Негативное влияние Интернет-коммуникаций. Интернет-зависимость

Компьютеры облегчают очень многое, однако большинство того, что они облегчают, вообще не надо делать.Э. РуниНаиболее тяжелым последствием виртуального общения является возникновение Интернет-зависимости.Причины возникновения Интернет-зависимости часто связывают именно с общением. Так, например, по данным К. Янг, Интернет-зависимые чаще всего используют чаты (37%), MUDs (28%), телеконференции (15%), электронную почту (13%), WWW (7%), информационные протоколы (2%). То есть 91% Интернет-зависимых активно пользуются Интернет для общения, тогда как Интернет-независимые используют возможности Интернет для получения информации и поддержания ранее установленных контактов.Проблема Интернет-зависимости рассматривается в зарубежной психологии с 1994 года. Первыми с ней столкнулись врачи-психотерапевты, а также компании, использующие в своей деятельности Интернет и несущие убытки, в случае, если у сотрудников появляется патологическое влечение к пребыванию on-line. По мнению психиатров, Интернет-зависимость в ближайшее время войдет на равных с другими нехимическими зависимостями (аддикциями) – гэмблингом, любовными и сексуальными аддикциями, аддикциями избегания отношений, к трате денег и работоголизмом. Стоит отметить, что возникновение Интернет-аддикции не подчиняется закономерностям формирования зависимостей, выведенным на основании наблюдений за курильщиками, наркоманами, алкоголиками или патологическими игроками: если для формирования традиционных видов зависимостей требуются годы, то для Интернет-зависимости этот срок резко сокращается: по данным К. Янг, 25% аддиктов приобрели зависимость в течение полугода после начала работы в Интернете, 58% – в течение второго полугодия, а 17% – вскоре по прошествии года. Кроме того, если долговременные последствия зависимости от алкоголя либо наркотиков хорошо изучены, то применительно к Интернет-аддикции отсутствует возможность долговременного наблюдения[392]. Интернет-зависимость определяется, как навязчивое желание выйти в Интернет, находясь off-line, и неспособность выйти из Интернет, будучи on-line. К. Янг выделила пять главных подтипов Интернет-зависимости: ü киберсексуальная зависимость – непреодолимое влечение к посещению порносайтов и занятию киберсексом; ü пристрастие к виртуальным знакомствам – избыточность знакомых и друзей в сети; ü навязчивая потребность в сети – игра в онлайновые азартные игры, постоянные покупки или участия в аукционах; ü информационная перегрузка (навязчивый web-серфинг) – бесконечные путешествия по сети, поиск информации по базам данных и поисковым сайтам;ü компьютерная зависимость – навязчивая игра в компьютерные игры (стрелялки – Doom, Quake, Unreal и др., стратегии типа Star Craft, квесты)[393]. Исследователи приводят различные критерии Интернет-зависимости. Кимберли Янг выделяет следующие симптомы:1) навязчивое желание проверить e-mail;2) постоянное ожидание следующего выхода в Интернет;3) жалобы окружающих на то, что человек проводит слишком много времени в Интернете;4) жалобы окружающих на то, что человек тратит слишком много денег на Интернет.Схожие критерии приводит Иван Голдберг. По его мнению, можно констатировать Интернет-зависимость при наличии трех или более пунктов из следующих:1. Толерантность.1.1. Количество времени, которое нужно провести в Интернете, чтобы достичь удовлетворения, заметно возрастает.1.2. Если человек не увеличивает количество времени, которое он проводит в Интернете, то эффект заметно снижается. 2. Синдром отказа. 2.1. Прекращение или сокращение времени, проводимого в Интернете, ведет к «синдрому отказа» (в течение нескольких дней и до месяца развиваются следующие симптомы (два или больше)):– психомоторное возбуждение;– тревога;– навязчивые размышления о том, что сейчас происходит в Интернете;– фантазии или мечты об Интернете;– произвольные или непроизвольные движения пальцами, напоминающие печатание на клавиатуре.2.2. Использование Интернет позволяет избежать симптомов «синдрома отказа».3. Интернет часто используется в течение большего количества времени или чаще, чем было задумано.4. Существуют постоянное желание или безуспешные попытки прекратить или начать контролировать использование Интернета.5. Огромное количество времени тратится на деятельность, связанную с использованием Интернета (покупку книг про Интернет, поиск новых браузеров, поиск провайдеров, организация найденных в Интернете файлов).6. Значимая социальная, профессиональная деятельность, отдых прекращаются или редуцируются в связи с использованием Интернета.7. Использование Интернета продолжается, несмотря на знание об имеющихся периодических или постоянных физических, социальных, профессиональных или психологических проблемах, которые вызываются использованием Интернета (недосыпание, супружеские проблемы, опоздания на назначенные на утро встречи, пренебрежение профессиональными обязанностями, или чувство оставленности значимыми другими).Распространенность этого расстройства составляет примерно 2% (по данным К. Янг – 1-5%), причем более подвержены ему гуманитарии и люди, не имеющие высшего образования, нежели специалисты по компьютерным сетям. Среди подверженных зависимости преобладают мужчины (67%). Скорее всего, это связано с тем, что в Интернете пока женщин просто меньше. Также подтвердились данные о том, что сравнительно часто среди лиц, страдающих Интернет-зависимостью, встречаются злоупотребляющие алкоголем, патологические игроки и т.п.Причины Интернет-зависимости.По мнению Буровой В.А.[394], притягательным в качестве средства «ухода» от реальности Интернет делает:1) возможность анонимных социальных интеракций (чувство безопасности);2) возможность для реализации представлений, фантазий с обратной связью (возможность создавать новые образы «Я»; вербализация представлений и фантазий, не возможных для реализации в обычном мире, например, киберсекс, ролевые игры и т.д.);3) чрезвычайно широкая возможность поиска нового собеседника, удовлетворяющего практически любым критериям (здесь важно отметить, что нет необходимости удерживать внимание одного собеседника, т.к. в любой момент можно найти нового);4) неограниченный доступ к информации («информационный вампиризм») занимает последнее место в списке, т.к. в основном опасность стать Интернет-зависимым угрожает тем, кто ищет общение, а не информацию.Интернет-аддикция почти единогласно признается негативным направлением трансформации личности. Интернет-зависимость может вызываться психопатологией: К. Янг (1997) установила, что различная степень депрессии коррелирует с Интернет-зависимостью. Но есть и другая точка зрения. В монографии К. Сурратт утверждается, что в большинстве случаев общение посредством Интернета представляет собой просто-напросто обычное человеческое общение с поддержкой на уровне высоких технологий, и говорить о зависимости от Интернета было бы равнозначно утверждению, что люди зависят от общения между собой, последнее утверждение совершенно справедливо и не может считаться патологией (Surratt, 1999).