Тема 1. Основы организационного поведения. Теории поведения в организации.

Контент-тест

Выберите 1 правильный ответ.

1.Научение – это

a. относительно непрерывные изменения, которые происходят в человеке под влиянием получаемого опыта

b. постоянные изменения, которые происходят в человеке

c. теория исследования поведения человека в условиях ограниченной информации

d. постоянные изменения, которые происходят в организации

Правильный ответ -с

2. Основные функции управления

a. планирование, контроль

b. планирование, организация, мотивация, контроль

c. организация, мотивация

d. организация, мотивация, контроль

Правильный ответ-b

3. Постоянная склонность чувствовать или вести себя определенным образом по отношению к кому-либо рассматривается как:

a. самолюбие;

b. установка;

c. принципиальность;

d. упрямство.

Правильный ответ-b

4. Процесс формирования поведения через взаимодействие когниций (ценностей, знаний, представлений и пр.), поведения и окружения человека посредством наблюдения им и подражания другим в социальном контексте – это:

a. психологическое научение;

b. условный рефлекс;

c. социальное научение;

d. общественное научение

Правильный ответ-c

5. Важным достоинством группового решения является …

a. эффект синергии

b. эффект масштаба

c. скорость

d. ответственность

Правильный ответ-a

6. Неформальная организация определяется как:

a. реальное поведение людей в организации, их связи и взаимодействие между собой;

b. отсутствие четкой организационной структуры в организации;

c. организация, незарегистрированная в налоговой инспекции;

d. взаимоотношения дружески настроенных людей.

Правильный ответ-b

7. В организационном поведении выделяют аспекты:

a. взаимоотношения между руководителями и клиентами;

b. отношения между поколениями;

c. поведения системы в целом и поведения людей;

d. поведения соратников.

Правильный ответ-c

8. Группа, формируемая для долговременного выполнения определенной функции, называется:

a. постоянной;

b. функциональной;

c. производственной;

d. группой по интересам.

Правильный ответ-b

Тема 2. Процесс восприятия и управления впечатлением.

Практическое задание

Задание 1.

Проанализируйте перечисленные ниже эффекты групповой работы и определите, для групп какого размера они характерны, заполнив таблицу:

Эффект групповой работы	Размер группы, чел.
		5-15	более 25
1. Сплоченность
2. Ложное согласие
3. Снижение сплоченности
4. Хороший потенциал взаимодействия
5. Напряжение
6. Конфликты
7. Нестабильность
8. Снижение потенциала взаимодействия
9. Удовлетворенность
10. Снижение удовлетворенности
11. Рост формализма
12. Рост коммуникативно-координационных требований

Защита результатов практического задания

По окончании работы над практическим заданием, студенты представляют свои работы индивидуально.

Тема 3: Личность и установки.

Темы рефератов:

1)Основы теории личности.

2) Личность и индивидуальность.

3) Формирование, типология личности.

4) Социализация.

5) Характеристика личности человека в течение жизни.

6) Природа и основные компоненты установок. Функции, изменение установок.

7) Удовлетворенность трудом и факторы ее определяющие. Следствия удовлетворенности трудом.

8) Преданность организации.

9) Ценностное освоение должности.

Тема 4. Основы теории мотивации.

Вопросы для проведения опроса:

1)Отличие мотивации и стимулирования. Мотивация как циклический процесс. Соотношение мотива и стимула.

2) Иерархия потребностей и ее использование для мотивации персонала. Виды мотивов.

3) Содержательные, процессуальные и современные теории трудовой мотивации.

4) Принципы научения: подкрепление и наказание. Позитивное и негативное подкрепление.

5) Значение и использование наказания. Организационная система вознаграждений. Категории нематериальных вознаграждений. Денежное вознаграждение.

Тема 5. Трудовая мотивация.

Практическое задание: проведите сравнительный анализ известных Вам теории трудовой мотивации и определите, какая из них и по каким признакам наиболее предпочтительна в современных условиях.

Тема 6. Научение.

Практическое задание: используя определения понятий, выделите в таблице основные факторы, рычаги и инструменты механизма организационного поведения и обозначьте порядковыми номерами логическую последовательность их формирования и применения:

составляющая	№	составляющая	№	составляющая	№	составляющая	№
Авторитет		Инстинкты		Настроение		Стимулы
Активность		Интересы		Позиция		Темперамент
Взаимность		Качества		Потребности		Характер
Зависимость		Мотивы		Сознание		Цели