Причин запустить образовательный продукт малому бизнесу
1. Вы снижаете стоимость привлечения клиента с Яндекс.Директа. Что дешевле — прорекламировать бухгалтерские услуги или бесплатный видеокурс, который рассказывает про нюансы ведения бухгалтерии? Если всё сделано грамотно, то 1 потенциального клиента в Яндекс.Директе можно закупать по 15-20 рублей.
2. Вы значительно расширяете захватываемое вами информационное поле. Если вы просто рекламируете услуги, вы привлекаете людей, которые хотят заказать непосредственно ваши услуги. Вы не захватываете так называемых «информационных проводников». Наоборот, если вы рекламируете некий полезный информационный продукт (видеокурс, мини-книгу), о вас узнаёт гораздо больше людей. Информация о вашей фирме начинает растекаться по сарафанному радио, что даёт мощный эффект. Чем больше людей о вас знает с пересказов знакомых, тем больше клиентов вы привлекаете.
3. Вы увеличиваете площадь соприкосновения с клиентом. Допустим, прямо сейчас клиент не готов к покупке. Например, предприниматель присматривается к юридической фирме, которая готова ему помочь в случае проблем. Однако в нужный момент он вспомнит про фирму, которая дала ему полезный бесплатный совет.
4. Вы повышаете доверие к себе. Если целевая аудитория знает о вас не только по описанию услуги, но и по различным видеокурсам, это сильно повышает доверие. Люди знают, как вы говорите, как вы двигаетесь, как жестикулируете. Это очень важная информация для клиентов.
5. Вы формируете базу постоянных клиентов. Бизнес не может жить лишь за счёт привлечения новых клиентов. Привлечение нового клиента — дорогое удовольствие. Вместо этих «крысиных бегов» вы формируете свою постоянную аудиторию, с которой общаетесь через емейл.
6. Вы делаете дополнительные продажи. Когда у вас есть постоянная аудитория, вы можете рассылать ей рекламные предложения и извлекать дополнительную прибыль. Это касается и сайтов по продаже услуг, и интернет-магазинов. Вы выжимаете максимум из каждого рубля, вложенного в Директ.
7. Вы повышаете CTR в Яндекс.Директе. Инфомаркетинг формирует добавленную стоимость, улучшает коммерческое предложение. Следовательно, вы на ровном месте повышаете CTR рекламных объявлений. А значит, вы снижаете стоимость клика.
Важно, чтобы видеокурс был качественным и действительно помогал человеку. Если у вас нет знаний и опыта по выбранной теме — инфомаркетинг почти не работает.
Из чего состоит информаркетинг?
· Бесплатный продукт по вашей теме. Это могут быть «5 полезных советов», «5 ошибок при выборе продукта, которых следует избежать», «как сделать самому», «бесплатное техническое задание» и так далее. Любой ценный для вашей целевой аудитории контент.
· Ведение емейл-рассылки. Человек получает бесплатный продукт не просто так. За это он добавляется в базу ваших емейлов. Вы начинаете регулярно с ним коммуницировать. Вы регулярно пишете интересный материал и посылаете их клиенту.
· Блог на сайте. Очень рекомендую завести на сайте корпоративный блог, куда вы регулярно, минимум раз в неделю, пишете полезные материалы по теме. Написали статью и разослали по базе емейлов анонс статьи со ссылкой на страницу блога. После прочтения статьи предлагаете оставить комментарий. Таким образом, вы расширяете занимаемое вами информационное поле.
· Реклама бесплатных продуктов в Яндекс.Директе. С помощью бесплатного продукта вы можете покупать в Директе людей, которые не готовы к покупке в данный конкретный момент. Этих людей вы покупаете за копейки, ведь это же бесплатно!
· Бесплатные вебинары. Со своей аудиторией нужно общаться вживую. Отличный инструмент — это вебинары. Пригласили людей, рассказали полезный материал, ответили на вопросы, в конце продали свой продукт. Тему для вебинара можно выбрать любую. Секреты эксплуатации видеорегистраторов, уход за кожей головы после окрашивания, нюансы при выборе юридической фирмы и так далее. Вариантов — миллион. Подумайте, что интересует ваших потенциальных клиентов.
Могу чётко сказать — сочетание инфомаркетинга с Яндекс.Директом приносит малому бизнесу больше пользы, чем просто Яндекс.Директ. Эти технологии применимы в любом малом бизнесе: интернет-магазин видеорегистраторов, салон красоты, юридическая контора, шиномонтаж и так далее.