Методические указания к курсу «Официально-деловой дискурс»

Авторы-составители: доктор филологических наук, профессор Брусенская Л.А., доктор филологических наук, профессор Куликова Э.Г., Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ»

Литература к курсу. Рекомендуется использовать ко всем темам курса.

Абакумов А.И. Деловая коммуникация. М.: Индрик, 2008.

Акишина А.А. Русский речевой этикет: Практикум вежливого речевого общения: учебпособие для студентов-иностранцев /А.А. Акишина, Н.И. Формановская. – М.: ЛИБРОКОМ, 2009. – 184с.

Аткинсон М. Выступать легко. Все, что нужно знать о речах и презентауиях: пер. с англ./ М. Аткинсон. – М.: Альпина Паблишерз, 2010. 293 с.

Бельчиков Ю.А. Практическая стилистика современного русского языка. М.: АСТ-ПРЕСС. 2009.

Брусенская Л.А., Куликова Э.Г. Современный русский язык (Орфоэпия. Лексикология. Лексикография. Фразеология). Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2002.

Брусенская Л.А., Куликова Э.Г. Современный русский язык. Морфология. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2002.

Брусенская Л.А., Бирюков Н.Г., Высоцкая И.А., Куликова Э.Г. Основы коммуникативистики. Методические указания. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ», 2005. 35 с.

Брусенская Л.А. и др. Прагматическая информация в лексике и грамматике. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ», 2004. 300 с.

Введенская Л.А. Русский язык и культура речи: учеб.пособие для студентов нефилолог.фак.выс.учеб.заведений/Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. – 29-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2010. 639с.

Введенская Л.А. Русский язык: практикум: учеб.пособие для студентов вузов/ Л.А. Введенская, М.Ю. Семенова. – М.; Ростов н/Д: КНОРУС: Наука-Пресс, 2009. 352с.

Дементьев В.В. Непрямая коммуникация. М.: Гнозис. 2006. 375 с.

Владимирова Т.Е. Призванные в общение. Русский дискурс в межкультурной коммуникации. М.: URSS. 2007.304 с.

Голуб И.Б. Стилистика русского языка. М. 2007. 448 с.

Голуб И.Б. Риторика: учитесь говорить правильно и красиво. М.: Омега «Л». 2009.

Головина Э.Д. Наш язык в вопросах и ответах/Э.Д. Головина. – Киров: АСА, 2007. – 176с. Голуб И.Б. Культура письменной и устной речи: учеб.пособие/ И.Б. Голуб. – М.: КНОРУС, 2010. – 264с.

Гойхман О.Я., Надеина Т.М. Речевая коммуникация: учебник. М.: Инфра – М, 2008. 273 с.

Евграфова С.Н., Буторина Е.П. Русский язык и культура речи. М.: Форум. 2009.

Данилина В.В., Луканина М.В., Минаева Л.В., Салиева Л.К. Связи с общественностью: составление документов. Теория и практика: учебное пособие.М., Аспект пресс. 2008.

Поповская Л.В., Лисоченко О.В. Современный русский язык: Сборник упражнений. Тесты, задания по орфографии и пунктуации, материалы для разбора. Ростов н/Д: Феникс. 2009. 438 с. - 210 экз.

Руденко А.М., Самыгин С.И. Деловое общение. Ростов н/Д. 2008.

Руднев В.Н. Русский язык и культура речи. М.:КНОРУС. 2009.

Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М. 2009.

Романова Н.И. Словарь. Культура речевого общения: Этика, прагматика, психология. М.: Флинта: Наука. 2009.

Саввова М.Р. Искусство быть услышанным. М.: Национальный институт: «Высшая школа управления». 2007. 200 с.

Соколова О.И., Федюнина С.М., Шабанова Н.А. Культура речевой коммуникации: учебное пособие. М. 2009.

Ипполитова Н.А., Князева О.Ю., Саввова М,Р. Русский язык и культура речи. М.: Проспект. 2009.

Кузин Ф.А. Культура делового общения: Практическое пособие.- 6-е изд., перераб. и доп. – М.: Ось-89. 2005. 300 с.

Куликова Э.Г. Категоризация ударения в русском словообразовании: нормативные аспекты (на материале существительных). Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2002. 160 с.

Куликова Э.Г. Норма в лингвистике и паралингвистике. Ростов н/Д: РГЭУ «РИНХ». 2004. 300 с.

Коренькова Е.В. Русский язык и культура речи: учеб.пособие/Е.В. Коренькова, Н.В. Пушкарева. – М.: Проспект, 2010. – 384 с.

Крейдлин Г.Е. Семиотика, или Азбука общения: учебное пособие. 4-е изд. М.: Флинта: Наука. 2007. 240 с.

