V. Отчетность в рамках акции
a. Ежедневный отчет о продажах. Сводный отчет, включающий все продажи, осуществленные в ходе акции за отчетный период.
i. Ответственные за предоставление: Супервайзер;
ii. Форма отчета: установлена АСУ акции;
iii. Срок предоставления: данный отчет Супервайзеры предоставляю ежедневно до 11:00 (по Мск.) дня следующего за отчетным.
b. Ежедневный отчет о продажах (Отчет о выданных пробниках и продажах). Отчет заполняют промоутеры в ходе акции. В отчет вносятся:
· ВСЕ продажи, совершенные за время работы промоутера;
· ВСЕ продажи, совершенные в другое время (период проведения промо-акции) в данной аптеке, за которые покупатели хотят получить призы.
i. Ответственные за предоставление: Промоутеры. Предоставляют данные Супервайзерам;
ii. Форма отчета: Приложение 9;
iii. Срок предоставления:
1. Данные из отчетов: ежедневно!!!
2. Оригиналы отчетов: еженедельно, в соответствии с установленным Супервайзером графиком.
c. Отчет промоутера о полученных и сданных РМ / Бланк учета посещений промоутера. Отчет заполняют промоутеры в ходе акции. В отчет вносятся:
· Время прихода и ухода из аптеки;
· Количества РМ, полученных на начало акции и сданных на хранение в конце акции;
· Подпись представителя аптеки и печать аптеки.
i. Ответственный за предоставление: промоутер. Предоставляют данные Супервайзеру;
ii. Форма отчета: Приложение 10;
iii. Срок предоставления: еженедельно, в соответствии с установленным Супервайзером графиком.
f. Проверочная ведомость для оценки и комментариев проверяющих лиц. Отчет предназначен для фиксирования оценки работы промоутера проверяющим (ОП, ФПр, Супервайзер или представитель ЦО). Данный отчет является двусторонним, один экземпляр храниться у промоутера, второй у проверяющего. Подробнее о использовании отчета изложено в Алгоритм проведения аудитов в ходе промо (Приложние 34)
i. Ответственный за предоставление: промоутер. Отчет предоставляется ОП;
ii. Форма отчета: Приложение 10;
iii. Срок предоставления: с периодичностью выплаты з/п. Промоутер отдает отчет ОП в момент получения з/п.
Список приложений
№ приложения | Наименование приложения |
Приложение 1 | Инструкция Супервайзера |
Приложение 2 | Инструкция Промоутера |
Приложение 3 | Инструкция использования АСУ акции |
Приложение 4 | Список кандидатов для первичного отбора |
Приложение 5 | Инвентаризация РМ при ротации аптек |
Приложение 6 | Нормы запаса РМ на одну аптеку на начало акции |
Приложение 7 | Нормы запаса РМ у Супервайзеров |
Приложение 8 | Список ОП по городам |
Приложение 9 | Отчет промоутера о выданных пробниках и продажах |
Приложение 10 | Отчет промоутера о полученных и сданных РМ / Бланк учета посещений промоутера |
Приложение 11 | Обязательная для изучения информация по препаратам |
Приложение 12 | Речевка акции |
Приложение 13 | Планограмма выкладки |
Приложение 14 | Таблица выводов Супервайзера |
Приложение 15 | Отчет Супервайзера о визите в аптеку |
Приложение 16 | Памятка заведующей для заказа акционных препратов |
Приложение 17 | Контакты ответственных за работу с сетями сотрудников ВЕРТЕКС |
Приложение 18 | Акт приема-передачи рекламных материалов. |
Приложение 19 | Форма для сбора третичных продаж |
Приложение 20 | Проверочная ведомость для оценки и комментариев проверяющих лиц |
Приложение 21 | Анкета кандидата_Супервайзер |
Приложение 22 | Анкета кандата_Промоутер |
Приложение 23 | Структура собеседования |
Приложение 24 | Карта компетенций Промотура |
Приложение 25 | Карта компетенций Супервайзера |
Приложение 26 | Методические материалы по изучению препаратов |
Приложение 27 | Договор оказания услуг при проведении промоакции |
Приложение 28 | Приложение для Супервайзеров к договору оказания услуг |
Приложение 29 | Приложение для Промоутеров к договору оказания услуг |
Приложение 31 | Соглашение с Промоутером об участии в акции |
Приложение 32 | Макет объявления для размещения в ВУЗах и общежитиях |
Приложение 33 | Соглашение с аптекой об участии в акции |
Приложение 34 | Алгоритм проведения аудитов в ходе промо |
Приложение 35 | Супервайзер. Кейс для первичного собеседования |
Приложение 36 | Промоутер. Кейс для обучения |
Приложение 37 | Список НАС |
Приложение 38 | Бюджет на проведение промо-акции в НАС |
Приложение 39 | Тайминг акции |
[И1]8 и 9 нет в приложении!!!