категориями регионального маркетинга в пределах изученного материала; правильно и полно отражать содержание маркетинговых понятий и категорий и их взаимосвязи в ходе коллективного обсуждения вопросов экономической действительности; находить, распознавать и накапливать информацию по экономическим и маркетинговым вопросам, необходимым для профессиональной деятельности в конкретных сферах юридической практики. Владеть (навыки, способности): применения знаний и умений при обсуждении учебных вопросов; самостоятельного сбора, подготовки и грамотного описания исследовательских материалов на заданные темы; оценивать материалы, подготовленные другими студентами; совместной организационно-управленческой деятельности в учебном коллективе (малых группах). | |
1.1 | Социальные основы маркетинга и причины его появления | Знать: основные задачи и содержание дисциплины «Региональный маркетинг»; взаимосвязь маркетинга и юриспруденции; сущность основных понятий маркетинга и причины появления, типы маркетинга, основные концепции управления маркетингом. Уметь: выделять и описывать явления экономической действительности в маркетинговых категориях; правильно объяснять и толковать значение маркетинговых концепций для будущей профессиональной деятельности юриста; сформулировать цели и задачи использования маркетинговых знаний в решении профессиональных задач юриста; Владеть (навыки, способности): распознавать, подбирать и систематизировать информацию для исследования конкретной маркетинговой проблемы; самостоятельно или в учебном коллективе применить маркетинговую терминологию для исследования конкретной экономической проблемы; участие в обсуждении вопроса об актуальности избранных студентами экономико-правовых проблем для выполнения работы «Моя законотворческая инициатива»; проявлять способность работать (управлять деятельностью) в коллективе (малой учебной группе); анализировать и давать оценку совместной работе. | |
1.2 | Функции и средства маркетинга | Знать: сущность основных функций и средств маркетинга; их взаимосвязь в управленческом процессе; содержание каждого средства маркетинга по элементам и всех вместе в маркетинг-миксе; знать содержание и наполнение российской системы «4П». Уметь: объяснять значимость каждой конкретной функции маркетинга; подобрать необходимый маркетинг-микс к той или иной управленческой или профессиональной ситуации аргументировано обсуждать ключевые направления практического участия работников высокой квалификации юридического профиля в реализации задач общественного развития региона и государства в целом Владеть (навыки, способности): применением знаний и умений при обсуждении учебных вопросов; самостоятельного сбора, подготовки и грамотного описания маркетинг-микса и его содержания; оценивать материалы, подготовленные другими студентами; сопоставления и сравнительного анализа разных вариантов использования средств маркетинга. | |
1.3 | Методы маркетинга | Знать: содержание и методологию каждого из методов маркетинга; знать этапы использования каждого из методов маркетинга, особенно метода сегментирования рынка, а также стратегического планирования и метода матриц. Уметь: описать методологию каждого из методов маркетинга; правильно и целесообразно выбрать признаки для сегментирования рынка, в том числе и рынка юридических услуг; уметь разработать стратегию роста фирмы, в том числе и юридической. Владеть (навыки, способности): проводить анализ, рационально выбирать критерии и сегментировать рынок, в том числе юридических услуг, знаниями основных матриц количественного и качественного анализа и их использования при принятии управленческих решений, в том числе и в вопросах права; быть готовым разработать стратегический план развития юридической фирмы. | |
Модуль 2. Маркетинговые исследования | ОК-1-5; ОК-7-12; ПК-1-2; ПК-4; ПК-14-16; ПК-18-19 | Знать: значение маркетинговых исследований для принятия рациональных управленческих решений, в том числе и в областях права; содержание и направления маркетинговых исследований и их методологию. Уметь: применять полученные знания для оценки необходимости проведения маркетинговых исследований, методики сбора первичной и вторичной информации, необходимой при принятии управленческих решений в условиях современных рыночных отношений, уметь подготовить анкеты для проведения исследований. Владеть (навыки, способности): составить план проведения исследований, разработать необходимый инструментарий, подготовить интервьюеров и провести необходимые маркетинговые исследования; обработать полученные результаты, составить качественный отчет и подготовить презентацию, разработать варианты использования результатов исследования, с тем, чтобы помочь руководству принять верные управленческие решения | |