Лисоченко Л.В. Лингвистический анализ художественного текста: когнитивно-концептуальный подход: Учебное пособие. Ростов /Д: «Феникс», 2006.

Максимов В.И. Русский язык и культура речи. М.: Гардарики. 2002. 413 с.

Москвин В.П. Стилистика русского языка. Теоретический курс. Ростов н/Д: Феникс. 2006. 631 с.

Надибаидзе О.Ш. Речевая компетенция говорящего: учеб.пособие/ О.Ш.Надибаидзе. М.: Флинта: наука, 2009. – 192с.

Прикладная конфликтология для журналистов. Центр экстремальной журналистики М.: Изд-во «Права человека». 2006. 160 с.

Паршина О.Н. Российская политическая речь. Теория и практика /Под ред. д.филол.н. О.Б. Сиротининой. 2-е изд. исп. и доп. М.: URSS. 2007. 232 с.

Русский язык и культура речи. Семнадцать практических занятий: учеб.пособие для студентов нефил.вузов/ под ред. Е.В. Ганапольской, А.В. Хохловой. – СПб.: Питер, 2010. 336с.

Стилистический энциклопедический словарь русского языка / Под ред. М.Н. Кожиной. М.: Флинта: Наука. 2006. 696 с.

Соколова О.И. Культура коммуникации: учеб.пособие/ О.И. Соколова, С.М. Федюнина, Н.А. Шабанова. – М.: Флинта: Наука, 2009. – 136с.

Тесликова Н.Н. Основы культуры речи для студентов-юристов:учеб-метод.пособие/ Н.Н. Тесликова. – 3-е изд. – М.: Флинта: наука, 2010.

Тхорик В.И., Фанян Н.Ю. Лингвокультурология и межкультурная коммуникация. М.: ГИС, 2006. 260 с.

Чтобы Вас понимали. Культура русской речи и речевая культура человека: учеб.пособие/под ред. О.Б. Сиротининой. – М.:ЛИБРОКОМ, 2009. – 272 с.

Щербинина Ю.В. Русский язык. Речевая агрессия и пути ее преодоления. М.: Флинта, 2004.

Юридическая риторика в современном информационном пространстве: Материалы научно-практической конференции. 19 окт. 2007. Ростов н,Д: РГЭУ «РИНХ»

Язык массовой и межличностной коммуникации. /Под ред. Я.Н. Засурского. М: МГУ, МедиаМир. 2007. 576 с.

Программа спецкурса

Речь в социальном взаимодействии и межличностном общении Особенности речевого поведения в социально-ориентированном общении. Речь и социализация. Особенности речи в межличностном общении. Условия успешного общения. Причины коммуникативных неудач. Коммуникация и деловая сфера.

Дополнительная литература к теме

Арутюнова Н.Д. Стратегия и тактика речевого поведения //Прагматические аспекты изучения предложения и текста. Киев, 1983.

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры. М., 1988.

Блакар Р.М. Язык как инструмент социальной власти //Язык и моделирование социального взаимодействия. М., 1987.

Брикман Р., Кершер Р. Гений общения. СПб., 1996.

Булыгина Т.В., Шмелев А.Д. Оценочные речевые жанры извне и изнутри //Логический анализ языка: Язык речевых действий. М., 1994.

Вежбицкая А. Язык, культура, познание. М., 1996.

Верещагин Е.М. Тактико-ситуативный подход к речевому поведению (поведенческая ситуация «угроза» //Russistik. Русистика. Берлин, 1990. № 1.

Винокур Т.Г. Говорящий и слушающий. Варианты речевого поведения. М., 1993.

Гордон Д., Лакофф Дж. Постулаты речевого общения //Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16, М., 1985.

Грайс П. Логика и речевое общение // Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 16, М., 1985.

Дейк ван Т.А. Язык, познание, коммуникация. М., 1989.

Карасик В.И. Социальный статус человека в лингвистическом аспекте //»Я», «субъект», «индивид» в парадигмах современного языкознания: Сб. научно-аналитических обзоров. М., 1992.

Койт М.Э., Ыйм Х.Я. Понятие коммуникативной стратегии в модели общения //Уч. зап. Тарт. ун-та. Вып. 793. Психологические проблемы познания действительности: Труды по искусственному интеллекту. Тарту, 1988. С. 97-100.

Остин Дж. Л. Слово как действие //Новое в зарубежной лингвистике. Вып. 17. Теория речевых актов. М., 1986.

Седов К.Ф. Внутрижанровые стратеги речевого поведения: «ссора», «комплимент», «колкость» //Жанры речи. Саратов, 1997.

