Тема 6. Групповая динамика в организации
1. Основы представления о личности.
2. Модель формирования отношений.
3. Базисная модель человеческого поведения.
4. Теория атрибуции. Фундаментальная ошибка атрибуции.
5. Модель восприятия, характеристика блоков, ее составляющих.
6. Психологическая типология: типы людей в бизнесе.
7. Основные принципы типоведения.
8. Понятие «группа». Классификация групп. Группа и команда.
9. Влияние и подчинение в группе.
10. Сплоченность группы: сущность и содержание. Факторы, содействующие сплоченности. Последствия сплоченности.
Задания:
Подготовьте сообщения на темы:
1. Проблемы управления поведением личности в организации
2. Адаптация и модификация поведения личности в организации
3. Ролевой аспект взаимодействия личности и организации
4. Управление карьерой менеджера в организации.
5. Рабочие группы и команды в организации.
6. Концепция организационного развития.
7. Коммуникационный процесс: его сущность, элементы и этапы.
8. Проблемы в межличностных контактах и их устранение.
9. Факторы эффективных коммуникаций в организационном поведении.
10. Характеристика коммуникационных сетей.
11. Деловое общение как процесс взаимодействия в организации поведения.
Тема 7. Конфликты и их влияние на организационное поведение
1. Роль конфликта в современной организации.
2. Виды конфликтов.
3. Основные этапы процесса конфликта.
4. Типы индивидуальной реакции на конфликт.
5. Методы управления рациональными конфликтами.
6. Стратегии управления иррациональными конфликтами.
7. Методы урегулирования конфликтов.
Задания:
Рассмотрите конкретную конфликтную ситуацию, с которой приходилось сталкиваться. Охарактеризуйте ее с точки зрения вида конфликта, участвующих сторон, их реакции на конфликт, его влияния на окружение и т. д.
Тема 8. Управление поведением в организации
1. Конструирование структуры организации.
2. Управление поведением организации.
3. Стрессы в структуре организационного поведения персонала.
Задания:
Подготовьте сообщения на темы:
1. Сущность, факторы и динамика стрессов в организации.
2. Психические состояния и психосоматические последствия стрессов.
3. Управление организационным поведением персонала в условиях стресса.
Тема 9. Коммуникации в организации
1. Сущность и виды коммуникаций.
2. Коммуникационные процессы.
3. Коммуникативные барьеры и способы их преодоления.
4. Деловое общение как основа коммуникативного поведения.
Задания:
1. Определите проблемы в межличностных контактах и их устранение.
2. Выявите факторы эффективных коммуникаций в организационном поведении.
Тема 10. Лидерство и власть в организации
1. Понятие лидерства, его природа и сущность.
2. Лидерство и руководство.
3. Различные подходы к лидерству.
4. Теории лидерства.
5. Заменители лидерства.
6. Власть в организации.
7. Каналы власти.
Задания:
Подготовьте сообщения на темы:
1. Характеристика основных поведенческих теорий лидерства.
2. Характеристика основных ситуационных теорий лидерства.
3. Власть и влияние: сущность, динамика, современные подходы.
4. Поведенческие аспекты основных форм власти и влияния.
Тема 11. Управление изменениями и нововведениями в организации
1. Причины и объекты организационных изменений и нововведений.
2. Организационные и социально-психологические особенности инновационного процесса.
3. Формы сопротивления персонала изменениям и нововведениям.
4. Принципы преодоления сопротивления персонала изменениям и нововведениям.
Задание: Разработайте модель проведения изменений и нововведений для реальной или условной организации.
Тема 12. Организационная культура
1. Понятие организационной культуры.
2. Источники организационной культуры.
3. Области проявления организационной культуры.
4. Многоуровневая модель организационной культуры.
5. Профили организационной культуры.
6. Методы изменения организационной культуры.
Задания:
Подготовьте сообщения на темы:
1. Культура организации и организационная культура.
2. Формирование, поддержание и изменение организационной культуры.
3. Социализация и индивидуализация.
4. Роль субкультур в современной организации.
5. Опоздание организационной культуры в новой организации.