Стремление говорить правду
Возможно, наиболее важное качество лидера– это привычка к честности и прямоте. Развить в себе эту привычку и стать честным человеком можно только одним способом: в любой ситуации говорить как себе, так и другим, только правду. Вот что сказал об этом великий Шекспир: "Но главное: будь верен сам себе; / Тогда, как вслед за днем бывает ночь, / Ты не изменишь и другим" (Гамлет. Акт I, сцена 3. Перевод М. Лозинского. Вильям Шекспир. Собр. соч. – М.: Искусство, 1957).
Главное богатство, которое можно накопить в жизни – это ваша репутация, которая определяется вашей честностью. Шекспир сказал также и об этом: "Кто тащит деньги – похищает тлен... Иное – незапятнанное имя. / Кто нас его лишает, предает / Нас нищете, не сделавшись богаче" (Отелло. Акт III, сцена 3. Перевод Б. Пастернака. Вильям Шекспир. Собр. соч. – М.: Искусство, 1957). Вы просто обязаны привыкнуть беречь свое честное имя как наиболее ценное свое достояние.
На сегодняшний день честность является первым качеством, которое ищут у сотрудника, менеджера, главы компании и даже друга или спутника жизни. Вы должны привыкнуть быть честным с самим собой и людьми вокруг вас. Конечно, это не означает, что вы всегда будете правы. Но вы будете стараться в любой ситуации говорить правду так, как вы ее понимаете. Люди будут знать, что они могут положиться на вас и на ваше слово. Им может не нравиться то, что вы говорите, но они будут знать, что вы всегда искренни и честны. Это будет самой лучшей репутацией, которую возможно заработать на протяжении всей жизни.
Верность своим принципам
Быть всегда честным – означает жить, руководствуясь наивысшими моральными принципами, которые вы только знаете. Такая жизнь требует от вас развития привычки постоянно размышлять о том, кто вы есть и во что вы верите. Вы должны четко понимать, что именно вы поддерживаете, а что для вас совершенно недопустимо. Как только вы решите строить свою жизнь, опираясь на определенные моральные ценности, вы ни за какие блага в мире не должны их скомпрометировать.
Однажды один мой клиент очень мудро объяснил понятие честности. Он сказал: "Сама по себе честность не является таким уж большим достоинством. Она просто гарантирует все остальные достоинства".
Это едва ли не лучшее понимание сути предмета. Представляя честность наивысшей добродетелью, вы можете гораздо легче принимать решения в любой жизненной сфере. Вы просто задаете себе вопрос: "Не противоречит ли мое решение тем принципам, которыми я восхищаюсь?"
Если то или иное дело противоречит этим стандартам, вы отказываетесь от него. Генерал Норман Шварц-копф, командовавший войсками США во время войны в Персидском заливе в 1991 году, однажды сказал, что самый важный принцип лидерства для него таков: "Поступай правильно".
Всякий раз, когда вы сомневаетесь и не знаете, что делать, просто спрашивайте себя: "Правильно ли я поступаю?" И, в зависимости от ответа, действуйте тем или иным образом.
ОБРАЗЦЫ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ
Из всех известных мужчин и женщин мы больше всего уважаем тех, которые живут или жили абсолютно честно. Они были абсолютно порядочными и надежными людьми. Они всегда говорили правду. Вы всегда могли рассчитывать на них и доверять им.
Джорджа Вашингтона часто называют "Отцом нации". Считается, что Соединенные Штаты Америки возникли во многом благодаря личным качествам первого президента страны. Именно уважение к его честности и порядочности сплотило авторов Конституции в самые темные дни борьбы за независимость.
Вторым наиболее почитаемым президентом США считается Авраам Линкольн. В молодости, работая в магазине, он однажды прошел несколько миль только для того, чтобы вернуть женщине пару центов, которые она переплатила за товар. За это он получил прозвище "Честный Эйб", которое сохранил до конца своих дней. На протяжении всей жизни Линкольна ценили и уважали как одного из самых честных людей того времени. Думаю, вам совсем не помешает подобная репутация.
Три главные добродетели
Интересный взгляд на добродетели предложил английский экономист и философ Адам Смит в книге Теория нравственных чувств (The Theory of Moral Sentiments). Он считал, что люди должны обладать тремя добродетелями: рассудительностью, справедливостью и добросердечием – и именно в таком порядке. При этом каждая из них важна как для других добродетелей, так и для нормальной и полноценной жизни в человеческом обществе.
Рассудительность
Рассудительность является ключом к развитию привычки хорошо ладить с самим собой, родственниками, друзьями и коллегами по работе. Она требует от вас привычки думать о способах увеличения благоприятных возможностей и уменьшения возможных рисков. Привычка к рассудительности означает, что вы осторожно вкладываете капитал в любое дело и думаете о возможных последствиях ваших действий. При этом вы предпринимаете разумные шаги по защите от неудач и от изменчивости фортуны.
Наибольшего успеха добиваются те, кто поступает рассудительно как в личной жизни, так и в бизнесе.
Справедливость
Вторая привычка, которую вам необходимо в себе развить, – это привычка к справедливости. Она требует от вас уважать и соблюдать общественные законы, которые защищают людей и их собственность. Соединенные Штаты Америки существуют уже более двухсот лет только потому, что были основаны на законе, а не на человеческом факторе. На каждом уровне нашего общества установлены определенные законы. Эти законы применимы ко всем людям, независимо от их состояния и общественного положения. Джон Ролз, профессор философии Гарвардского университета, автор Теории справедливости (A Theory of Justice. Belknap Press, Revised edition, 1999), однажды предложил своим студентам любопытную задачу, ставшую впоследствии весьма популярной.