XII Международный симпозиум по психолингвистике и теории коммуникации «Языковое сознание и образ мира». М., 1997.

Коммуникация и деловая сфера

Особенности и виды делового общения. Речевая культура делового разговора. Деловой телефонный разговор как особая разновидность деловой речи.

Литература

Акишина А.А., Акишина Т.Е. Этикет русского телефонного разговора. М., 1990.

Акишина А.А., Формановская Н.И. Русский речевой этикет. М., 1986.

Андреев В.И. Деловая риторика. Практический курс для творческого саморазвития делового общения, полемического и ораторского мастерства. –Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1993.

Атватер И.Я. Я вас слушаю: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. М., 1987.

Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. М., 1997.

Волгин Б.Н. Деловое совещание. М., 1981.

Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться, или все о переговорах. –Минск, -1995.

Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 1997.

Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.. 1987.

Снелл Ф. Искусство делового общения //Новое в жизни, науке и технике: Серия «Лекторское мастерство». –М., 1990. №4.

Романов А.А. Грамматика деловых бесед. Тверь, 1995.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, Или переговоры без поражения. –М., 1990.

«Культура русской речи» под редакцией Л.К.Граудиной и Е.Н.Ширяевой рекомендует: Специальный бланк, в котором будущий телефонный разговор записывается с учетом прогнозируемых ответов.

Дата________________ Время___________________________ Номер телефона____________________   (Ф.И.О.) абонента, организация) Вопросы Прогнозируемые ответы Ответы (записываются (записываются (записываются заранее) заранее) заранее) 1. 1. 1. 2. 2. 2. 3. 3. 3. Выводы__________________________________________________ (достигнутый результат, полученные сведения, дальнейшие действия и т.д.) Исполнитель_____________________________________________

Ведение делового совещания Подготовка к деловому совещанию. Ведение делового совещания. Организация и ведение дискуссий. Этапы принятия решений. Завершение делового совещания и составление его протокола.

Дополнительная литература к теме

Акишина А.А., Акишина Т.Е. Этикет русского телефонного разговора. М., 1990.

Акишина А.А., Формановская Н.И. Русский речевой этикет. М., 1986.

Андреев В.И. Деловая риторика. Практический курс для творческого саморазвития делового общения, полемического и ораторского мастерства. –Казань: Изд-во Казанского ун-та, 1993.

Атватер И.Я. Я вас слушаю: Советы руководителю, как правильно слушать собеседника. М., 1987.

Беркли-Ален М. Забытое искусство слушать. М., 1997.

Волгин Б.Н. Деловое совещание. М., 1981.

Корэн Л., Гудмэн П. Искусство торговаться, или все о переговорах. –Минск, -1995.

Кузин Ф.А. Культура делового общения. М., 1997.

Мицич П. Как проводить деловые беседы. М.. 1987.

Снелл Ф. Искусство делового общения //Новое в жизни, науке и технике: Серия «Лекторское мастерство». –М., 1990. №4.

Романов А.А. Грамматика деловых бесед. Тверь, 1995.

Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, Или переговоры без поражения. –М., 1990.

Письменный официально-деловой текст Официально-деловой языковой инструментарий. Технология продуцирования официально-деловых текстов (официально-деловые бумаги, частные деловые бумаги, служебная переписка).

Дополнительная литература к теме

Большаков И.А. О некоторых лингвистических особенностях деловой прозы //Семиотика и информатика. Вып. 26. М., 1985.

Болдырева Т.Н. Секретарское дело. М.. 1989.

Веселов И.В. Аксиомы делового письма: культура делового общения и официальной переписки. Изд. 4-е, перераб. М., 1993.

Веселов П.В. Современное деловое письмо в промышленности. М.. 1990.

ВеселовП.В. Как составить служебны1й документ. М., 1982.

Колтунова М.В. Деловое письмо (Что нужно знать составителю). М., 1999.

Кузнецова Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления). М., 1999.

Моисеев Р.Н. Основы документационного обеспечения управления (сравнительный анализ деловой переписки на русском и английском языках). М., 1997.

Паневчик В.В. Деловое письмо (разновидности, составление, пересылка, типичные ошибки, язык и стиль). Минск, 1999.

Рахманин Л.В. Стилистика деловой речи и редактирование служебных документов. Изд. 3-е, испр. М., 1988.

Сотов П.В., Тихомиров А.Н. Делопроизводство (образцы документов. Инструкции. ГОСТы). М., 1999.

Словарь делового человека /Под ред. О.В.Амуржаева. М., 1992.

Словарь делового человека /Под ред. В.Ф.Халипова. М., 1994.

Федотова И.Г. Англо-русский словарь-справочник по торговому праву и деловой документации. М., 1992.