2.1 | Содержание и направления исследований | Знать: определение маркетинговых исследований; их содержание; основные направления маркетинговых исследований и их значимость; возможности сбора и использования маркетинговой информации через МИС (маркетинговую информационную систему); внешние и внутренние источники получения информации. Уметь: правильно оценить имеющуюся в распоряжении информацию; выбрать направление маркетинговых исследований и источники получения сведений для пополнения маркетинговой информационной системы Владеть: (навыки, способности): понятийным аппаратом, связанным с маркетинговыми исследованиями; сбора информации по направлениям исследований; предполагать возможности получения необходимой для юридических служб информации в целях выработке рациональных управленческих решений. | |
2..2. | Процесс маркетинговых исследований | Знать: методологию процесса маркетинговых исследований как совокупности этапов и процедур; как определить проблему и сформулировать цели исследования; знать технологию проведения мониторинга внешней среды фирмы, в том числе юридической; разделять информацию на первичную и вторичную; технологию разработки плана исследований и необходимого инструментария Уметь: разработать план проведения исследований и необходимый для этого инструментарий; разделять информацию на первичную и вторичную и уметь ее собрать для пополнения маркетинговой информационной системы; воспользоваться различными методами и способами проведения исследований; представить информацию для руководителей и заинтересованных лиц в виде презентации. Владеть (навыки, способности): разработки инструментария для проведения исследований; соотносить и систематизировать собранную в процессе маркетинговых исследований информацию для принятия управленческих решений; использования разных способов сбора данных; постановки вопросов в анкетах; подготовки и презентации заключительного отчета. | |
Модуль 3. Управление маркетингом юридических услуг на региональном уровне | ОК-1-12; ПК-1-2; ПК-4; ПК-8-9; ПК-12; ПК-14-16; | Знать: определение основных понятий, изучаемых в теме, отличие услуги от реального товара, средства, которые необходимо использовать, чтобы сформировать маркетинг-микс в сфере услуг; поведение потребителей и влияние на них различных групп факторов; основные характеристики покупателя применительно к сфере услуг, в том числе юридических; этапы процесса принятия решения о покупке и факторы, которые оказывают влияние на этот процесс.. Уметь: применять полученные знания в процессах управления при создании и открытии фирм в сфере услуг, в т.ч. юридических; ориентироваться в покупательских предпочтениях и формировать конкурентоспособный маркетинг–микс, добавляя в него элементы, необходимые применительно к сфере услуг. Владеть (навыки, способности): создать фирму в сфере услуг, в т.ч. юридическую с использованием маркетинг-микса для сферы услуг с учетом воздействия на факторы, оказывающие влияние на потребительское поведение и процесс принятия решения о покупке услуги. | |
3.1. | Покупательское поведение | Знать: дать определение основных понятий изучаемых в теме, покупательского поведения применительно к сфере услуг; основные характеристики покупателя и факторы, оказывающие влияние на них; этапы процесса принятия решения о покупке, и факторы оказывающие влияние при окончательном решении покупателя. Уметь: применять полученные знания для выполнения практических заданий; устанавливать побудительные факторы маркетинга, влияющие на покупательское поведение и прочие раздражители; выявлять характеристики покупателя и представлять процесс принятия решения о покупке. Владеть (навыки, способности): навыками для применения полученных знаний о потребительском поведении при создании фирм в сфере услуг, в том числе юридических; учитывать факторы, влияющие на покупательское поведение и процесс принятия решения о покупке при разработке маркетинг-микса для сферы услуг. | |
3..2. | Управление маркетингом юридических услуг | Знать: определение основных понятий изучаемых в теме, природу услуг и их классификации; основные стратегии в сфере обслуживания; предоставление сопутствующих услуг; отличительные характеристики услуги и ее отличие от товара. Уметь: применять полученные знания для выполнения практических заданий при подготовке к учебному занятию; разрабатывать маркетинг-микс для сферы услуг, в том числе юридических; влиять на спрос и предложение применительно к рынку услуг. Владеть (навыки, способности): навыками подбора и систематизации статистических материалов; самостоятельной подготовки аналитических материалов на заданную тему, аргументированного обсуждения и критической оценки результатов работы на практических занятиях; формированию фирмы в сфере услуг, в т.ч. юридических |
3.2. Содержание дисциплины (программа курса)