Связанность компонентов политики
Цели индивидуализации и сохранения покупательной способности не связаны, если рост расходов на персонал ограничен повышением цен.
Аудитор рассматривает последствия принятия в расчет влияния каждой из целей на осуществлении других. Конфликт целей позволяет выявить потенциальные трудности, вызываемые частичной или полной несовместимости в процессе их достижения.
2. Связанность с политикой управления персоналомАудитор контролирует совместимость с главными целями политики управления персоналом, такими как:
Политика использования персонала — Политика вознаграждений.
• Совместимы ли они, например, при обновлении штата работниками с большим производственным и профессиональным стажем?
• Позволяет ли ограничение размера фонда заработной платы вербовать высококвалифицированные кадры? Использование рабочего времени — Вознаграждение.
• Совместима ли цель на сокращение рабочего времени с сохранением вознаграждения?
• Совместимо ли разрешение совместительства с почасовой платой, увеличенной на 50 % с целью «стабилизация размера фонда заработной платы»?
• Совместимо ли принятие системы показателей с сохранением уровня вознаграждения, который учитывал бы многочисленные сверхурочные работы? Безопасность — Вознаграждение
· Совместима ли цель — сокращение несчастных случаев на производстве с целью роста общего дохода?
Структура зарплаты
Проверка структуры зарплаты позволяет аудитору оценить ее возможности способствовать цели организации в плане привлечения, сохранения и мотивации человеческих ресурсов.
Тарифные ставки для каждого тарифного разряда (или для каждого вида труда) обычно определяются при помощи линии зарплаты.
Линия (или кривая) зарплаты, показывающая среднюю целевую зарплату для каждого тарифного разряда (или для каждого вида труда), может помочь определить, какой должна быть тарифная ставка и выходят ли действующие тарифные ставки или оклады за эту линию.
Линия зарплаты в графической форме, показывающая, по каким тарифным ставкам в настоящее время оплачивают виды труда, попавшие в тот или иной разряд, сравнивает оплату с количеством баллов или рангом каждого вида труда или разряда, найденными при оценке труда (см. рис. 39).
Тарифные ставки отмечают на вертикальной оси, а тарифные разряды (в баллах) — на горизонтальной оси. Эта кривая показывает соотношение между ценностью вида труда согласно результатам оценки и текущей средней тарифной ставкой разряда.
Примечание:рисунок показывает перекрывающиеся категории оплаты и «вилку» зарплаты.
Обычно тарифные ставки на графике — это ставки, по которым платят в организации сейчас. Тарифные ставки для каждого разряда корректируются, что включает в себя исправление ставок, далеко отходящих от установленной кривой, и обычно разработку «вилок» оплаты.
Одним из способов отобразить «вилки» оплаты является приведенная структура зарплаты (см. рис. 39). Структура зарплаты графически изображает «вилки» тарифных ставок для каждого разряда (в данном случае в расчете на один час). «Вилки» оплаты обычно строят вдоль кривой зарплаты.
Миссия аудитора включает анализ структуры зарплаты по отношению к: ч! v . v
1) рынку труда;
2) требованиям внутренней справедливости;
3) развитию карьеры.
Анализ структуры зарплаты по отношению крынку труда Для этого анализа необходимо получить информацию с помощью специально разработанной анкеты. В некоторых случаях, эта работа может быть облегчена существованием данных, полученных при проведении внешней оценки, например, по данным обзоров зарплаты. В зарубежной практике этот способ распространен весьма широко. Используются формальные и неформальные обзоры, проводимые работодателями, а также коммерческие, профессиональные и правительственные, отраслевые и региональные обзоры зарплаты.
Во всех случаях начало работы аудитора связано с построением кривой реальной зарплаты в организации и сравнением ее с наиболее существенными показателями рынка труда.
После рассмотрения этих данных аудитор ставит перед администрацией и руководством службы управления персоналом вопрос:
• соответствует ли совпадение (или расхождение) зарплат в организации по отношению крынку с целевыми установками организации?
