Характеристика культур с высоким и низким уровнем дистанции власти
| Параметры культуры | Культура с высоким уровнем дистанции власти | Культура с низким уровнем дистанции власти |
| Частота проявления подчиненным своего несогласия | низкая | высокая |
| Лучший стиль управления | директивный | демократический |
| Восприятие неравенства | неравенство людей | неравенство ролей |
| Отношение к руководству | подчиненные рассматривают своих руководителей как людей другого, чем они сами, типа | подчиненные рассматривают свое высшее руководство в качестве таких же людей, как они сами |
| Доступность руководства | высшее руководство недоступно | высшие руководители доступны |
| Отношение к праву | приказы не обсуждаются, сила предшествует приказу | в организации право первично по отношению к силе |
| Структура организации | многоуровневая, тенденция к централизации | плоскостная, тенденция к децентрализации |
| Размер управленческого аппарата | Большое количество аппаратных и контролирующих сотрудников | аппаратный состав небольшой |
| Дифференциация заработной платы | большая | относительно небольшая |
| Квалификация работников низшего уровня | низкая | высокая |
| Статус работников аппарата и исполнителей | аппаратные работники обладают более высоким статусом | исполнители обладают тем же статусом, что и аппаратные работники |
В соответствии с Г. Хофстеде наиболее высокая дистанция власти характерна для латиноамериканских, азиатских и африканских стран, а наиболее низкая – для германских. Анализ национальной культуры Украины, несмотря на в целом европейский уровень национальной культуры украинского народа, позволяет отнести ее к странам с высоким уровнем дистанции власти, что подтверждается целым рядом исследований [1].
2) индивидуализм – коллективизм. Значение критерия характеризует степень, с которой население определенной страны отдает преимущество индивидуальным, а не коллективным, групповым действиям. Высокое значение свидетельствует, что человек побуждается главным образом личными интересами и интересами членов семьи. Основными ценностями в индивидуалистических обществах является уважение прав человека и высокая ценность личной жизни. Низкое значение критерия характеризует страны, в которых индивид психологически комфортнее чувствует себя как член коллектива. В коллективистских обществах каждый индивид соблюдает интересы своей группы и не имеет взглядов и суждений, отличных от принятых в группе. В обмен на это группа защищает своих членов, занимается их проблемами [7, Р. 93].
Г. Ховстеде выделяет следующие критерии, характеризующие страны с высокой степенью индивидуализма в управленческой культуре:
• люди откровенно высказывают критические замечания;
• принятие на работу и карьерное продвижение связывается только с личными качествами;
• управление ориентировано на личность, а не на группу;
• каждый ориентируется на личный, а не на групповой успех;
• общество отличается высоким жизненным уровнем.
Таблица 2.
Характеристика индивидуалистической и коллективистской культуры.
| Параметры культуры | Индивидуалистическая | Коллективистская |
| Вмешательство в личную жизнь сотрудников | руководство не пытается вмешиваться в личную жизнь сотрудников | сотрудники ожидают участия организации в решении их личных дел |
| Влияние организации на самочувствие сотрудников | слабое | сильное |
| Защита интересов | сотрудники считают, что должны надеяться только на себя, отстаивать собственные интересы | сотрудники считают, что организация будет защищать их интересы |
| Функционирования учреждения | индивидуальная инициатива каждого члена учреждения | чувство долга и лояльность сотрудников |
| Продвижение по службе | внутри или вне организации на основе компетенции | исключительно внутри организации в соответствии со стажем |
| Мотивация руководство | использует новые идеи и методы, стимулирует активность индивидов и групп | руководство использует традиционные формы |
| Социальные связи | дистанцированность | сплоченность |
По Г. Хофстеде индивидуализм доминирует в развитых и западных странах, в то же время как коллективизм – в менее развитых и восточных странах. Ряд исследований, проведенных в Украине свидетельствуют, что украинская организационная культура в большей степени приближается к культуре коллективистского типа [2].
3) восприятие неопределенности (сильное – слабое). Этот критерий может быть определен как степень, с которой люди той или иной страны предпочитают структурированные ситуации в противовес неструктурированным. Структурированными являются ситуации с четкими, формальными процедурами, которые определяются заранее известными правилами, кодексами, законами или подкрепляются традициями. Странам с высокой степенью избегания неопределенности свойственны попытки контролировать будущее, избегать двусмысленности в отношениях [8, Р. 131].
Таблица 3.