Представьте, что вы имеете право написать законы и создать в своем обществе определенные условия. Вам дана власть утвердить экономические, социальные и политические отношения, которые будут существовать в вашей стране на протяжении вашей жизни.
Есть только одно ограничение вашей власти. Вы будете устанавливать законы, не зная, в какой семье или при какой ситуации родитесь. Вы не будете знать заранее, какое физическое здоровье получите при рождении. Какие в таком случае законы и права вы установите, если на протяжении всей жизни вам придется жить в соответствии с ними? Какую правовую систему вы бы разработали в данной ситуации?
Ответ на этот вопрос точнее всего отображает суть принципа справедливости. Богиня правосудия традиционно изображается с весами в руках и с повязкой на глазах. Это означает, что правосудия может требовать любой человек, независимо от своего происхождения или достатка. Привыкнув к справедливости, вы должны настаивать на том, чтобы решение любых споров, независимо от влияния сторон, всегда проходило честно и непредвзято.
Привычка к справедливости очень важна для персонального успеха. Она необходима для создания общества, в котором у человека будет больше всего возможностей отстаивать свои права и интересы. Правило здесь одно: вам никогда не следует желать или требовать от других того, что вы не приемлете сами для себя.
Добросердечие
Третьим качеством, которое вы обязательно должны в себе развить, является привычка к добросердечию. Добросердечие – один из отличительных признаков действительно великого человека. Аристотель называл добросердечие "великодушием" и относил его к одной из восьми главных человеческих добродетелей.
Большинство людей психологически и эмоционально устроены так, что чувствуют счастье и удовлетворение только тогда, когда приносят кому-то пользу. Когда вы искренне и великодушно помогаете другим, как членам своей семьи, так и посторонним людям, вы ощущаете свою значимость. Когда вы обеспечиваете клиентов наилучшими товарами и услугами, вы не только испытываете чувство глубокого удовлетворения, но и приближаете свой успех.
Вы должны помнить один важный принцип: "Чем больше вы отдаете другим людям, ничего не ожидая взамен, тем больше хорошего вы получите, причем из самых неожиданных источников".
Регулярно практикуя рассудительность, справедливость и добросердечие, вы станете добрее и терпимее к другим людям. Вы начнете придерживаться более широких взглядов на жизнь, выработаете в себе больше терпения и понимания. Вы будете менее субъективны и требовательны к другим людям и станете просто замечательным человеком.
ВЕРА В ВЫСШИЕ СИЛЫ
Одна из самых важных привычек, которую вы можете выработать в себе, – привычка к вере. Независимо от религии, которую избрали для себя большинство великих мужчин и женщин, все они являются глубоко верующими людьми.
В данном случае под верой я не имею в виду догматичные церковные принципы или доктрины. Привычка к вере требует от вас всего лишь верить в существование некой высшей силы, которая желает вам добра. Чем сильнее вы верите, тем более уверены в том, что все происходящее с вами является частью великого плана, который неизбежно приведет вас к успеху.
Нет худа без добра
Когда у вас есть вера, вы уверены в том, что в любой неприятности, с которой вы сталкиваетесь, содержится некий урок, призванный вам помочь. Американский священник Норман Винсент Пил обычно говорил: "Когда Бог хочет послать вам подарок, Он заворачивает его в проблему. И чем в большую проблему Он его заворачивает, тем больший подарок скрывается под этой оберткой".
Большинство людей так поглощены своими проблемами и неудачами, что совершенно не заботятся о том, чтобы заглянуть внутрь проблемы и найти подарок. Одна из самых главных привычек, которую вы можете усвоить, – привычка твердо верить в то, что любая проблема посылается вам в нужный момент вашей жизни. Она призвана научить вас тому, что вам нужно знать для достижения успеха в будущем.
Эксперт в вопросах развития личности Наполеон Хилл однажды написал: "Внутри каждой проблемы или неприятности содержится равное или превосходящее по силе зерно блага и пользы".
Чем настойчивее вы будете искать такую пользу, выгоду или откровение, тем скорее вы их найдете. Иногда в результате урока, вынесенного из временных неудач, может совершенно измениться вся ваша жизнь.
Ваша способность развивать и поддерживать привычку к вере проясняет ваш разум и придает вам больше уверенности в себе. Она позволяет настроиться на волну высшей силы, направляющую вас на то, чтобы делать и говорить правильные вещи в правильное время.
ВЕРНОСТЬ
Привычка к верности, преданности и лояльности, без сомнения, является отличительным признаком наиболее успешных людей. Неверность же является главной причиной неудач как в бизнесе, так и в отношениях с вашими близкими. Решение всегда хранить верность тем, кто ее ожидает и заслуживает, позволит вам противостоять любым искушениям.
Пару лет назад одна крупная автомобильная компания в Детройте организовала акцию протеста. В целях защиты американской автомобильной промышленности и ее рабочих протестующие требовали квот, ограничений и высоких пошлин на импорт японских машин. Как и было задумано, на этот митинг собрались рабочие со всего Детройта. Однако, к удивлению и досаде организаторов акции, многие ее участники приехали на японских машинах. Только представьте себе: эти люди даже не помышляли о том, чтобы купить машины, которые сами же выпускали. Конфуз усугубило еще и то, что прибывавших на митинг людей снимало несколько телевизионных компаний.