Уважаемая Наталья Валерьевна!

Как Вам известно, при поддержке Губернатора Московской области А.Ю. Воробьева, на территории нашего региона активно реализуется проект «Управдом».

Целью проекта является общественный контроль над всеми жилищно-коммунальными вопросами, возникающими у жителей многоквартирных домов, а так же общественный контроль за качеством выполнения работ управляющими компаниями (далее УК) и сторонними организациями оказывающими различные услуги жителям многоквартирных домов.

В декабре 2014 года в г. Красногорске прошел первый областной форум "Управдом", в рамках которого было принято решение о создании Ассоциации председателей советов многоквартирных домов.

Вместе с тем в нашем ЖК, который находится под управлением Вашей организации, существует ряд острых проблем.

Ваша организация заключила договор оказания услуг с ЧОП «_____________________» (далее ЧОП). Указанная организация до настоящего времени не извещала собственников квартир и а так же УК о приостановке предоставляемых ею услуг в связи, согласно установленному тарифу ежемесячно жители ЖК уплачивают 400 рублей в месяц за оказываемые ЧОПом услуги по охране мест общего пользования ЖК с каждого жилого помещения.

Вместе с тем признать удовлетворительными оказываемые услуги ЧОПа в части охраны мест общего пользования полной мере нельзя. В настоящее время участились случаи вандализма в местах общего пользования дома, происходят многочисленные кражи кнопок в лифтах, хищение дверных ручек и табличек, указывающих нумерацию квартир (из за незначительности совершенных преступлении собственники квартиры до настоящего времени не обращались в правоохранительные органы). В сети Интернет стали появляться многочисленные видеоролики указывающие на то, что неустановленная группа граждан регулярно совершает парашютные прыжки с крыш нашего ЖК, в социальных сетях выложено большое количество фотографий панорамных видов с крыш ЖК, сделанных не сотрудниками УК или сотрудниками ООО «Реал Сервис». Стоит отметить, что крыша согласно проектной документации ООО «Реал Сервис» является местом эвакуации в том числе в случае возгорания ЖК и оборудована площадкой для эвакуации, однако до настоящего времени собственники квартир не были замечены в массовом посещении крыш ЖК и проведения фотоссесий.

К сожалению управляющая компания не предпринимает мер по разрешению сложившейся ситуации, в том числе не обращается к указанной подрядной организации с претензиями по качеству предоставляемых услуг.

Исходя из изложенного прошу Вас в срок не позднее 27 февраля 2015 года:

- предоставить мне копию договора заключенного УК с ЧОП;

- предоставить мне копию должностных инструкции сотрудников ЧОПа ответственных за охрану мест общего пользования в ЖК;

- рассмотреть возможность ужесточения требования к сотрудникам ЧОПа связных с усилением контроля за местами общего пользования со стороны УК;

- рассмотреть возможность введения бумажных пропусков для жителей ЖК и рабочих за счет средств собственников жилых помещений ЖК. Проанализировать возможность введения учета/регистрация лиц посещающих ЖК;

- сообщить о сроках установке домофонов или иных системах ограничения доступа в подъездах ЖК. В случае если установка домофона или иных системах ограничения доступа в подъездах ЖК не запланирована рассмотреть возможность по установке указанного оборудования за счет собственников жилых помещений ЖК;

- рассмотреть возможность оборудования видеокамерами мест общего доступа и лифтов ЖК.

Дополнительно информирую, что группа инициативных граждан в марте 2015 года планирует провести собрание собственников жилых помещений для избрания председателя совета дома многоквартирного дома.

«25» февраля 2015 года _____________________