Система та характеристики маркетингу

Тема

Таблиця 1

ВИДИ СУЧАСНОГО МАРКЕТИНГУ

№ за/п	Ознаки класифікації	Види маркетингу
	Орієнтація маркетингової діяльності	· продуктовий · споживчий · змішаний
	Сфера маркетингової діяльності	· споживчих товарів · промислових товарів · ідей суспільного характеру · місць · осіб · організаційний · торговий
	Період, на який розробляється маркетингова політика підприємства	· стратегічний · тактичний · оперативний
	Види попиту	· підтримуючий · конверсійний · стимулюючий · ремаркетинг · синхромаркетинг · розвиваючий · демаркетинг · тактичний · з метою протидії · індивідуальний
	Об’єкти уваги, кінцеві цілі та засоби їх досягнення	· виробничий · товарний · збутовий · ринковий (суто маркетинговий) · розвинутий (сучасний)
№ за/п	Ознаки класифікації	Види маркетингу
	Цілі діяльності	· комерційний · некомерційний
	Рівень координації маркетингових функцій	· інтегрований · неінтегрований
	Види діяльності	· товарний · послуг · інноваційний
	Рівень діяльності	· макромаркетинг · мікромаркетинг
	Географія діяльності	· внутрішній · зовнішній (міжнародний)
	Рівень диференціації маркетингової діяльності	· глобальний · масовий · диференційований (у т. ч. сегментний, нішовий, індивідувальний)
	Спосіб зв’язку зі споживачем	· прямий · опосередкований · телевізійний · поштовий · за каталогами
	Вплив на споживача	· активний · пасивний

Таблиця 2

ПОРІВНЯННЯ МАРКЕТИНГУ ТОВАРІВ СПОЖИВЧОГО ПОПИТУ ТА ВИРОБНИЧО-ТЕХНІЧНОГО ПРИЗНАЧЕННЯ

Ознака	Маркетинг товарів споживчого попиту	Маркетинг товарів виробничо-технічного призначення
Продукти	Стандартна форма. Сервіс має невелике значення. Низька вартість, велика кількість	Більш технічний за своєю природою. Конкретна форма часто змінюється на бажання споживачів. Висока вар­тість, велика кількість. Дуже важливий супутній сервіс
Ціна	Прейскурантна	На стандартні товари — за прейскурантом, на специфічні товари — за домовленістю
Просування	Головна увага — рекламі	Головна увага — особистому продажу й технічному консультуванню
Розподіл	Через посередників	Канали більш короткі. Частіше використовуються спеціалізовані по­стачальники і збутовики
Процес прийняття рішень	Рішення приймаються індивідуально чи на рівні сім’ї. Мотиви купівлі часто ірраціональні (смаки, мода, вплив інших людей)	Рішення приймаються колегіально за участю багатьох членів організації. Використовуються специфікації, різнопланова технічна та економічна інформація
Ринки	Значна кількість споживачів. Попит безпосеред­ній, значною мірою залежить від цін. Покуп­цями є кінцеві споживачі, які купують товари для особистого чи сімейного використання	Споживачі концентруються в конкретних регіонах. Попит є похідним від попиту кінцевих споживачів, змі­нюється у значному діапазоні, менше залежить від цін. Кількість споживачів невелика. Покупці — комерційні фірми, установи, які бажа­ють отримати певний зиск. Купують товари для виробничого використан­ня чи для перепродажу

Таблиця 3

ВЗАЄМОЗВ’ЯЗОК ПОПИТУ ТА ВИДІВ МАРКЕТИНГУ

№ за/п	Вид попиту	Вид маркетингу	Зміст маркетингової діяльності
	Негативний	Конверсійний	Створення активного попиту зниженням цін, стимулюванням збуту, поліпшенням якості товару
	Нульовий	Стимулюючий	Надання товару нових характеристик, рекламування, пропонування товарів іншим ринкам (сегментам)
	Спадний	Ремаркетинг	Надання товару ринкової новизни, репозиціювання
	Сезонний (не­регулярний)	Синхромаркетинг	Згладжування сезонних коливань ви­робництва та продажу, використан­ня гнучких цін, політики знижок
	Латентний	Розвиваючий	Стимулювання збуту, поліпшення якості товару, рекламування
	Повноцінний	Підтримуючий	Підтримка попиту, якості товарів, сервіс
	Ажіотажний	Демаркетинг	Зниження цін, рекламної активності, посилення збутової діяльності
	Оманливий	Тактичний	Посилення оперативного плануван­ня діяльності
	Небажаний	З метою протидії	Зменшення небажаного попиту
	Унікальний	Індивідуальний	Розвиток сервісу, персональний продаж

Рис. 1. Система Marketing-mix

Тема

Маркетингові дослідження

Рис. 1. Структура маркетингових досліджень

Таблиця 1