Заполнение анкеты Рапиды
· В открывшейся форме анкеты Рапиды (Рис. 3) заполните следующие поля:
o Раздел «Информация о плательщике»
Параметр | Описание, примечания |
Фамилия, Имя, Отчество | Заполняется полностью |
Пол | По возможности, заполняется автоматически по окончанию отчества Клиента. Ввести при необходимости. |
Дата рождения | Вводится вручную или выбирается из календаря; формат даты – ДД.ММ.ГГ или ДД.ММ.ГГГГ |
Место рождения | Название населенного пункта, как в паспорте. |
Контактный тел. | Контактный телефон плательщика для связи (указывается по желанию плательщика). Не путать с номером телефона Получателя! |
Копировать в инф. о получателе | Если плательщик (клиент) и получатель – одно и то же лицо, то включить этот флажок для копирования ФИО клиента в ФИО получателя |
Серия | Серия паспорта |
Номер | Номер паспорта |
Выдан | Дата выдачи паспорта |
Выдан | Орган, выдавший паспорт |
Область | Обязательно для заполнения, если нас. пункт не Москва и не Санкт-Петербург |
Район | |
Нас.пункт | Населенный пункт прописки – город, село, деревня и т.д. Справа от поля заполняется тип населенного пункта (г – город, д – деревня, с – село, п – поселок, и т.д.) |
Улица | Название улицы, проспекта, шоссе и т.д. Справа ль поля заполняется «тип» улицы (ул – улица, пр- проезд, просп – проспект, ш – шоссе и т.д.) |
Дом | Номер дома. Если в адресе нет дома, поставить 0 (в это случае обязательно заполняется корпус). |
Корпус | Номер корпуса или строения, если присутствует в адресе. Справа от поля необходимо выбрать тип (Корп – копус, стр – строение) |
Квартира | Номер квартиры. Если в адресе нет квартиры (клиент живет в доме без квартиры), поставить 0. Справа от поля выбрать Кв – квартира. |
o Раздел «Получатель»
Параметр | Описание, примечания |
Номер телефона | Вводится мобильный номер телефона получателя платежа (получатель платежа – это заемщик, заключивший кредитный договор с банком) |
ФИО | Фамилия, имя, отчество (полностью) получателя платежа |
БИК | БИК банка. Заполняется автоматически, если выбран Банк |
Банк | Наименование банка. Заполняется автоматически, если указан БИК |
Номер банк. сч. | Номер банковского счета получателя платежа. |
Договор № | Номер договора с получателем платежа. Если не известен – 0. |
· Поля «Дата оконч.рег.», «Орган регистрации», «Срок действия», «Комментарий», «ИНН», «EMAIL» не заполняются.
· После заполнения анкеты, анкету необходимо сохранить, нажав на кнопку с дискетой
· Производится предварительная проверка введенной информации. В случае незаполнения или некорректного заполнения каких-либо полей, сохранение не состоится и в статусной строке формы анкеты отобразится описание ошибки. Необходимо скорректировать анкету и повторно сохранить.
· После проведения автоматической проверки заполнения анкеты, данные передаются на сервер Рапиды. В этот момент на экране всплывает окно:
· В случае успешной проверки введенных сведений и сохранения Анкеты на сервере Рапиды, в статусной строке формы Анкеты будет написано зеленым цветом «Анкета сохранена.», после чего отобразится печатная форма заявления. В противном случае будет выдано сообщение об ошибке, а ее описание будет сохранено в поле под комментариями.
· В случае успешного сохранения Анкеты, необходимо распечатать и в обязательно порядке подписать у Клиента Заявление (в графе «Подпись Клиента») и расписаться самому (в графе «Агент»). В случае выявления Клиентом ошибки в Заявлении, необходимо скорректировать анкету и повторно выполнить процедуру сохранения анкеты, печати и подписания Заявления.
L | Внимание! При проверке заявления особое внимание обратить на паспортные данные, платежные реквизиты в нем, № договора и № счета. ФИО плательщика и ФИО получателя могут не совпадать, поэтому нужно быть внимательным Без подписания Заявления Клиентом и продавцом дальнейшее оформление получения Платежного шаблона и Кода требования не допускается. Оригинал Заявления, подписанные Клиентом и Продавцом, необходимо передать в группу активации вместе с контрактами операторов. |
· После подписания Заявления, необходимо активировать Анкету, нажав на кнопку с молнией . После успешной активации автоматически откроется печатная форма Платежного шаблона с Кодом требования.
· Распечатайте Платежный шаблон с Кодом требования и передайте Клиенту.
L | Внимание! Необходимо рекомендовать клиентам сохранить платежный шаблон с Кодом Требования, по которому платежи за кредиты можно будет оплачивать в «Евросети» без повторной регистрации и заполнения заявлений. |
· После успешной активации Анкеты, в электронной форме Анкеты заполнятся поля «Активирована» и «Состояние».
· Закройте электронную форму анкеты (нажмите крестик в углу формы). Отобразится окно:
· Нажмите ОК и выполните платеж Рапиды (см. далее п. 4 «Выполнение платежа Рапида» выше).
Печать документов
· Электронная форма анкеты позволяет также повторно распечатать Заявление на регистрацию и платежный шаблон (Штрих-код Кода требования), а также распечатать бланк Заявления на регистрацию и бланк Заявления на корректировку.
· Чтобы распечатать требуемый документ, нажмите в Анкете на кнопку с изображением принтера. Отобразится меню для выбора документа (см. Рис. 4). При этом:
o Заявление на регистрацию вы сможете распечатать только после успешного сохранения Анкеты
o Штрих-код вы сможете распечатать только после успешной активации.
Рис. 4. Печать документов