Принцип неперервності
Частіше планування буває небезперервним. Наприклад, більшість компаній розробляють п'ятирічні плани і поновляють їх раз на рік. План розробляється на визначену частину року, зазвичай на декілька місяців. Коли план затверджений, планування припиняється до наступного такого періоду через рік. Такий цикл повторюється кожного року.
Через невизначеність майбутнього ні один план, як би ретельно він не був підготовлений, не виконується так, як очікувалось. Тому результати, які очікувалися від виконання плану, і сподівання, на які опирались подібні очікування, постійно переглядаються. Коли такі сподівання та очікування відхиляються від реальності, знаходяться пояснення цьому, які використовуються ; для відповідної модифікації плану.
Причина для безперервного планування виникає з того факту, що коли ми намагаємося досягнути чогось цінного для себе, то по мірі наближення до цілі цінність її досягнення для нас так чи інакше міняється. У результаті наші цінності міняються безперервно, як і сама дійсність, і ці зміни також вимагають модифікації планів.
Переважно планування буває не неперервним. Наприклад, більшість компаній розробляють довгострокові плани й обновляють їх раз у рік. План розробляється тривалий час з урахуванням минулого досвіду і теперішньої ситуації на ринку, але неможливо спрогнозувати і запланувати все на 100%. Тому результати, які прогнозувались від виконання плану, постійно переглядаються.
На туристичних фірмах принцип неперервності має широке застосування. Це пов'язано з тим, що кожна туристична фірма, яка планує свою діяльність, хоче досягти певних цілей, тобто отримання прибутку та забезпечення розвитку діяльності на ринку, а без неперервності планування це буде неможливо.
У туризмі існує такий важливий фактор, як сезонність, що значною мірою впливає на планування. Для того, щоб нейтралізувати вплив сезонності на прибутковість діяльності, керівництво туристичної фірми "Ікс" з допомогою всіх працівників безперервно планують виробничий процес. На цій туристичній фірмі планування проходить неперервно, тобто планують на один рік, а оновлення цього плану проходить кожного кварталу.
Основний прибуток ця фірма отримує в літній та зимовий сезони. При цьому виручка літнього сезону є вищою. Це свідчить про те, що українські туристи звикли до того, що відпустку краще брати влітку. Невелика кількість українців ділять відпустку на дві частини і відпочивають взимку. Переважно зимовий відпочинок зводиться до зустрічі Нового року та Різдвяних канікул.
У не сезон основними джерелами для отримання прибутку є:
- продаж телефонних карток Загальних мереж;
- продаж ваучерів MTS (UМС);
- допомога в оформленні Зеленої карти;
- страхові послуги;
- імміграційні послуги.
При неперервному плануванні визначають ринкову частку підприємства.
Якщо виручку цього підприємства прийняти за 100 % , то за місяцями її розподіл можна побачити в табл. 3.1:
Таблиця 3.1.
Розподіл виручки туристичної фірми "Ікс" (2008—2009 рр.)
Місяць | Відсоток виручки |
Січень до 15 | 4,6 |
Січень після 15 | 1,1 |
Лютий | 0,2 |
Березень | 0,2 |
Квітень | 1,0 |
Травень | 2,3 |
Червень | 12,7 |
Липень | 16,5 |
Серпень | 22,5 |
Вересень | 8,6 |
Жовтень | 2,5 |
Листопад | 0,2 |
Грудень до 15 | 1,2 |
Грудень 3 15 до 25 | 12,4 |
Грудень 3 25 | 14,0 |
Аналізуючи табл. 3.2, можна сказати, що туристична фірма отримує основний прибуток у літній та зимовий сезони, проте, завдяки неперервному плануванню туристичне підприємство підтримує оптимальний прибуток на протязі цілого року. І якщо туристична фірма не буде використовувати неперервне планування, вона може втратити значну частину прибутку, що призведе до не конкурентоспроможності. Тому використання принципу неперервності дуже важливе для туристичної фірми.
Таблиця 3.2.