Изучение литературы, документов и результатов деятельности

Любое эмпирическое исследование начинается с наблюдения и анализа документов по изучаемой проблеме. Под документом понимаются специально созданные носители информации об организации и ее членах.

Источником фактического материала служит разнообразная документация учебных заведений: протоколы педагогических советов и методических комиссий, тексты контрольных работ, изделия обучающихся и т.п., а также данные о продолжении образования или трудоустройстве выпускников, документы служб занятости и т. д.

По форме, в которой зафиксирована информация, документы подразделяют на:

· текстовые (компьютерные, печатные, машинописные, рукописные и др.);

· иконографические (кино-, видео- и фотодокументы, репродукции и т. п.);

· фонетические (магнитофонные записи, компакт-диски и т. д.).

По источнику информации документы подразделяют на:

· первичные, составленные на основе прямого наблюдения или опроса;

· вторичные, представляющие собой обработку, обобщение, сделанное с помощью данных первичных источников.

По степени персонификации документы могут быть:

· личными (автобиографии, личные карточки, анкеты, характеристики и пр.);

· безличными (отчеты, архивы, протоколы и т. д.).

Работая с документами, следует соблюдать определенные правила, обеспечивающие достоверность получаемой информации, а именно:

· различать описание событий и их оценку, сопоставлять документы с другими данными;

· анализировать намерения составителей документа;

· выяснять основания, заложенные в основу классификации документов;

· отдавать предпочтение в плане надежности первичным и официальным документам;

· уяснять общую обстановку, в которой составлялся документ.

Анализ документов можно осуществлять следующими способами:

· традиционный (классический), предполагающий качественный анализ документов, то есть интерпретацию информации, содержащейся в них, и выявление их сути;

· количественный, формализованный (контент-анализ), представляющий собой перевод текстовой или вербальной информации в количественные показатели. Суть контент-анализа состоит в нахождении легко подсчитываемых признаков изучаемого документа, в которых отражены значимые стороны его содержания.

Основными видами анализа документов являются:

· психологический, выясняющий отношение субъектов образования к педагогическим явлениям и событиям;

· педагогический, выясняющий различные аспекты преемственности в обучении;

· развития преподавателей и обучающихся, выясняющий уровень развития различных качеств и свойств личности;

· формализованный, выявляющий частоту использования тех или иных элементов документа;

· технологический, определяющий степень усвоения технологических понятий и целесообразность организации конкретного технологического процесса.

Методы измерения в педагогическом исследовании

Измерение выступает как способ фиксации и регистрации количественных показателей в педагогическом исследовании. Успешность применения метода измерения в педагогическом исследовании зависит от:

· наличия эталона, критериев измерения;

· разработанности методики измерения;

· учета количественных и качественных показателей;

· точности измерения;

· учета факторов и условий проведения измерения.

Наблюдение.

Наблюдение – в принципе наиболее информативный метод исследования. Это единственный метод, который позволяет увидеть все стороны изучаемых явлений и процессов, доступные восприятию наблюдателя – как непосредственному, так и с помощью различных приборов. Научное наблюдение от обычной фиксации явлений отличается целенаправленностью и систематичностью, комплексным и аналитическим характером. Научность педагогического наблюдения обеспечивается соблюдением следующих основных требований:

· наблюдение проводится с заранее четко поставленной целью. Чем уже и точнее цели наблюдения, тем легче регистрировать результаты наблюдения и делать достоверные выводы. Проводить «наблюдение вообще» или наблюдение «на всякий случай», а потом решать, как и где употребить полученные данные, бесполезно;

· наблюдение проводится по заранее продуманному и написанному плану. В плане детализируются все вопросы, по которым необходимо получить конкретные ответы;

· если, например, наблюдатель изучает деятельность учителя, преподавателя на занятии, то он заранее составляет подробный вопросник о том, что именно его интересует в этой деятельности на каждом этапе учебного занятия;

· количество исследуемых признаков должно быть минимальным, и они должны быть точно определены. При этом необходимо исходить из известного факта, что оперативная память большинства людей способна оперировать не более, чем десятью объектами одновременно. А наблюдатель в ходе изучения педагогических явлений и процессов находится, как правило, в условиях острейшего дефицита времени (кроме наблюдений в лабораторных условиях). Чем точнее и детальнее сформулированы вопросы об исследуемых признаках и чем яснее определены критерии оценки этих признаков, тем большую научную ценность будут иметь получаемые данные. Если вопросы нечетки, и исследуемые признаки невозможно измерять достаточно точно, то анализировать и интерпретировать результаты наблюдения намного труднее, а то и просто невозможно;

· наблюдатель должен тщательно предусматривать возможность появления ошибок в наблюдениях и, по возможности, предупреждать их. Ошибки зависят прежде всего от личности наблюдателя. Исследователь, изучающий педагогический процесс, должен быть чрезвычайно наблюдательным, обладать хорошей памятью и иметь определенный опыт проведения наблюдений, что достигается, в частности, специальными предварительными тренировками наблюдателя. При наблюдении несомненное влияние оказывает личное отношение наблюдателя к изучаемым явлениям. Например, исследователь посещает занятия. На одном занятии используются методы, рекомендуемые им самим, на другом – методы, рекомендуемые кем-либо другим, или просто занятие проводится, что называется, «по традиционной методике». Нередко в первом случае исследователь не замечает даже серьезных ошибок и тщательно фиксирует все удачные моменты, на другом же занятии отмечает мельчайшие промахи и не придает значения положительным сторонам занятия. Чтобы избежать подобного положения, наблюдатель должен быть нейтральным лицом, не имеющим предубеждений по отношению к тому или иному используемому методу.

