Классификация ис по функциональному признаку
Функциональный признак определяет назначение системы, а также ее основные цели, задачи и функции. Структура ИС может быть представлена как совокупность ее функциональных подсистем, а функциональный признак может быть использован при определении назначения информационной системы и классификации ИС.
В хозяйственной практике производственных и коммерческих объектов типовыми (конкретными или специфическими) функциями (см. рис. 33), которые определяют функциональный признак классификации ИС, являются: производственная, маркетинговая, финансовая, кадровая.
Производственная деятельность связана непосредственно с выпуском продукции и направлена на создание и внедрение в производство научно- технических новшеств.
Функции производственных систем:
- планирование объемов работ и разработка календарных планов;
- оперативный контроль и управление производством;
- анализ работы оборудования;
- участие в формировании заказов поставщикам;
- управление запасами.
Маркетинговая деятельность включает в себя:
- анализ рынка производителей и потребителей выпускаемой продукции, анализ продаж;
- организацию рекламной кампании по продвижению товара;
- рациональную организацию материально- технического снабжения.
Функции маркетинговых систем:
- исследование рынка и прогнозирование продаж;
- управление продажами;
- рекомендации по производству новой продукции;
- анализ и установление цены;
- учет заказов.
Финансоваядеятельность связана с организацией контроля и анализа финансовых ресурсов фирмы на основе бухгалтерской, статистической, оперативной информации.
Функции финансовых и учетных систем:
- управление портфелем заказов;
- управление кредитной политикой;
- разработка финансового плана;
- финансовый анализ и прогнозирование;
- контроль бюджета;
- бухгалтерский учет и расчет зарплаты.
Кадроваядеятельность направлена на подбор и расстановку необходимых фирме специалистов, а также ведение служебной документации по различным аспектам.
Функции кадровых систем:
- анализ и прогнозирование потребности в трудовых ресурсах;
- ведение архивов записей о персонале;
- анализ и планирование подготовки кадров.
Каждая из этих специфических функций раскладывается на несколько основных, которые характерны для любого вида деятельности.
Планирование – функция, определяющая цель функционирования ЭИС на различные периоды времени (год, квартал, месяц, декада, день).
Можно эту функцию связать со специфической, например, производство и детализировать ее – получаем ИС планирования объемов работ и разработки календарных планов производства.
Планирование может быть стратегическое, тактическое и оперативное. Например:
- бизнес – план (всей фирмы);
- план производства;
- план маркетинга;
- финансовый план;
- план научно – исследовательских работ.
Организация– для выполнения конкретных задач менеджеры разрабатывают и развивают организационную структуру фирмы, подразделений, отделов, групп, а также нормативные документы, регламентирующих обязанности каждой группы и каждого сотрудника:
- положение по отделу, лаборатории, группе и т.д.
- штатное расписание;
- должностные инструкции;
Учет – функция, отображающая состояние объекта управления в результате выполнения хозяйственных процессов. Другими словами ее можно определить как функцию:
- получения;
- регистрации;
- накопления;
- обработки;
- предоставления информации о реальных хозяйственных процессах.
Контроль– функция, с помощью которой определяются отклонения учетных данных от плановых целей и нормативов. Контроль возможен:
- за выполнением планов;
- за использованием ресурсов;
- за использованием финансовых средств;
- трудовой и технологической дисциплины и т.д.
Регулирование– или оперативное управление – функция, осуществляющая регулирование всех хозяйственных процессов с целью исключения возникающих отклонений в плановых и учетных данных (в большей степени - перераспределение любых видов ресурсов).
Анализ – функция, (связываем со специфической функцией – кадры, детализируем – и получаем ИС анализа и прогнозирования потребности в трудовых ресурсах) определяющая тенденции в работе экономического объекта и резервы, которые учитываются при планировании на следующий временной период:
- изучение итогов выполнения планов и заказов;
- определение влияющих (способствующих и препятствующих) факторов;
- выявление резервов;
- изучение тенденций развития и т.д.
Стимуляция и мотивация – разработка и применение различных методов стимулирования:
- финансовые стимулы – зарплата, премия, акции, повышение в должности и т.д.
- психологические стимулы – благодарности, грамоты, звания, степени, доска почета и т.д.
Также как детализируются функции управления, так и ИС могут решать различный круг задач.
Существуют прочие типы ИС, выполняющие вспомогательные функции в зависимости от специфики фирмы, например, ИС руководства, выполняющие функции:
- контроль за деятельностью фирмы;
- выявление оперативных проблем;
- анализ управленческих и стратегических ситуаций;
- обеспечение процесса выработки стратегических решений.