Этот вопрос можно детализировать либо по группам должностей, либо по уровням ответственности. Дополнительно могут быть поставлены вопросы типа:
• почему предприятие нанимает на работу молодых дипломированных специалистов на зарплату ниже средней? Ответ может быть либо доказательством нарушений в работе с персоналом, либо подтверждением согласия с общей стратегией организации, в рамках которой такое решение можно рассматривать в плане карьерного роста молодого инженера.
Проблемы набора, высокий уровень текучести молодых специалистов, анализ ежегодных переговоров по пересмотру зарплат также позволяют аудитору сделать негативное заключение по подобной практике.
Аудит структуры зарплаты с точки зрения внутренней справедливости
Данный аспект аудита фундаментален, так как восприятие справедливости существенный элемент удовлетворения (или фрустрации) личности.
Стремление к справедливости — важнейший фактор при определении уровня зарплаты. Существует два аспекта справедливости: внутренний и внешний. Внешняя справедливость означает, что оплата не должна проигрывать в сравнении с вознаграждениями в других организациях — иначе будет трудно привлечь и удержать квалифицированных работников. Внутренняя справедливость означает, что каждый работник должен считать свою зарплату справедливой по сравнению с уровнем оплаты других работников в той же организации. Хорошо, если фирма проводит регулярные опросы, чтобы узнать, как работники воспринимают систему вознаграждений и как они относятся к ней. Обычно задают вопросы вроде:
«Насколько вы удовлетворены оплатой вашего труда?»,
«По каким критериям проводилось последнее повышение зарплаты?»
«Какие факторы, по вашему мнению, влияют на определение размера вашей зарплаты?».
С этой целью аудитор изучает характеристики категорий персонала, чтобы определить:
• соответствует ли количество категорий персонала различным уровням ответственности;
• не слишком ли их мало для создания перспектив продвижения;
• не слишком ли их много для значимой вариации зарплаты.
Для этого необходимо внимательно рассмотреть характеристики зарплаты отдельных категорий персонала методами математической статистики. Затем аудитор ставит следующие уточняющие вопросы:
• значима ли разница в средней зарплате у смежных должностных категорий? В принципе, порог минимального восприятия равен 15%. При меньшей разнице переход из одной категории в другую не воспринимается работником как значительный в смысле зарплаты.
• являются ли исходные данные однородными? Если стандартные отклонения имеют слишком большой разброс, то это может объяснить явления неудовлетворенности восприятия работников одной должностной категории другим.
• соответствуют ли совпадения политике продвижения? Сохраняются ли возможности индивидуального выбора?
* идентичны ли или сильно различаются отклонения «минимум-максимум» по категориям работников? Если они идентичны, руководство может почувствовать, что разница в вознаграждениях неправильно отражает рост ответственности. В противном случае возникает риск управления карьерой. Сотрудники, расположенные в минимуме высокой должностной категории, могут в этом случае быть демотивированы, сравнивая свое положение с теми, кто находятся в максимуме или на более низкой должности.
В настоящее время никаких норм не существует, и аудитор должен стараться принимать в расчет совокупность всех параметров управления рабочими местами и карьерой.
Анализ структуры зарплаты в отношении развития карьеры
Кривая карьерного роста хороший инструмент для этой миссии.
Такое представление позволяет выявить типовые карьеры — от наиболее блестящих до наименее блестящих. По ним видно, в каком возрасте и с какого уровня вознаграждения руководитель перейдет на более высокую должность. Можно таким же образом сравнивать зарплату при переходе из одной должностной категории в другую.
По данным зарубежного менеджмента, вклад аудита персонала в заметное улучшение качества управления вознаграждениями весьма значителен. Развитие аудита вознаграждений способствовало тому, что доля расходов на персонал в добавленной стоимости сократилась на 30% при неизменных производственных показателях.