Наблюдения, применяемые в педагогических исследованиях, можно классифицировать по различным признакам:

· по частоте наблюдения они подразделяются на постоянные, периодические и однократные. Постоянным наблюдением охватывают, например, занятия по какому-либо предмету непрерывно в течение длительного времени – учебного года и т. п.; периодическим – через определенные промежутки времени (например, один раз в неделю), при однократном же наблюдении регистрируется увиденное лишь на одном занятии;

· по объему охвата объекта различают сплошные и выборочные наблюдения. В первом случае наблюдаются все исследуемые объекты, во втором – часть из них. Выборочным наблюдением охватывается лишь сравнительно малая, но репрезентативная (представительная) часть объекта. Из общей массы учащихся выделяется так называемая «выборка». Объем последней, необходимый для получения достоверных результатов, характеризующих весь объект, определяется с помощью правил математической статистики, которые можно найти в любом пособии по теории вероятности и математической статистике;

· по способу получения информации наблюдения можно подразделить на непосредственные и инструментальные. При непосредственном или прямом наблюдении, исследователь регистрирует непосредственно увиденные во время наблюдения факты. К разновидностям наблюдения следует отнести использование таких технических средств и приемов, как хронометраж, кино-, фото- и телесъемка, магнитофонная запись и так далее. Изредка в педагогических исследованиях, в частности, в профессиональном образовании, наблюдение сопровождается такими инструментальными методиками, как регистрация с помощью специальных датчиков движений обучаемых, биотоков их мышц, изменений вегетативных функций организма в процессе работы (частота сердечных сокращений, объем дыхания, электрическое сопротивление кожи и т. п.);

· в зависимости от того, проводит ли наблюдение сторонний наблюдатель или сам педагог, участвующий в учебном процессе, мы имеем дело со сторонним наблюдением или самостоятельным наблюдением. Тот и другой вид наблюдения имеет свои положительные и отрицательные стороны. В первом случае сторонний наблюдатель более объективно оценивает происходящее на занятии, у него есть время, чтобы фиксировать результаты наблюдения, и внимание его сосредоточенно лишь на одном-двух объектах одновременно. Главным же недостатком стороннего наблюдения является то, что присутствие постороннего человека в какой-то мере мешает нормальному ходу занятия. Но если такие занятия проводятся часто, учащиеся, студенты вскоре привыкают к стороннему наблюдателю, и учебный процесс протекает нормально.

Положительной стороной самостоятельного наблюдения является то, что занятие проходит в нормальных условиях без присутствия постороннего лица, к тому же преподаватель часто способен лучше, чем сторонний наблюдатель, анализировать свою деятельность. Недостаток такого наблюдения состоит в том, что субъективное отношение наблюдателя к тому или другому явлению может оказать влияние на результаты наблюдения. Кроме того, поскольку наблюдатель-преподаватель одновременно с наблюдением ведет урок, то он не в состоянии все время с нужной точностью следить за наблюдаемыми явлениями и тем более их фиксировать.

Разновидностью самостоятельного наблюдения является самонаблюдение – наблюдение самого себя, собственных действий.

Целесообразно выделить следующие этапы подготовки и проведения педагогического наблюдения:

· выбор объекта; определение цели наблюдения;

· составление плана наблюдения, подготовка документов, в том числе – бланков протоколов наблюдения, инструкций для наблюдателя и оборудования наблюдения (аппаратуры);

· сбор данных наблюдения (записи, протоколы, таблицы и
т. д.);

· обработка и оформление результатов наблюдения;

· анализ результатов и выводы из наблюдения.

Не останавливаясь подробно на всех этапах, обратим внимание на то, что представляется особенно важным.

Прежде чем приступать к наблюдению, следует наметить точный план наблюдения. В этом плане детализируются возможности описания качественных и количественных характеристик наблюдаемых явлений, процессов.

Важный этап – выбор объектов наблюдения и их выборки. Например, наблюдать ли за всеми обучающимися, за группой или лишь за определенной частью, сколько наблюдений (замеров) провести в течение занятия и т. д.

Для того чтобы каждое наблюдение имело четкие границы и легче было делать заключения и выводы, результаты наблюдений следует строго фиксировать в протоколах наблюдений, таблицах, стенограммах, магнитной записи или видеозаписи, дополнениях к конспектам уроков, либо каким-нибудь другим образом. Форма протокола наблюдения свободная, но в нем обязательно должны быть указаны: дата наблюдения, наблюдаемые объекты (учебное заведение, учебная группа, преподаватель, тема занятия и задания, содержание и характер наблюдаемых действий, цель наблюдения. В протоколе отмечаются ход занятия вместе с дозировкой времени, действия преподавателя, действия обучающихся, замечания и комментарии.

Примечание: Протокол наблюдения может быть представлен в виде таблицы:

Цель наблюдения: изучение характера и особенностей взаимодействия и взаимоотношений классного руководителя и учебной группы.

Объект наблюдения: совместные действия коллектива (указать класс)_________________ и ______ (указать ФИО классного руководителя) на различных этапах подготовки и проведения воспитательных мероприятий.

Период наблюдения:_______________________________

Название (тема) мероприятия:_______________________

Протокол наблюдения:

№ п/п	Дата	Этапы деятельности	Позиция классного руководителя	Позиции членов учебной группы	Выводы
		Создание замысла мероприятия
		Распределение обязанностей
		Подготовка мероприятия
		Начало мероприятия
		Ход мероприятия
		Завершение мероприятия
		Подведение итогов